Problémy s načítaním televízora Sling: Ako to vyriešiť za pár sekúnd

Problémy s načítaním televízora Sling: Ako to vyriešiť za pár sekúnd

Chcel som vyskúšať Sling TV kvôli jeho takmer bezhardvérovej službe.





Posledná vec, ktorú chcem, je viac televíznych boxov, ktoré mi pokazia minimalistický dizajn obývačky.



Všetko som nastavil a niekoľko týždňov išlo všetko hladko.





Naladil som si spravodajský kanál, ktorý zvyčajne pozerám v sobotu večer, ale nenačítal sa.

Čakal som niekoľko minút, ale stále sa načítaval.



Aby ma neporazila streamovacia aplikácia, išiel som online hľadať nejaké opravy.

Zostavil som všetko, čo som našiel, vrátane opráv a toho, čo Sling odporúča, a vytvoril som túto príručku, ktorá vám pomôže opraviť váš Sling TV, keď má problémy s načítaním.



Ak chcete opraviť problémy s načítaním Sling TV, skontrolujte výpadky služby. Ak nedôjde k žiadnym výpadkom, vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť aplikácie Sling TV.

Skontrolujte výpadky služby

Výpadky služby môžu spôsobiť problémy s načítaním.



Zažijete to, keď budú servery Sling preťažené a nebudú môcť odpovedať na požiadavky včas.

Očakávajte, že to uvidíte v noci, najmä keď sa koná veľká udalosť alebo počas dovolenky.

Ak máte pocit, že ide o výpadok služby, kontaktujte Sling a potvrďte, že je to tak.

Bohužiaľ, výpadky služieb môže opraviť iba Sling a najlepším krokom, ktorý môžete podniknúť, by bolo počkať, kým sa opraví.

To je dôvod, prečo kontaktovanie Slinga pomôže.

Povedia vám, ako dlho bude oprava trvať, takže môžete byť pokojní s vedomím, že čakanie nebude navždy.

Skontrolujte stav zariadenia

Ak máte Air TV, ktorá vám umožňuje sledovať miestnu televíziu s predplatným Sling, skontrolujte zariadenie.

Vyhľadajte varovné kontrolky alebo či nesvietia niektoré kontrolky.

Ak zistíte, že na boxe nie je niečo v poriadku, reštartujte ho odpojením od steny.

Po 30 sekundách čakania na dokončenie reštartu ho znova pripojte.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Váš stream Sling TV môže ukladať do vyrovnávacej pamäte alebo sa zaseknúť pri načítaní z dôvodu zlého internetového pripojenia.

Skontrolujte modem a smerovač a hľadajte varovné kontrolky.

Tiež sa uistite, že svietia všetky svetlá, ktoré by sa mali počas bežného používania rozsvietiť.

Ak si myslíte, že sa vyskytol problém, reštartujte smerovač.

Rýchly reštart pomáha, pretože obnoví všetky dočasné zmeny nastavení, ktoré mohli spôsobiť problém s ukladaním do vyrovnávacej pamäte.

Skúste prepnúť kanály Wi-Fi

Ak máte dvojpásmový smerovač, podporuje pásma Wi-Fi 2,4 GHz a 5 GHz.

Zariadenie, s ktorým používate Sling TV, môže mať problémy s pásmom Wi-Fi, ktoré práve používate.

Skúste zmeniť pásmo Wi-Fi v nastaveniach smerovača.

Robiť to:

  1. Prihláste sa do smerovača
  2. Prejdite na Nastavenia bezdrôtového pripojenia.
  3. Ak váš smerovač podporuje dvojpásmové pripojenie, na stránke uvidíte nastavenie pásma.
  4. Zmeňte pásmo na iné ako aktuálne nastavenie.
  5. Reštartujte smerovač.

Teraz skontrolujte, či sa stream ukladá do vyrovnávacej pamäte alebo či nemá problémy s načítaním.

Kontaktujte svojho ISP

Odkedy federálna vláda zrušila zákony o neutralite siete, poskytovatelia internetových služieb začali znižovať rýchlosť internetu na konkurenčných streamovacích službách, aby propagovali svoje vlastné.

Ak má váš Sling TV problémy s načítaním a nie ste na DISH internet, je pravdepodobné, že váš ISP obmedzuje vaše pripojenie, zatiaľ čo je zapnutý Sling TV.

Kontaktujte svojho ISP a opýtajte sa ho, či obmedzuje vaše pripojenie.

Ak sú, vyjednávajte s nimi, aby ste odstránili mäkký blok.

Použite káblové pripojenie

Skúste káblové pripojenie, ak ste boli celý ten čas na Wi-Fi a váš ISP pripojenie neobmedzoval.

Ak má váš televízor ethernetový port, pripojte ho k nemu.

Použite vysokokvalitný kábel, ako je napr Kábel DbillionDa Cat8 .

Má pozlátené koncové konektory pre extra odolnosť a podporuje gigabitové rýchlosti, ktoré vám pomôžu zabezpečiť vaše internetové pripojenie v budúcnosti.

Použite mobilné dáta

Ak káblové pripojenie nepomohlo, skúste pripojiť zariadenie, na ktorom sledujete Sling, k internetu cez mobilné dáta.

V prípade televízorov zapnite hotspot Wi-Fi na telefóne a pripojte televízor k hotspotu, ako by ste sa pripájali k bežnej sieti Wi-Fi.

Uvedomte si však, že telefónne plány sú drahšie a obmedzujúcejšie ako Wi-Fi a ak používanie dát prekročí váš telefónny plán, môžu vám vzniknúť ďalšie poplatky.

R reštartujte zariadenie, na ktorom streamujete

Problém s načítaním môže spôsobiť aj váš televízor alebo smartfón.

Reštartujte zariadenie, pomocou ktorého streamujete Sling TV a máte problémy s načítaním.

Reštart môže vrátiť všetky dočasné zmeny nastavení, ku ktorým došlo na vašom zariadení a ktoré spôsobili problém s načítaním.

Riešenie problémov s aplikáciou Sling TV

Je známe, že aplikácia Sling TV má niekoľko chýb a problémov a je pravdepodobné, že problém s načítaním spôsobila chyba v softvéri.

Najprv sa skúste odhlásiť a znova prihlásiť a znova spustiť stream.

Ak sa stále načítava, otvorte vlastnosti aplikácie a vymažte vyrovnávaciu pamäť.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Sling TV v systéme Android:

  1. Otvorte ponuku Nastavenia.
  2. Prejdite do zoznamu aplikácií
  3. Nájdite aplikáciu Sling TV v zozname alebo použite funkciu vyhľadávania.
  4. Kliknite na Sling TV.
  5. Klepnite na položku Úložisko
  6. Klepnite na Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie v systéme iOS:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia
  2. Prejdite na Všeobecné > Úložisko iPhone.
  3. Vyberte aplikáciu Sling TV a vyberte možnosť Offload App.
  4. Potvrďte vymazanie vyrovnávacej pamäte.

Skontrolujte tiež aktualizácie aplikácií.

Tieto prinášajú opravy chýb, takže nová aktualizácia mohla vyriešiť problém, ktorý máte.

Ak problém pretrváva, odinštalujte aplikáciu a znova ju nainštalujte z App Store alebo Play Store.

Kontaktujte podporu

Ak žiadny z týchto krokov na riešenie problémov nevyriešil problém s načítaním, kontaktovanie spoločnosti Sling by bolo ďalším najlepším krokom.

Porozprávajte sa s nimi o probléme a krokoch na riešenie problémov, ktoré ste doteraz vyskúšali.

Ak sa domnievajú, že problém potrebuje lepšie riešenie, eskalujú ho tak, aby sa na ňom pracovalo čo najskôr.

Môžu vám tiež poskytnúť niečo na problémy, napríklad bezplatné mesačné predplatné alebo výrazné zľavy.

Jediné, čo musíte urobiť, je porozprávať sa s nimi a presvedčiť ich o závažnosti problému.

Záverečné myšlienky

Sling TV je vynikajúcou voľbou, ak chcete znížiť výdavky na streamovanie alebo upratať obývací priestor.

Aj keď na sledovanie miestnych kanálov stále potrebujete prijímač.

Našťastie ich box s názvom Air TV je malý ako modem a zmestí sa do väčšiny minimalistických obývačiek.

Môžete dokonca pridať univerzálne diaľkové ovládanie, ktoré má RF blaster na ovládanie zariadenia, na ktorom sledujete Sling TV, a súčasne ovládanie vášho audio zariadenia.

Univerzálne diaľkové ovládače ešte viac upratajú váš domov, pretože jediné diaľkové ovládanie dokáže ovládať prakticky všetko.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

V akom rozlíšení streamuje Sling TV?

Väčšina obsahu na Sling TV má 1080p Full HD, ale je tu aj obsah 720p.

Ako vymažem vyrovnávaciu pamäť na Sling TV?

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Sling TV,

  1. Otvorte ponuku Nastavenia.
  2. Prejdite do zoznamu aplikácií
  3. Nájdite aplikáciu Sling TV v zozname alebo použite funkciu vyhľadávania.
  4. Kliknite na Sling TV.
  5. Klepnite na položku Úložisko
  6. Klepnite na Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Aké zariadenia môžu streamovať Sling TV?

Takmer všetky zariadenia s funkciami inteligentných zariadení môžu streamovať na Sling TV.

To zahŕňa streamingové kľúče, telefóny, inteligentné televízory a videoherné konzoly.

Akú šírku pásma využíva záves?

Sling spotrebúva šírku pásma podľa kvality, v ktorej obsah sledujete.

Nízka kvalita spotrebuje 500-700 megabajtov za hodinu.

Stredná kvalita spotrebuje 1 gigabajt dát za hodinu.

Vysoká kvalita využíva 2 GB za hodinu

Najlepšia kvalita 3-5 GB za hodinu.