Home-theater-designers
Ring bol skvelým doplnkom k môjmu zabezpečeniu domácnosti, najmä kamera Ring Doorbell.
Teraz sa už nemusím báť, kto je pri mojich dverách, ani sa nemusím nejako vlámať.
Aby kamera fungovala celý deň, nainštaloval som 5 Wattový super solárny panel, ktorý zvyšuje kapacitu batérie kamery.
So solárnym panelom však vznikajú určité problémy, napríklad „nenabíja sa“ alebo sa zobrazuje „nepripojený“ k fotoaparátu.
Nebol som si istý, ako to vyriešiť, a tak som skontroloval niekoľko online fór, kontaktoval tím zákazníckej podpory spoločnosti Ring a dostal som niekoľko návrhov.
Ak sa váš kruhový solárny panel nenabíja, dá sa to opraviť tak, že ho vyčistíte a položíte na miesto so slnečným žiarením. Musíte skontrolovať, či sú všetky pripojenia bezpečne pripojené, a potom znova nainštalovať solárny panel.
Prejdem tiež kontrolou kompatibility solárnych panelov, ako aj výmenou vášho solárneho panelu Ring.
Okrem toho vás prevediem podrobnosťami na uplatnenie záruky.
Skontrolujte úroveň batérie zvončeka
Ring Solar panel zvyšuje kapacitu batérie zvončeka Ring. Ak sa zvonček často používa, budete potrebovať buď 2W alebo 5W solárny panel.
Ak váš solárny panel ukazuje, že sa nenabíja, najprv musíte skontrolovať úroveň jeho batérie.
Solárne panely nenabijú batériu, kým neklesne pod 90 %. Robí sa to, aby sa zabránilo prebíjaniu.
Prebíjanie lítium-iónovej batérie skracuje jej životný cyklus a je tiež nebezpečné, pretože môže viesť k výbuchu batérie.
Uistite sa, že váš kruhový solárny panel je na priamom slnečnom svetle
Solárny panel, ako už názov napovedá, využíva slnečnú energiu zo slnka. Aby sa teda správne nabil, potrebuje dostatočné množstvo slnečného svetla.
Nedostatočné slnečné svetlo je veľmi častým dôvodom, prečo sa solárne panely nenabíjajú.
Aj keď sú všetky pripojenia vášho solárneho panelu bezpečné, nebudú sa nabíjať, kým nebude dostatok slnečného svetla.
Musíte skontrolovať, či váš solárny panel dostáva 4-5 hodín priameho slnečného žiarenia.
Je to približne čas potrebný na nabitie zvonkovej kamery.
Uistite sa, že solárny panel nie je počas slnečných hodín dlho v tieni. Odstráňte akúkoľvek prekážku slnečného svetla pred solárnym panelom.
Skontrolujte kompatibilitu vášho solárneho panela so zariadením Ring
Predpokladajme, že máte časté problémy s tým, že sa solárny panel nenabíja.
Vaše zariadenie Ring nemusí byť kompatibilné so solárnym panelom. Ring vyrába rad produktov, z ktorých každý má iné špecifikácie.
Dokonca aj solárny panel má rôzne časti, ktoré sú kompatibilné s niektorými produktmi. Skontrolujte kompatibilitu vášho zariadenia pomocou tabuľky nižšie.
| Časť solárneho panelu | Kompatibilné zariadenie |
| Micro-USB | Zvoňte video zvonček (vydanie 2020) |
| Vidlicový konektor | Zvoňte video zvonček 2 Zvoňte video zvonček 3 Zazvoniť Video zvonček 3+ Zvoňte video zvonček 4 |
| Hlavňový konektor | Solárny reflektor Vačková batéria bodového svetla Nalepovacia batéria (iba 2. a 3. generácia) Bodové svetlo Cam Solar Stick-Up Cam Solar (3. generácia) |
| Super solárny panel | Batéria kamery reflektora Batéria Solar Floodlight Stick Up Cam (iba 2. generácia a 3. generácia) Bodové svetlo Cam Solar Stick Up Cam Solar (3. generácia) |
Skontrolujte, či váš solárny panel Ring nie je poškodený
Existuje možnosť, že sa váš solárny panel poškodí.
Môže sa to stať v dôsledku nedostatočnej údržby, zlého počasia alebo chyby od výrobcu.
Najtypickejšie problémy so solárnymi panelmi sú:
- Rozbité solárne články
- Škrabance na paneli
- Vonkajší materiál vo vnútri solárneho modulu
- Medzery medzi rámom a sklom
Ak na svojich solárnych paneloch nájdete niektorý z vyššie uvedených problémov alebo iné poškodenia, nemôžete sami nič urobiť.
Potrebujete vymeniť alebo opraviť poškodené panely, čo si bude vyžadovať, aby ste sa obrátili na svojho predajcu alebo na popredajný servis spoločnosti Ring.
Znova nainštalujte solárny panel Ring
Niekedy pri pravidelnom používaní môže byť potrebné starať sa o solárne panely a káble.
Aby ste to dosiahli, musíte znova nainštalovať solárny panel Ring. Tým sa zabezpečí, že každé spojenie bude bezpečne na svojom mieste.
Ak to chcete urobiť, musíte:
- Po skontrolovaní všetkých komponentov znovu pripojiť solárny panel na zariadenie .
- Nechajte svoje zariadenie opraviť pomocou nových alebo renovovaných dielov. Závisí to od dostupnosti dielov.
- Výmena zariadenia za nové alebo repasované zariadenie.
- Úplné vrátenie alebo čiastočné vrátenie peňazí.
- Odcudzenie zvončeka: Čo mám robiť?
- Kto vlastní prsteň?: Všetko, čo potrebujete vedieť o spoločnosti zaoberajúcej sa domácim dozorom
- Môžete pripojiť zvonček k viac ako jednému telefónu? Urobili sme výskum
- Ring Doorbell je čiernobiely: Ako to opraviť za pár minút
- Ako získať aplikáciu Ring pre Apple Watch: Všetko, čo potrebujete vedieť
Teraz, keď je váš solárny panel primerane pripojený, musíte resetovať fotoaparát.
Pri resetovaní fotoaparátu postupujte podľa týchto krokov:
Softvér fotoaparátu Ring by ste mali vždy aktualizovať. Jeho funkcie nebudú fungovať správne, ak nemá nedávnu aktualizáciu.
Nárokujte si svoju záruku
Ak ste vyskúšali všetko alebo ste zistili poškodenie solárneho panelu, musíte ho vymeniť.
Ring poskytuje 1-ročnú záruku na diely a prácu pre všetky svoje zariadenia.
Ak je váš poškodený solárny panel stále v záručnej dobe, máte nárok na:
Musíte kontaktovať zákaznícku podporu. Pošlú kruhového technika, aby skontroloval váš solárny panel a vašu Ring kameru.
Potom rozhodnú, či je potrebné vaše solárne panely vymeniť alebo opraviť.
Spoločnosť Ring však neposkytne nárok na záruku, ak je zariadenie vystavené akémukoľvek druhu poškodenia z vonkajších príčin, ako je požiar, nesprávne použitie alebo zanedbanie.
Vymeňte solárny panel Ring
V prípade fyzického poškodenia vám nezostáva nič iné, ako solárny panel vymeniť. Môžete to urobiť kontaktovaním predajcu alebo zákazníckeho servisu.
Ak je váš solárny panel Ring v záruke, postupujte podľa vyššie uvedených krokov. Ak je však po záruke, musíte sa obrátiť na svojho predajcu a získať nový zaplatením plnej ceny.
Pred výmenou solárneho panelu by ste mali postupovať podľa vyššie uvedených opatrení a skontrolovať svoj solárny panel a prstencové zariadenie.
Solárny panel môžete skontrolovať jeho spojením s inými zariadeniami.
Kontaktujte podporu
Ak sa rozhodnete vymeniť solárny panel alebo získať pokročilý, musíte kontaktovať podporu spoločnosti Ring, ktorá vám pomôže získať najkompatibilnejší solárny panel pre vašu kameru Ring.
Môžete tiež požiadať o technickú návštevu, aby skontrolovala váš solárny panel alebo prstencovú kameru.
Podporu Ring môžete kontaktovať prostredníctvom hovoru, chatu alebo návštevou ich stránku zákazníckej podpory .
Môžete zavolať na zákaznícky servis č. celý deň. Nájdete tu službu č. v príručke Ring. Telefonický rozhovor je k dispozícii od 5:00 do 21:00 MST (USA).
Záverečné myšlienky
Ring sa objavil ako technologický pokrok v oblasti bezpečnostných kamier. Ich najpoužívanejším zariadením je ich zvončeková kamera.
Používanie solárneho panelu s kamerou Ring jej pomáha fungovať, aj keď dôjde k výpadku elektriny.
Poskytuje vám tak všestrannú bezpečnosť. Solárny panel je dôležitým doplnkom fotoaparátu, môže mať nejaké problémy, ale dajú sa rýchlo opraviť.
Ak ste vykonali všetky vyššie uvedené kroky a problém stále pretrváva, nevykonávajte žiadnu ďalšiu kontrolu solárneho panelu, pretože neskúsená osoba by mohla poškodiť panely alebo kabeláž.
V takýchto prípadoch kontaktujte zákaznícku podporu.
Môžete si tiež užiť čítanie
často kladené otázky
Ako dlho vydrží Ring batéria so solárnym panelom?
Krúžková batéria vydrží pri priemernom používaní približne 6 mesiacov. Priemerná spotreba je 3-5 krúžkov denne. So solárnym panelom môže batéria vydržať ešte niekoľko mesiacov.
Potrebuje kruhový solárny panel batériu?
Solárny panel Ring sa priamo pripája ku kamere Ring. Solárny panel nabíja batériu prstencovej kamery, keď klesne pod 90 %.
Koľko Slnka potrebujú prstencové solárne panely?
Kruhový solárny panel vyžaduje aspoň 4-5 hodín slnečného žiarenia. Úplné nabitie kruhovej batérie trvá približne päť hodín.