Ako sa zbaviť poplatkov za vysielanie [Xfinity, Spectrum, AT&T]

Väčšina poskytovateľov internetových služieb už nejaký čas poskytuje vysielacie služby spolu s internetovým pripojením.

V poslednej dobe, s masívnym nárastom používania online platforiem na streamovanie médií, však väčšina ľudí nemá rada káblové televízie a tieto služby už nevyužívajú.

Internetové služby Xfinity používam už nejaký čas, ale nevyužil som ich vysielacie služby.

Napriek tomu, keď som nedávno analyzoval mesačný účet, ktorý som dostal, na moje prekvapenie sa k nemu pridal poplatok za vysielanie.

Ukázalo sa, že už nejaký čas platím poplatok bez toho, aby som si to uvedomoval.

Prirodzene, moja prvá reakcia bola zavolať zákaznícku podporu, kde mi povedali, že keďže všetci zákazníci dostávajú rovnaké signály, či už sa rozhodnú ich dekódovať alebo nie, musia zaplatiť poplatok.

Potom som sa rozhodol urobiť nejaký prieskum na vlastnú päsť, aby som zistil, či sa ľudia môžu vzdať poplatku alebo nie.

Bol som prekvapený, že väčšina spoločností, vrátane Spectrum a AT&T, nasledovala tento postup.

Najlepší spôsob, ako sa zbaviť poplatku za televízne vysielanie, je vyjednávať so zákazníckou podporou spoločnosti. V opačnom prípade sa možno budete musieť pozrieť na poskytovateľov služieb tretích strán, ktorí od vás nevyžadujú, aby ste platili navyše za služby, ktoré nevyužijete.

Čo je poplatok za televízne vysielanie?

Podľa poskytovateľov služieb je poplatok za televízne vysielanie nákladom, ktorý musia zaplatiť, aby vám mohli poskytovať miestne vysielacie stanice.

Vedzte však, že nejde o štátom nariadený poplatok a z času na čas sa zvyšuje bez akéhokoľvek varovania.

Hlavným dôvodom poplatku je, že zákazníkom sú poskytované miestne vysielacie stanice, ale čo zákazníci, ktorí nepozerajú televíziu alebo nemajú prospech z miestnych vysielacích staníc?

Žiaľ, keďže signál prijímajú, či už sa ho rozhodnú dekódovať alebo nie, musia zaplatiť.

To znamená, že pokiaľ máte predplatenú televíznu úroveň, budete musieť zaplatiť dodatočný poplatok, aj keď služby nevyužívate.

Odkiaľ sa vzal poplatok za vysielanie?

Teraz je odpoveď na túto otázku celkom zaujímavá.

Jeden z najstarších poskytovateľov vysielacích služieb, DirecTV, vlastnený tou istou spoločnosťou, ktorá vlastní AT&T, spustil systém poplatkov s názvom „Regionálny poplatok za šport“.

Spoločnosť tvrdila, že to bolo urobené, aby im pomohla pokryť náklady na vysielanie športových kanálov.

Používatelia, ktorí ani neholdovali športu a nevyužívali služby, museli túto sumu ešte zaplatiť.

Čoskoro potom nasledovala spoločnosť AT&T a v roku 2013 spustila „Príplatok za vysielanie TV“.

Toto bolo označené ako suma potrebná na to, aby pomohla spoločnosti získať späť časť poplatku, ktorý musí spoločnosť zaplatiť miestnym vysielateľom za prenos ich kanálov.

V priebehu niekoľkých mesiacov začali ďalšie spoločnosti ako Comcast a Xfinity začleňovať podobné poplatky.

Podľa nedávnych správ spotrebiteľov môžu takéto prirážky spôsobiť rozdiel v účtoch až o 100 USD ročne.

Spoločnosť Comcast bola nedávno za túto prax zažalovaná, ale spoločnosť sa stále nezbavila poplatku.

Musíte platiť poplatok za vysielanie, ak máte iba internet?

Ak používate iba internet a „prestrihli ste kábel“, na účte už neuvidíte poplatky za televízne vysielanie.

Existujú však spôsoby, ako si môžete ponechať aktuálnu službu, ktorú máte predplatenú, a to rokovaním so spoločnosťou a znížením poplatku za televízne vysielanie.

Pohľad spoločnosti

Podľa názoru spoločnosti neexistuje žiadna odpoveď na to, prečo spoločnosti účtujú svojim používateľom poplatky za vysielanie.

Nie je to nič iné ako taktika, ktorú používajú poskytovatelia internetových a káblových služieb na vytiahnutie peňazí z vrecka svojich zákazníkov.

Poplatok je navyše inzerovaný ako neprírastková cena.

Ako však bolo uvedené, nie je regulované vládou; preto v skutočnosti neexistuje.

Okrem toho môžu spoločnosti kedykoľvek zvýšiť ceny.

Spotrebitelia to nazývajú šikovným trikom, ktorý používajú fakturačné spoločnosti.

To je dôvod, prečo sa vám účtovaná suma líši v závislosti od kábla, ktorý ste si predplatili.

Comcast si stanovil vlastný poplatok podľa svojich požiadaviek, zatiaľ čo Spectrum stanovilo poplatok na základe vlastnej požiadavky.

Kontaktujte zákaznícky servis

Neexistuje žiadny istý spôsob, ako sa úplne vzdať poplatku za vysielanie.

Niektorí poskytovatelia služieb to však umožňujú vyjednávať a môžete zavolať na zákaznícku podporu a porozprávať sa s nimi o poplatku.

To znamená, že ak vám účtujú vysoké sumy, môžete s nimi vyjednávať a diskutovať o vzdaní sa určitého percenta.

Ak sa vám podarí uzavrieť platnú zmluvu so zákazníckou podporou, existuje šanca, že poplatok bude výrazne znížený a v zriedkavých prípadoch odstránený.

Informujte ich o svojom želaní zrušiť

Pri rozhovore so zákazníckou podporou sa nezdráhajte vysvetliť, že poplatok je pre vás obťažujúci a nie ste spokojní s poplatkami.

Nezabudnite ich tiež informovať, že ak sa poplatky nezrušia, môžete službu úplne zrušiť.

Mnoho ľudí tvrdí, že osvojenie si nespokojného tónu a jasného vysvetlenia im pomohlo dohodnúť sa s ich poskytovateľmi služieb.

Skúste vyjednávať

Samozrejme, spoločnosť sa s vami pokúsi vyjednávať a bude sa snažiť udržať poplatok tým, že povie, že je to tak.

V tomto bode však musíte zachovať svoj postoj a vyjednávať.

Váš počiatočný postoj by mal zahŕňať úplné vzdanie sa poplatku.

Ak však spoločnosť nezaháľa, skúste vyjednávať, aby sa výška poplatku čo najviac znížila.

Alternatívy k televíznym službám

Ak nemôžete uzavrieť dohodu so spoločnosťou a nakoniec sa rozhodnete, že chcete svoju službu zrušiť, vždy sa môžete rozhodnúť pre alternatívnu službu.

Hoci spoločnosti ako Comcast ponúkajú 260+ káblových kanálov, uvedomili ste si niekedy, koľko kanálov sledujete?

Väčšina z týchto kanálov je pre vás zbytočná, pretože sú buď v inom jazyku, alebo vysielajú relácie, ktoré vás nezaujímajú.

Preto si môžete vybrať služby, ktoré poskytujú menej kanálov, ale tie, ktoré budete radi sledovať.

Napríklad YouTube ponúka okolo 85 kanálov, ktoré sú oveľa užitočnejšie.

Ďalšou možnosťou je HULU s Live TV.

Ako zrušiť Xfinity TV

Ak chcete zrušiť svoj Xfinity TV, navštívte stránku xfinity.com/instant-tv/cancel a pridajte svoje poverenia.

Upozorňujeme, že spracovanie vašej žiadosti o zrušenie trvá 48 hodín.

Po jeho spracovaní dostanete upozornenie.

Po zrušení zostane vaša internetová služba Xfinity aktívna, ale ukončí sa prístup k okamžitej televízii.

Ak chcete čo najlepšie využiť svoje peniaze a svoj plán vysokorýchlostného internetu, môžete získať aj Wi-Fi smerovač kompatibilný s Xfinity, takže môžete prestať platiť prenájom Comcast .

Ako zrušiť Spectrum TV

Spectrum TV môžete zrušiť zavolaním na ich bezplatné číslo a porozprávaním sa s ich zákazníckou podporou.

Keďže spoločnosť je poskytovateľom bez zmlúv, nebudete musieť platiť žiadne storno poplatky ani poplatky za predčasné ukončenie.

Ak chcete čo najlepšie využiť svoje peniaze, môžete dokonca získať a Spektrum kompatibilný mesh Wi-Fi router aby ste mohli využívať výhody vášho vysokorýchlostného internetu.

Ako zrušiť AT&T TV

Predplatné AT&T TV môžete kedykoľvek zrušiť zavolaním na ich bezplatné číslo.

Na základe vami zvoleného kontaktu a trvania zmluvy však možno budete musieť zaplatiť nejaký storno poplatok.

Ak chcete čo najlepšie využiť svoje peniaze, môžete dokonca získať a Mesh Wi-Fi router pre AT&T aby ste mohli využívať výhody vášho vysokorýchlostného internetu.

Záverečné myšlienky, ako sa zbaviť poplatkov za vysielanie

Ak nie ste veľmi technický človek a presne neviete, ako vyjednávať so spoločnosťami o poplatkoch za vysielanie, ktoré už nejaký čas platíte, môžete si na to najať spoločnosti tretích strán.

Niekoľko spoločností zaoberajúcich sa fixáciou účtov za vás vyhodnotí účet a bude za vás rokovať so zákazníckou podporou.

Tieto spoločnosti majú veľa skúseností s vyjednávaním so spoločnosťami ako Comcast a dobre poznajú súčasné trendy na trhu, takže presne vedia, kedy zasiahnuť a čo povedať.

Okrem toho môže byť ďalšou možnosťou zrušenie káblovej služby a prechod na akúkoľvek online platformu na streamovanie médií alebo poskytovateľa satelitnej TV.

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Aký je najlacnejší plán spektra?

TV Select je najlacnejší balík Spectrum TV, ktorý poskytuje 125+ HD kanálov a začína na 44,99 dolároch mesačne.

Je Xfinity Flex skutočne zadarmo?

Áno, ale budete musieť pozerať veľa reklám.

Môžem zrušiť Xfinity TV a ponechať si internet?

Áno, Xfinity TV môžete zrušiť, ale ponechať si internet.

Má AT&T TV zmluvu?

Áno, AT&T má niekoľko zmlúv, z ktorých si môžete vybrať.