Diaľkové ovládanie Xfinity bliká nazeleno a potom na červeno: Ako riešiť problémy

Diaľkové ovládanie Xfinity bliká nazeleno a potom na červeno: Ako riešiť problémy

Je to už niekoľko rokov, čo moja rodina prešla na platformu Xfinity X1.





Najmä moji starnúci rodičia sú nadšení z X1 Voice Remote.



Povedzte, čo si myslíte, a je to na obrazovke, takmer magické, okrem prípadov, keď sa diaľkové ovládanie správa zvláštne – bliká nazeleno a potom na červeno.





Už mi je zle z toho, že môj otec mlátil ovládačom a chcel som ušetriť tých pár dolárov, ktoré by sa dali kúpiť náhradné, a tak som sa snažil nájsť trvalé riešenie tohto problému.

Po prečítaní väčšiny otázok na fóre Xfinity a mnohých článkov/videí na internete sa mi podarilo opraviť diaľkové ovládanie.



Keďže neexistuje jediné riešenie, ktoré by fungovalo pre všetkých, prevediem vás všetkými opravami, ktoré som našiel. Potom môžete použiť ten, ktorý vám vyhovuje.

Otázkou teda zostáva – ako dosiahnuť, aby diaľkové ovládanie správne fungovalo?



Zelené svetlo na diaľkovom ovládači Xfinity môže znamenať dve veci – buď že set-top box spárovaný s diaľkovým ovládačom Xfinity nie je zapnutý, alebo že je mimo dosahu.

Ak to chcete vyriešiť, zapnite diaľkové ovládanie Xfinity. Uistite sa, že diaľkové ovládanie je do 50 stôp od set-top boxu. Potom ich znova spárujte.



Postavte sa bližšie k set-top boxu

Hoci váš diaľkový ovládač obsahuje technológiu Aim Anywhere, ktorá vám dáva možnosť ovládať váš set-top box nasmerovaním kdekoľvek, vyžaduje, aby ste boli v 50 stôp z toho.

Takže postavenie v tomto okruhu vám môže pomôcť vyriešiť váš problém.

Reštartujte set-top box, ak to nefunguje

Ak nefungovalo držanie diaľkového ovládača čo i len palec od set-top boxu, neznepokojujte sa.

Úlohu môže vykonať reštart. Pred tým by ste si však mali uvedomiť niekoľko vecí.

Čo sa stane po reštarte set-top boxu?

Nestratíte ani informácie o sprievodcovi, ani nebudete musieť čakať na ich opätovné načítanie.

Vaše predvoľby, Zámky PIN a Nákupný PIN zostanú nezmenené.

Vaše nahrávky a prehrávanie však môžu byť ovplyvnené v závislosti od toho, kedy ho reštartujete.

Ak napríklad reštartujete počítač počas nahrávania programu, proces sa pozastaví, kým sa znova nezapne napájanie.

Prehrávanie sa zastaví na akomkoľvek zariadení, ktoré streamuje nahrávky, a obnoví sa po dokončení reštartovania.

Takto neprídete o vopred nahrané programy a naplánované nahrávanie nie je potrebné preplánovať.

Teraz, keď ste si vedomí následkov, pozrime sa na niektoré možnosti reštartovania.

Reštartujte z môjho účtu online:

  1. Prihlásiť sa Môj účet.
  2. Prejdite nadol a vyberte Spravovať TV . Túto možnosť nájdete aj na karte Služby. Fungovalo by aj výber konkrétneho set-top boxu na reštartovanie na karte Zariadenia.
  3. Vyberte Riešenie problémov tlačidlo.
  4. Zobrazia sa riešenia bežných problémov. Stlačte tlačidlo ďalej .
  5. K dispozícii budú dve možnosti: Obnovenie systému a Reštartujte zariadenie . Vyber posledne menované . To vám umožní vybrať set-top box, ktorý chcete reštartovať.
  6. Stlačte tlačidlo Spustite odstraňovanie problémov. Reštartovanie by malo trvať približne 5 minút. Počas prebiehajúceho procesu set-top box neodpájajte ani nevypínajte.

Reštartujte z aplikácie Xfinity My Account

Po stlačení tlačidla A tlačidlo, Ponuka Pomoc sa zobrazí na obrazovke. Stlačte tlačidlo OK na výber Reštart dlaždica.

Potom stlačte OK ešte raz a vyberte možnosť Reštartovať. Váš set-top box sa začne reštartovať o niekoľko sekúnd.

Reštartujte pomocou vypínača (ak ho váš televízor má)

Keď sú všetky káble pevne zaistené, stlačte a podržte Moc tlačidlo na prednej strane set-top boxu na 10 sekúnd, set-top box sa automaticky reštartuje.

Ak váš televízor nemá tlačidlo napájania, reštartujte ho pomocou napájacieho kábla

Odpojte set-top box a počkajte 10 sekúnd, kým ho znova zapojíte.

Reštartujte z nastavení zariadenia

  1. Stlačte tlačidlo Xfinity na diaľkovom ovládači.
  2. Navigujte pomocou VĽAVO VPRAVO šípkami na výber nastavenie ⚙️. Stlačte tlačidlo OK .
  3. Pomocou DOLE tlačidlo so šípkou, vyberte Nastavenia zariadenia . Stlačte tlačidlo OK.
  4. Set Predvoľby napájania pomocou DOLE tlačidlo so šípkou. Stlačte tlačidlo OK .
  5. Presunúť do Reštart pomocou DOLE tlačidlo so šípkou. Stlačte tlačidlo OK .
  6. Nájsť Reštart pomocou SPRÁVNY znova tlačidlo so šípkou. Stlačte tlačidlo OK.
  7. Zobrazí sa uvítacia obrazovka.
  8. Zariadenie bude pokračovať v prehrávaní predchádzajúceho kanála.

Skúste spárovať diaľkové ovládanie so set-top boxom

Ani to nedopadlo dobre? Internet mal v rukáve ešte niekoľko trikov. Problém, ktorému čelíte, môže nastať aj vtedy, ak diaľkové ovládanie nie je spárované so set-top boxom.

Najprv skontrolujte, či sú batérie diaľkového ovládača na svojom mieste. Ďalej by ste mali zapnúť televízor a set-top box.

Vstup do set-top boxu by mal byť vybraný ako TV vstup. Potom ich môžete spárovať podľa týchto krokov:

Spárovanie diaľkového ovládača s tlačidlom Setup

  1. Stlačte tlačidlo Nastaviť tlačidlo. Podržte, kým sa červená LED v horných zákrutách zelená .
  2. Stlačte a podržte Xfinity tlačidlo na diaľkovom ovládači, kým LED nezačne blikať na zeleno. Na obrazovke sa zobrazia pokyny na párovanie. Možno ho budete musieť stlačiť viac ako raz v prípade diaľkových ovládačov XR2/XR5 alebo ak je v dosahu viac ako jeden set-top box.
  3. Zadajte trojmiestny párovací kód na obrazovke .
  4. Po zadaní správneho kódu by malo byť vaše diaľkové ovládanie spárované.

Párovanie diaľkového ovládača XR15:

  1. Stlačte tlačidlo Xfinity a Info tlačidlá spolu. Podržte 5 sekúnd alebo kým sa svetlo nezmení z červenej na zelenú. Prípadne môžete použiť aj Xfinity a stlmiť tlačidlá spolu.
  2. Zadajte trojmiestny párovací kód na obrazovke .
  3. Váš diaľkový ovládač by mal byť spárovaný, ak bol kód zadaný správne.
  4. Po dokončení párovania sa na obrazovke zobrazí súbor pokynov. Postupujte podľa nich a dokončite nastavenie.

Pre XR16 Voice Remote :

Zapnutie vaše streamovacie zariadenie a televízor. Ak chcete diaľkové ovládanie aktivovať, snímte pútko za ním.

Potom stlačte tlačidlo Mikrofón a nasmerujte diaľkové ovládanie na váš televízor.

Teraz sa na obrazovke objaví súbor pokynov. Nasledujte ich a dokončite párovanie.

Resetujte Xfinity set-top box

Ak sa zdá, že problém pretrváva, možno budete chcieť resetovať set-top box.

Obnovenie predvolených nastavení na vašom zariadení a všetky uložené predvoľby sa však stratia.

Existuje niekoľko spôsobov, ako vykonať obnovenie továrenských nastavení.

Pomocou aplikácie Xfinity My Account

V aplikácii kliknite na TV možnosť na konci ponuky Prehľad. Ďalej vyberte zariadenie, ktoré chcete opraviť.

Nakoniec klepnite na Riešenie problémov a potom kliknite ďalej .

Počkajte, kým sa načíta obrazovka a potom vyberte Obnovenie systému resetovať. Vaša práca je hotová.

Pomocou možnosti Obnoviť predvolené

V prípade, že aplikáciu nemáte, použite ako alternatívu tieto kroky:

  1. Pomocou Moc tlačidlo, zapnite streamovacie zariadenie. Uistite sa, že zelené svetlo bliká.
  2. Stlačte a podržte Moc a Ponuka tlačidlá spolu, kým sa Menu používateľských nastavení sa zobrazí na obrazovke.
  3. Stlačte obe HORE a DOLE šípkami na výber Obnoviť predvolené nastavenia možnosť.
  4. Stlačte tlačidlo SPRÁVNY tlačidlo so šípkou a potom stlačte OK . Váš set-top box sa o chvíľu resetuje.

Kontaktujte podporu Xfinity

Ak všetky tieto tipy nevyriešili váš problém, pomoc odborníka je poslednou možnosťou.

Navštívte Oficiálna webová stránka podpory Xfinity . Budete vyzvaní, aby ste sa prihlásili pomocou svojho Xfinity ID a hesla alebo čísla mobilného telefónu.

Xfinity ID je väčšinou váš e-mail, telefónne číslo alebo používateľské meno. Ak ho ešte nemáte, vytvorte si ho tu .

Môžete im tiež zavolať priamo na 1-800-XFINITY hovoriť so zástupcom zákazníckeho servisu.

Pred použitím metódy resetovania sa uistite, že používate diaľkové ovládanie vo vzdialenosti do 50 stôp a že ste sa pokúsili diaľkové ovládanie reštartovať a spárovať so set-top boxom.

Odkedy sa mi podarilo vyriešiť tento problém, Xfinity X1 bol bezproblémový zážitok.

Značka teraz vychádza v ústrety všetkým svojim zákazníkom rovnako, a to uvedením diaľkového ovládača s veľkým tlačidlom – bezplatného modelu s lepšou čitateľnosťou a zreteľným dotykom každého tlačidla.

Moji rodičia boli veľmi nadšení, keď to prišlo. Takže teraz je to nekonečné flámovanie a zábava s rodinou.

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Čo je tlačidlo Nastavenie na diaľkovom ovládači Xfinity?

Tlačidlo Nastavenie pomáha naprogramovať diaľkové ovládanie na ovládanie televízora. Toto tlačidlo sa nachádza na diaľkových ovládačoch XR5, XR11 a XR2.

Model XR15 nemá tlačidlo Nastavenie. Namiesto toho môžete použiť Xfinity a info alebo Xfinity a stlmenie tlačidlá spolu. Tieto slúžia na rovnaký účel.

Aký je kód televízora Samsung pre Xfinity Remote?

Zoznam kódov nájdete v používateľskej príručke diaľkového ovládača. Zvyčajne medzi ne patrí 12051, 10814, a 10766 pre televízory Samsung.