Fios On Demand nefunguje: Ako to opraviť za pár sekúnd

Fios On Demand nefunguje: Ako to opraviť za pár sekúnd

Služba FiOS On Demand vám umožňuje sledovať rôzne relácie na vašom televízore, počítači alebo notebooku.





Aj keď je táto služba vhodná, keď chcete sledovať relácie na rôznych zariadeniach, nie je to najspoľahlivejšia služba.



Je bežné, že máte problémy so službou FiOS On Demand; jeden deň to funguje dobre a na druhý deň sa na obrazovke zobrazujú chybové hlásenia.





Volať servisného agenta každých pár dní je nielen otravné, ale zaberá aj veľa času.

Keď som si začal všimnúť, že sa s týmto problémom stretávam pomerne často, hľadal som na internete nejaké stopy.



Nájsť všetky potrebné informácie bolo náročné, pretože na rôznych stránkach sú roztrúsené rôzne bity. Preto som tieto užitočné tipy zhromaždil na jednom mieste.

Najjednoduchší spôsob, ako opraviť nefunkčnosť služby FiOS On Demand, je reštartovať smerovač alebo skontrolovať niektoré bežné problémy, ktoré prerušujú službu On Demand. Čítajte ďalej a zistite, ako tieto problémy vyriešiť.



Dôvody straty služby na vašom Fios TV

Najčastejším dôvodom, prečo FiOS On Demand nefunguje, sú problémy s pripojením. Váš set-top box FiOS je ovládač vášho pripojenia FiOS.

Preto akékoľvek uvoľnené káble, problémy s konfiguráciou alebo prerušenia siete spôsobujú problémy s vašou službou na požiadanie.



Ak je vaša sieť preťažená alebo dôjde k výpadku siete, vaše služby FiOS On Demand nebudú fungovať.

Zvyčajne, ak dôjde k prerušeniu pripojenia z iných dôvodov, resetovanie pripojenia môže pomôcť vyriešiť problém v priebehu niekoľkých minút.

V niektorých prípadoch môže byť pri plánovanej údržbe problém so samotnou sieťou FiOS.

Mali by ste však dostať predchádzajúce upozornenie, keď sa predpovedajú prerušenia služby.

Ako riešiť problémy so systémom Fios On Demand

Je bežné, že sa z času na čas stretnete s problémami s vašou službou na požiadanie; zvyčajne je to však celkom jednoduché opraviť svojpomocne.

Jednoduchá oprava: Zapnutie a vypnutie smerovača

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré môžete mať so službou On Demand, je reštartovať smerovač. Tu je to, čo môžete urobiť:

  • Odpojte smerovač aspoň na 30 sekúnd
  • Znova pripojte smerovač a znova spustite program On Demand

Set-top box: Bežná príčina rušenia

Niekedy môže dôjsť k prerušeniu pripojenia k vášmu set-top boxu, čo môže spôsobiť problémy.

Preto skôr, ako vyskúšate čokoľvek iné, skúste reštartovať set-top box FiOS.

  • Vypnite a odpojte váš set-top box aspoň na 15 sekúnd
  • Zapojte späť svoj set-top box a počkajte, kým sa pred ním objaví čas
  • Zapnúť; váš problém by mal byť vyriešený.

Kontrolný zoznam: Bežné problémy na kontrolu

Vo všeobecnosti reštartovaním smerovača znova spustíte službu On Demand. Niekedy však môže byť problém spôsobený iným problémom.

Ak chcete zistiť a opraviť problémy, môžete si pozrieť kontrolný zoznam uvedený nižšie, v ktorom sú uvedené niektoré bežné problémy, ktoré môžu spôsobiť problémy s vaším FiOS On Demand:

  1. Skontrolujte smerovač a uistite sa, že sú vaše pripojenia stabilné.
  2. Skontrolujte svoj set-top box, najmä koaxiálny kábel, aby ste sa uistili, že nie je uvoľnený.
  3. Uistite sa, že operačný firmvér vášho set-top boxu je aktuálny.
  4. Ak používate modul sieťového rozhrania, skontrolujte, či je zariadenie správne zapojené a či sú všetky pripojenia stabilné.
  5. Uistite sa, že máte povolenie na zobrazenie programu On-Demand, ktorý sa pokúšate sledovať.
  6. Ak používate smerovač VoIP, uistite sa, že smerovač prenajatý spoločnosťou Verizon je pripojený ako prvý. Prvé pripojenie smerovača Verizon je kľúčové na zabezpečenie bezproblémového fungovania služby On Demand a internetového pripojenia. Ak sa router Verizon nepripojí ako prvý, môže to výrazne zhoršiť vaše internetové pripojenie a službu na požiadanie.
  7. Uistite sa, že nečelíte vážnym problémom s pripojením, ako je preťaženie siete alebo výpadok.

Pre niektoré programy On Demand budete potrebovať VIP predplatné. Neexistencia predplatného môže byť dôvodom, prečo FiOS on Demand nefunguje.

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Vyžaduje FIOS krabicu pre každý televízor?

V súčasnosti FiOS vyžaduje set-top box pre každý televízor, ktorý chcete pripojiť.

Existuje aplikácia FiOS pre Firestick?

V súčasnosti nie sú FiOS a Firestick kompatibilné a neexistuje žiadna oficiálna aplikácia FiOS.

Môžem si kúpiť vlastný set top box FiOS?

Momentálne môžete získať set-top box FiOS len na prenájom.