Kamera na zvonček Vivint nefunguje: Ako to opraviť za pár minút

Môj brat používal zvončekovú kameru Vivint a po niekoľkých mesiacoch používania bez akýchkoľvek problémov začal mať problémy so získavaním živého vysielania z kamery, keď bol vonku.

Niekedy sa kamera nezapla alebo zvonček nezazvonil, keď niekto pri dverách stlačil tlačidlo.

Ako domáci nadšenec inteligentného domu som mu musel pomôcť s jeho zvončekovou kamerou, a tak som šiel online, aby som preskúmal problémy so zvončekom Vivint.

Po prečítaní mnohých technických dokumentov a článkov a rozhovoroch s ľuďmi, ktorí používali zvončeky Vivint, som pochopil, čo mohlo spôsobiť problém s vaším zvončekom Vivint a ako ho môžete vyriešiť.

Podarilo sa mi použiť to, čo som sa naučil, a za pár minút som opravil kameru zvončeka môjho brata.

Tento článok bol vytvorený s pomocou tohto výskumu, takže keď sa dostanete na koniec tohto článku, budete presne vedieť, čo musíte urobiť, aby ste svoju zvončekovú kameru Vivint opravili.

Ak chcete opraviť zvonček Vivint, ktorý nefunguje, skúste skontrolovať internetové pripojenie. Ak sa to zdá byť v poriadku, skúste reštartovať zvonček alebo jeho ovládací panel.

Pokračujte v čítaní a zistite, čo mohlo spôsobiť akýkoľvek problém, ktorý by ste mohli mať so zvončekom Vivint, a ako ho môžete rýchlo vyriešiť.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Vaše kamery Vivint vyžadujú internetové pripojenie, aby ste mohli sledovať video z kamery alebo prijímať upozornenia zo zvončeka naživo.

Ak niektorá z týchto funkcií nefunguje, môže byť na vine vaše internetové pripojenie, ktoré mohlo vypadnúť.

Skontrolujte smerovač a zistite, či sú všetky kontrolky na ňom zapnuté a či sú zelené, modré alebo biele, v závislosti od modelu smerovača.

Uistite sa, že nesvietia žiadne červené alebo jantárové svetlá, a ak áno, môžete skúsiť reštartovať router niekoľkokrát, aby ste zistili, či sa svetlá vrátia do normálu.

Ak sa tak nestane, kontaktujte svojho ISP a informujte ho, že ste stratili internetové pripojenie.

Skontrolujte napájanie zvončeka

Váš zvonček musí byť napájaný, aby správne fungoval; platí to pre modely s batériovým aj káblovým zvončekom.

Skontrolujte, či sú svetlá na prednom zvončeku zapnuté a fungujú, aby ste zistili, či má zvonček dostatočný výkon na normálne fungovanie.

Uistite sa, že sú batérie správne vložené, ak je váš zvonček napájaný batériou, alebo ak sú všetky káble správne pripojené, ak máte káblový model.

Ak problém pretrváva, možno budete musieť kontaktujte podporu Vivint , ktorý môže poslať technika, aby sa na problematický zvonček pozrel.

Reštartujte smerovač

Ak váš zvonček dostáva dostatok energie a váš internet funguje, problém môže byť v smerovači.

Našťastie väčšinu problémov so smerovačom možno vyriešiť mäkkým resetovaním alebo reštartovaním smerovača, čo môžete urobiť za pár minút.

Reštartovanie smerovača:

Router úplne vypnite.
Odpojte smerovač od steny.
Teraz počkajte 45 sekúnd pred opätovným pripojením smerovača.
Znova zapnite smerovač.

Po pripojení k sieti Wi-Fi to znova skontrolujte pomocou zvončeka a zistite, či sa vám problém podarilo vyriešiť.

Reštartujte panel

Ak máte panel Vivint SkyControl, ktorý ovláda vaše zariadenia Vivint, môžete ho tiež skúsiť reštartovať, aby ste vyriešili akýkoľvek problém so zvončekom.

Robiť to:

Ísť do nastavenie > Displeje .
Vyberte svoj panel.
Klepnite Reštartovať .

Po spustení reštartu bude váš panel SkyControl nedostupný približne 10 až 15 minút, kým sa znova nezapne a neobnoví pripojenie k vašim domácim zariadeniam Vivint.

Reštartujte zvonček

Môžete tiež skúsiť reštartovať samotný zvonček a pokúsiť sa problém vyriešiť.

Robiť to:

Nájdite tlačidlo na prednej strane kamery zvončeka.
Stlačte a podržte tlačidlo pri prepínaní medzi viacerými farbami, kým druhýkrát nezožltne.
Pustite tlačidlo a počkajte, kým sa vráti do bielej.

Po reštartovaní zvončeka znova skontrolujte a zistite, či sa problém, ktorý ste mali so zvončekom, vyriešil.

Kontaktujte Vivinta

Keď pre vás nefunguje žiadny z krokov na riešenie problémov, o ktorých som hovoril, neváhajte kontaktujte Vivinta .

Prevedú vás niekoľkými ďalšími metódami na riešenie problémov a ak to nebude fungovať, môžu poslať technika, aby diagnostikoval problém.

Záverečné myšlienky

Vivint je skvelý bezpečnostný systém, do ktorého sa dá investovať, najmä kvôli jeho nízkym počiatočným nákladom v porovnaní s inými bezpečnostnými systémami ako Ring alebo SimpliSafe.

Aj keď Vivint nepodporuje priamo HomeKit , stále nachádzajú aplikácie v domácnostiach s podporou HomeKit prostredníctvom Homebridge.

Problémom, ako je ten, ktorý sa vyskytol ešte predtým, ako sa vyskytnú, môžete zabrániť tým, že budete udržiavať ich firmvér aktualizovaný.

Udržiavanie panela na najnovšom softvéri je skutočne dôležité, aby ste zo svojho bezpečnostného systému vyťažili maximum.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

Ako resetujete zvončekovú kameru Vivint?

Ak chcete resetovať zvončekovú kameru Vivint, stlačte a podržte tlačidlo na jej prednej strane.

Držte tlačidlo a nepustite ho, kým sa svetlo nerozsvieti na červeno.

Má zvončeková kamera Vivint batériu?

Vivint má dva typy zvončekových kamier a jedna z nich používa batérie, zatiaľ čo druhá využíva káblové napájanie z vášho existujúceho zvončeka.

Samotný názov modelu vám prezradí, či beží na batériu alebo je potrebné väčšinu času pripojiť napevno.

Môžem použiť zvonček Vivint bez internetu?

Svoj fotoaparát Vivint môžete používať aj bez internetu, pretože dokáže nahrávať a ukladať video aj bez internetového pripojenia.

Na zobrazenie živého kanála a prijímanie upozornení na telefóne budete potrebovať internetové pripojenie.

Môžete zrušiť Vivint po vyplatení zariadenia?

Po zaplatení vybavenia môžete Vivint zrušiť, no aj tak vám bude účtovaný storno poplatok.

V tomto prípade by suma, ktorú zaplatíte, bola nižšia, ako by ste mali zaplatiť, ak zrušíte pred zaplatením všetkého.