Roku sa zasekol na obrazovke načítania: Ako to opraviť

Roku je celkom dobrá voľba, ak chcete z bežnej televízie urobiť niečo inteligentnejšie, a to bol môj dôvod, keď som dostal nový Roku pre môjho bratranca, ktorý stále používal bežný televízor.

Ale o dva týždne neskôr s tým začal mať problémy; Mám to pre neho.

Keď ho zapol, uviazlo na úvodnej obrazovke načítania a zdalo sa, že obrazovka načítania nikdy neskončila.

Rozhodol som sa mu pomôcť s týmto problémom, pretože bol celkom nový v používaní Roku.

Aby som sa dozvedel viac o probléme, ktorý mal, išiel som na stránky podpory Roku, ich používateľské fóra a niektoré neoficiálne fóra.

S pomocou niekoľkých užitočných ľudí z fór a dobrej podpornej dokumentácie Roku som zostavil komplexnú príručku na vyriešenie problému.

Táto príručka by vám mala pomôcť, podobne ako pomohla môjmu bratrancovi, opraviť Roku, ktorý sa zasekol na obrazovke načítania v priebehu niekoľkých sekúnd.

Ak chcete opraviť Roku zaseknutý na obrazovke načítania, skúste reštartovať Roku a skontrolujte, či sa vo vašom internetovom pripojení nevyskytujú nejaké problémy s odpojením.

Čítajte ďalej a zistite, ako resetovať vaše zariadenie Roku a ako môže konkrétna chyba Nintendo Switch spôsobiť, že váš Roku uviazne v slučke načítania.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Váš Roku skontroluje, či je pripojený k internetu počas obrazovky načítania, a vo väčšine prípadov okamžite oznámi, že nie je pripojený k internetu.

Niekedy to môže spôsobiť zastavenie procesu načítania, čo znamená, že Roku zostane zaseknutý na obrazovke načítania a neprenesie vás na hlavnú obrazovku.

Najprv skontrolujte svoje internetové pripojenie a skontrolujte, či svietia všetky kontrolky na smerovači.

Môžete to vyskúšať aj s telefónom tak, že ho pripojíte k sieti Wi-Fi a skontrolujete, či môžete načítať nejaké webové stránky.

Ak stratíte pripojenie, reštartujte smerovač a ak sa internet po reštarte stále neobnoví, kontaktujte svojho ISP.

Zapnite režim v lietadle na svojom Nintendo Switch

Môže sa to zdať zvláštne, ale problém s konkrétnou hrou na Nintendo Switch môže spôsobiť, že najmä Rokus začne mať problémy.

Je to kvôli podivnej softvérovej chybe, ktorá narúša sieť Wi-Fi, na ktorej je konzola a ktorá má nainštalovaný meč Pokémon a štít.

Ak teda vlastníte prepínač s nainštalovaným mečom a štítom, môžete skúsiť prepínač prepnúť do režimu v lietadle alebo vypnúť konzolu z Wi-Fi.

Toto je známa softvérová chyba, takže svoj Roku a prepínač aktualizujte na najnovšie verzie softvéru.

Odpojte všetky vstupy z Roku TV

Ak ste narazili na tento problém na televízore s podporou Roku, skúste odstrániť všetky vstupy, ktoré ste k nemu pripojili.

Keď Roku TV nedokáže identifikovať svoje vstupy, môže sa zaseknúť na úvodnej obrazovke načítania.

Odstráňte vstupy a reštartujte televízor a zistite, či sa zvyčajne zapína.

Ak sa televízor úspešne zapne, zapojte svoje vstupy jeden po druhom a reštartujte televízor vždy, keď pripojíte nový vstup.

Týmto spôsobom budete môcť vedieť, ktorý vstup je ten, ktorý spôsobuje problémy.

Znovu vložte SD kartu

Ak so zariadením Roku používate kartu SD, problémy s kartou môžu spôsobiť, že sa Roku nespustí správne.

Keďže Roku nevie, čo robiť s poškodenou alebo nefunkčnou kartou SD, zasekne sa na obrazovke načítania.

Ak chcete vyriešiť problém s kartou SD:

Odpojte Roku od televízora a napájania.
Vyberte SD kartu vloženú v Roku.
Zapojte Roku späť do napájania a televízora.
Zapnite Roku a zistite, či sa zapne.
Ak áno, vypnite Roku a znova vložte SD kartu. Uistite sa, že je správne zasunutý a v správnej polohe.
Zapnite Roku.

Po zapnutí Roku skontrolujte, či sa spustí; ak nie, skúste inú SD kartu.

Po opätovnom vložení SD karty ju Roku zistí ako novú a naformátuje ju, pričom vymaže všetky jej údaje.

Pred opätovným vložením karty si preto vytvorte zálohu obsahu karty SD.

Reštartujte svoj Roku

Ak problém pretrváva, môžete skúsiť reštartovať zariadenie Roku alebo Roku TV, aby ste problém s načítaním vyriešili.

Reštart môže vyriešiť chybu, ktorá spôsobovala problém s načítaním obrazovky.

Postup reštartovania Roku a Roku TV je rovnaký a postupujte takto:

Stlačte tlačidlo Domov päť krát.
Stlačte tlačidlo Hore raz.
Stlačte tlačidlo Pretočiť späť dvakrát.
Stlačte tlačidlo Rýchlo vpred dvakrát.
Počkajte, kým sa Roku vypne.

Po tomto kroku by sa Roku mal automaticky zapnúť, takže skontrolujte, či sa znova nezasekne na obrazovke načítania.

Svoj Roku môžete reštartovať aj z ponuky nastavení, ak máte problémy s načítaním v jednom z vašich kanálov.

Robiť to:

Prejdite nadol na nastavenie z Domov obrazovke.
Vyberte nastavenie .
Prejdite nadol na Systém .
Vyberte Reštart systému .
Vyberte si Reštart .

Po reštarte skontrolujte, či problém s načítaním pretrváva.

Obnovte svoj Roku

Ak sa zdá, že reštart nevyriešil problém s načítaním, skúste to resetujte svoj rok by pomohlo.

Pamätajte, že obnovením továrenských nastavení sa vymažú všetky vaše nastavenia z Roku vrátane všetkých kanálov a informácií o pripojení Wi-Fi a budete odhlásení zo všetkých účtov.

Budete musieť nastaviť všetko tak, ako keď ste prvýkrát dostali Roku po vykonaní resetu.

Ak nemáte prístup k ponukám Roku, skúste túto metódu resetovania:

Nájdite tlačidlo reset na Roku. Malo by byť na zadnej strane zariadenia a môže to byť dierka alebo bežné tlačidlo.
Stlačte a podržte tlačidlo asi 30 sekúnd. Ak je to dierkové tlačidlo, možno budete potrebovať niečo ako kancelársku sponku, aby ste sa k nemu dostali.
Po dokončení resetovania bude indikátor na Roku rýchlo blikať. Ak váš Roku nemá svetlo, skontrolujte televízor, ku ktorému je Roku pripojený.

Ak máte prístup k ponukám, môžete prejsť do nastavení a spustiť reset odtiaľ:

Stlačte tlačidlo Domov tlačidlo na diaľkovom ovládači.
Choďte na nastavenie Ponuka.
Prejdite na Systém .
Vyberte si Rozšírené nastavenia systému .
Vyberte Obnovenie továrenských nastavení , potom Obnoviť všetko z výroby .
Potvrďte výzvu a podľa sprievodcu resetovaním spustite proces.

Po dokončení resetovania by sa Roku mal reštartovať a keď sa zapne, prihláste sa do svojho účtu Roku a prepojte zariadenie späť s účtom Roku.

Všetky vaše kanály sa začnú automaticky sťahovať, keď sa prihlásite do svojho účtu.

Kontakt roka

Ak má váš Roku stále problémy s načítaním aj po vyskúšaní všetkých krokov, o ktorých som hovoril, neváhajte kontaktujte podporu Roku .

Môžu vám pomôcť s prispôsobenejšími krokmi a posunúť váš lístok na vyššiu prioritu, ak ho nedokážu opraviť po telefóne.

Záverečné myšlienky

Ak má váš Roku problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, môžete mať aj problémy s načítaním.

Dokáže dokonca spustiť Roku, dokonca ani nie spustiť, a uviazne na úvodnej obrazovke načítania na večnosť.

Takže, aby som si to napravil Roku, ktorý sa nemôže pripojiť k vašej sieti Wi-Fi , reštartujte Roku aj smerovač a skontrolujte, či sa znova pripojí.

Ak Roku je pripojený k Wi-Fi, ale má problém s niečím, skúste použiť ethernetový kábel, ak má váš Roku ethernetový port; v opačnom prípade skúste reštartovať zariadenie.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

Opotrebuje sa Roku?

Roku sa „neopotrebuje“ v typickom zmysle slova.

Udržujte softvér aktualizovaný tak, že z času na čas skontrolujete aktualizácie a zabráňte poškodeniu Roku pri pripojení k televízoru.

Ako zruším zmrazenie svojho Roku?

Svoj Roku môžete rozmraziť tak, že ho odpojíte od napájania, počkáte niekoľko sekúnd a znova ho zapojíte.

Potom zapnite Roku a už nebude zmrazený.

Resetuje ho odpojenie Roku?

Odpojením Roku sa neresetuje, ale je to ekvivalentné reštartovaniu Roku.

Ak chcete resetovať svoj Roku, budete musieť použiť ponuku Nastavenia.

Mám odpojiť Roku, keď ho nepoužívam?

Roku nespotrebúva veľa energie, aj keď sa používa.

Ak teda nechcete na účte za elektrinu ušetriť pár centov, nemusíte ho odpájať, keď ho nepoužívate.