Nest Hello No Lights: Ako riešiť problémy

Nest Hello No Lights: Ako riešiť problémy

Nest Hello je skvelá investícia, ktorá vám môže pomôcť sledovať, kto navštevuje váš dom, rozprávať sa s návštevníkmi, aj keď nie ste doma, a nastaviť zóny aktivity na prijímanie upozornení.





Jeden mám nainštalovaný v mojom dome, bez zvonkohry . Pred pár dňami prestal fungovať a svetelný krúžok nesvietil.



Spočiatku som si myslel, že došlo k prerušeniu napájacieho kábla, ktorý sa pripája k zvončeku, ale nebolo to tak.





Po hodinách hľadania problému, ktorý bráni zapnutiu môjho zvončeka Ring Hello Doorbell, som zistil, že došlo ku skratu v transformátore.

Hneď ako som vymenil transformátor zvončeka, systém bol ako nový.



V tomto článku som uviedol niekoľko spôsobov riešenia problémov, ktoré vám pomôžu dostať systém späť online, ak nefunguje správne.

Ak sa vaše zariadenie Nest Hello nerozsvieti, možno nedostáva dostatok energie.



Ak nie je problém s napájaním, možno budete musieť vymeniť transformátor Nest Hello alebo resetovať zvonček pomocou tvrdého resetu.

Stručne povedané, pomocou an vnútorný napájací adaptér vo väčšine prípadov tento problém vyrieši pomocou zariadenia Nest Hello.



Stačí získať adaptér, pripojiť ho k domovému zvončeku Nest a zapojiť ho do zásuvky.

Iba ak sa tým problém nevyrieši, je potrebné pokračovať.

Zvonček nemusí mať dostatok alebo príliš veľa energie

Nest Doorbell je kompatibilný so širokou škálou zvončekových systémov. Výsledkom je, že väčšina ľudí nemusí pri inštalácii zariadenia Nest Doorbell vymieňať existujúce zvončekové systémy.

Existuje však niekoľko výnimiek. Ak je zvonček kompatibilný s vaším existujúcim systémom, existuje vysoká pravdepodobnosť, že zvončekový transformátor nie je kompatibilný so zvončekom Nest.

Transformátor buď vysiela príliš málo energie na príliš veľa energie. V oboch prípadoch sa Nest Doorbell nezapne, aby sa predišlo skratu alebo trvalému poškodeniu hardvéru.

Pred inštaláciou inteligentného zvončeka vo vašom dome sa uistite, že je kompatibilný s existujúcim systémom.

Ak si nie ste istý transformátorom, môžete investovať do transformátora kompatibilného s Nest samostatne.

Toto by som odporučil zásuvný transformátor navrhnuté špeciálne pre Nest Hello.

Podľa mojich skúseností to vychádza oveľa lacnejšie, ako nechať prerobiť celú kabeláž a transformátor odborníkom.

Tento adaptér funguje hneď po vybalení a problém s napájaním je vyriešený v priebehu niekoľkých sekúnd.

V prípade iných adaptérov je možné, že nevyhovujú požiadavkám Nest Hello 16-24 V, čo môže zničiť zvonček.

Zapli ste istič?

Ak ste si nainštalovali Nest Doorbell sami, som si celkom istý, že ste pred začatím vypli istič.

Je to však bezpečnostný krok, ktorý by ste v žiadnom prípade nemali preskočiť.

Niekedy však ľudia zabudnú znova zapnúť istič. Navyše, ak je istič tvrdý, môže byť zaseknutý v polovici.

Preto predtým, ako sa rozhodnete, že s Nest Doorbell nie je niečo v poriadku, skontrolujte, či je zapnutý istič a či je zvonček napájaný.

Vymeňte svoj zvončekový transformátor

Zvonček Nest môžete nainštalovať dvoma spôsobmi:

  • S existujúcim zvončekovým systémom pomocou transformátora.
  • S vnútorným napájacím adaptérom.

Väčšina ľudí sa rozhodne pre to prvé. Ak však váš Nest Doorbell prestal fungovať a zvonenie nesvieti, môže nastať problém s transformátorom. V mojom prípade došlo ku skratu v transformátore.

Jeho vlastná výmena vás nebude stáť veľa peňazí. Ak si však nie ste dostatočne istí výmenou transformátora sami, môžete sa rozhodnúť pre napájací adaptér.

Nest Doorbell sa tak zmení na zariadenie typu plug-and-play. Všetko, čo musíte urobiť, je zapojiť adaptér do zdroja napájania a zvonček bude opäť online.

Resetovať Nest Doorbell

Ďalším problémom, s ktorým sa môžete stretnúť, je, že zvonček pri dverách nezvoní, keď niekto stlačí tlačidlo.

V tomto prípade môžete problém s najväčšou pravdepodobnosťou vyriešiť vykonaním tvrdého resetu na zariadení. Za týmto účelom odstráňte zariadenie zo svojho účtu Nest.

  • Otvorte aplikáciu Nest a prejdite do ponuky.
  • Klepnite na ikonu svojho zariadenia.
  • Vyberte nastavenia.
  • Vyberte možnosť „Odstrániť zariadenie“.
  • Potvrďte odstránenie.

Teraz, keď bolo zariadenie odpojené od vášho účtu Nest, vykonajte reset podľa týchto krokov:

  • Pomocou kancelárskej sponky stiahnite zariadenie zo základne. Kancelársky klip musíte prilepiť do malého otvoru v spodnej časti zvončeka.
  • Pomocou rovnakej kancelárskej sponky podržte súčasne tlačidlo reset a tlačidlo zvončeka na 10 sekúnd.
  • Zazvoní zvonček a okolo hlavného tlačidla sa začne otáčať modré svetlo. O niekoľko sekúnd bude svetlo blikať žlto a zhasne. Po zhasnutí svetiel uvoľnite tlačidlá.
  • Potom budete počuť ďalšie zvonenie, ktoré bude indikovať, že ste úspešne obnovili výrobné nastavenia zvončeka Nest.

Kontaktujte podporu Nest

Ak pre vás nefunguje ani jedna z vyššie uvedených metód, je možné, že váš Nest Doorbell je chybný.

Preto je lepšie zavolať na zákaznícku podporu a uplatniť si záruku, ak sa vyskytne problém.

Spustite svoje Nest Hello Lights

Profesionálne inštalačné služby sú pomerne drahé, a preto sa väčšina ľudí rozhodne pre inštaláciu doma.

Ak to však robíte alebo plánujete urobiť, uistite sa, že ste najskôr skontrolovali kompatibilitu zariadenia s vaším existujúcim systémom.

V prípade zvončeka Nest Doorbell skontrolujte jeho kompatibilitu s transformátorom, ktorý už máte.

Okrem toho vedzte, že zvonček Nest potrebuje napájanie 16V – 24V spolu s najmenej 10 VA.

Tradičné požiadavky na napájanie sú veľmi nízke, takže váš transformátor nemusí byť dostatočne výkonný.

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Ako zistím, či je môj zvonček Nest napájaný?

Svetlo na zvončeku sa rozsvieti, keď bude zvonček zapnutý.

Kde je resetovacie tlačidlo na zvončeku Nest?

Resetovacie tlačidlo sa nachádza v spodnej časti zvončeka.

Ako dlho vydrží batéria Nest Hello?

Batéria Nest Hello vydrží v priemere šesť mesiacov.

Ako skontrolujem úroveň batérie na zvončeku môjho hniezda?

Pomocou sprievodnej aplikácie môžete skontrolovať úroveň batérie na zvončeku vášho hniezda.