Prečo sa moje mobilné dáta stále vypínajú? Ako opraviť

Keďže zima sa už blíži ku koncu, rozhodol som sa ísť s kamarátmi na roadtrip zapiť poslednými zimnými krajinami.

Vtedy som presvedčil svojich priateľov, aby si naplánovali malý víkendový pobyt na farme na okraji mesta.

Bol to dvojdňový výlet a ja som mal na starosti hudbu.

Všetko išlo ako po masle, zostavili sa zoznamy skladieb, nachystali jedlo a užili sme si kopec zábavy.

To však trvalo, kým sa moje mobilné dáta nerozhodli prekvapiť náhodným vypnutím, hneď som ich znova zapol a nejaký čas fungovali, kým som ich opäť vypol.

Takto to pokračovalo niekoľko minút, kým som to nevzdal, bol som dosť naštvaný, že všetko úsilie, ktoré som vložil do vytvorenia dokonalého zoznamu skladieb, vyšlo nazmar.

Čerešničkou navrchu bolo, že žiadny z mojich priateľov nemal stabilné pripojenie, takže som sa tiež nemohol pripojiť k ich hotspotu.

Preto sme zostali pri počúvaní rádia na celý výlet.

Bol som však odhodlaný problém vyriešiť, keď som sa dostal na farmu, a presne to som urobil.

Mobilné dáta sa môžu naďalej vypínať, ak je sila signálu nízka alebo ak je v telefóne povolený režim šetrenia batérie. Prístup môžu obmedziť aj nastavené dátové limity alebo problém s nastaveniami siete.

V tomto článku som spomenul niektoré opravy vrátane vyriešenia problému presunutím sa na miesto s dobrým príjmom alebo reštartovaním telefónu.

Pomôže aj vypnutie režimu šetrenia batérie a zvýšenie dátových limitov. V iných prípadoch môže problém vyriešiť aktualizácia softvéru.

Skontrolujte si recepciu

Vo väčšine prípadov problém spočíva v slabom príjme.

Nepriaznivá sila signálu spôsobí, že sa vám mobilné dáta samovoľne vypnú.

Aby ste sa uistili, že ide o problém, pozrite sa na signálnu lištu v hornej časti obrazovky mobilného telefónu a zistite, koľko signálových pruhov je viditeľných.

Ak vidíte len jeden pruh, znamená to, že sila signálu je nízka.

Ak chcete tento problém vyriešiť, presuňte sa na iné miesto, kde je lepšie, a skontrolujte, či sa počet pruhov nezvýšil.

Pomôcť môže aj presun vonku.

Reštartujte svoj smartfón

Reštartovanie telefónu vždy robí zázraky, väčšinu problémov, ktorým čelíte, možno vyriešiť jednoduchým reštartom.

Reštartovaním sa opravia všetky dočasné chyby alebo chyby, na ktoré váš telefón narazí.

Dlho stlačte tlačidlo napájania na telefóne a vyberte možnosť reštartu.

Stlačte ho a počkajte, kým sa telefón automaticky reštartuje.

Keď sa všetko vráti do normálu, zapnite mobilné dáta a zistite, či problém pretrváva.

Vypnite režim šetriča batérie

Väčšina smartfónov je dnes vybavená funkciami šetriča batérie.

Táto funkcia jednoducho spravuje aplikácie a funkcie šetriace energiu, aby nevybíjali batériu.

V dôsledku toho sa môžu vaše mobilné dáta vypnúť, ak je percento batérie nízke.

Mobilné dáta spotrebúvajú viac energie batérie v porovnaní s Wi-Fi, v dôsledku čoho sa batéria telefónu vybíja veľmi rýchlo, ak sú vaše mobilné dáta neustále zapnuté.

Ak sa teda vaše mobilné dáta stále vypínajú, skontrolujte, či má váš telefón dostatok energie.

Ak nie, pripojte telefón k nabíjačke a počkajte, kým sa nabije.

Ďalším spôsobom je úplne vypnúť funkciu šetrenia batérie.

Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení telefónu a vypnite režim šetriča batérie.

Skontrolujte si limity mobilných dát

Táto situácia môže nastať, ak ste prekročili svoje dátové limity.

Niektoré smartfóny stanovujú limity pre vaše mobilné dáta po tom, ako ich do určitej miery spotrebujete, aby vám ušetrili nejaké peniaze.

Vo väčšine prípadov si tieto limity nastavujete vy v závislosti od vášho dátového plánu, zatiaľ čo v niektorých iných prípadoch nastavuje limity váš telefón sám.

Preto môžete buď zmeniť limity, alebo upgradovať svoj dátový plán.

Poskytovatelia služieb vám umožňujú okamžite aktualizovať plán, ak narazíte na nejaké problémy.

V niektorých prípadoch však budete musieť na zmenu plánu počkať do konca mesiaca, všetko závisí od vášho plánu a poskytovateľa služieb.

Skontrolujte aktualizácie softvéru v telefóne

Aplikácie vo vašom telefóne sa samy aktualizujú a prinášajú nové funkcie, aby boli synchronizované s novými aktualizáciami softvéru v telefóne.

V dôsledku toho sa môžu správať nesprávne, ak váš telefón nie je aktualizovaný na najnovšiu verziu.

Rovnakým spôsobom sa môžu vaše mobilné dáta správať zvláštne, ak ste neaktualizovali svoj iOS alebo Android.

Preto je potrebné skontrolovať všetky nové aktualizácie softvéru v nastaveniach telefónu.

Ak existuje čakajúca aktualizácia, nainštalujte ju a skúste znova použiť mobilné dáta.

Skontrolujte nastavenia mobilnej siete

Niekedy je problém s nastaveniami siete vášho telefónu.

Je možné, že nastavenia boli zmenené, čo má vplyv na pripojenie.

Stačí ho jednoducho obnoviť na pôvodné nastavenia.

Prídete však o všetky predvolené nastavenia a budete ich musieť znova nastaviť.

Ak chcete obnoviť nastavenia mobilnej siete, prejdite do nastavení telefónu a potom prejdite nadol na siete a pripojenia.

Klepnite naň a vyberte tlačidlo reset, nastavenia siete sa vrátia do normálu.

Kontaktujte podporu

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala, mali by ste skúsiť kontaktovať tím podpory.

Môžete sa buď obrátiť na svojho poskytovateľa služieb a zistiť, či s tým môže niečo urobiť, alebo sa môžete spojiť s výrobcom vášho smartfónu.

Problém môže byť s vaším smartfónom alebo s mobilnými dátami.

Či tak alebo onak, tím podpory vám bude ďalej pomáhať pri riešení problému, ktorému čelíte.

Odborný posudok vždy pomôže!

Záver

Môže to byť naozaj nepríjemné, ak sa vaše mobilné dáta stále vypínajú, najmä ak ste uprostred niečoho.

Preto naozaj dúfam, že vám tento článok pomôže a budete môcť problém vyriešiť sami.

Existujú však určité veci, ktoré musíte mať na pamäti skôr, ako budete pokračovať.

Niekedy môže byť problém s poskytovateľom služieb, ich server mohol zlyhať.

Na tento účel môžete skontrolovať akékoľvek online fóra alebo Twitter, kde môžu ľudia upozorniť ostatných na služby, ktoré nefungujú.

Uvedomte si však, že keď sa to stane, nemôžete s tým robiť nič iné, ako počkať, kým váš poskytovateľ problém vyrieši.

Po vyriešení sa vaše dátové pripojenie obnoví do normálneho stavu.

Okrem toho aktualizácie softvéru zvyčajne nie sú povolené cez mobilné dáta, pretože spotrebúvajú viac dát.

Preto sa odporúča aktualizovať telefón, keď máte prístup k stabilnému pripojeniu Wi-Fi.

Ak však máte dostatok údajov, nie je na škodu aktualizovať firmvér telefónu cez mobilné dáta.

Ak chcete povoliť aktualizácie softvéru cez mobilné dáta, budete musieť udeliť určité povolenia.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

Ako aktivovať mobilné dáta?

Po nabití telefónu príslušným programom môžete mobilné dáta aktivovať jednoduchým zapnutím.

Môžete prejsť do nastavení a zapnúť ho alebo ho jednoducho povoliť z rozbaľovacej ponuky, čo je podľa mňa oveľa jednoduchšie.

Koľko sú poplatky za roaming?

Poplatky za roaming závisia od vášho operátora, pohybujú sa okolo 0,25 USD za minútu telefonovania, 0,10 centov za textovú správu a 2 – 5 MB za mobilné dáta.

Môžem si zvýšiť limit mobilných dát?

Áno, môžete zvýšiť svoje dátové limity. Môžete to urobiť tak, že prejdete na nastavenia > mobilné dáta > využitie dát.