Sledujte ESPN na AT&T U-verse Not Authorized: Ako opraviť za pár minút

Sledujte ESPN na AT&T U-verse Not Authorized: Ako opraviť za pár minút

ESPN je moja návšteva, keď chcem sledovať najdôležitejšie momenty alebo si pozrieť analýzu zápasov z minulej noci a zvyčajne používam aplikáciu Watch ESPN na svojom televízore.





Mám predplatné AT&T U-Verse, ktoré zahŕňa sieť ESPN, a tento účet používam vždy, keď sa „naladím“ na ESPN online pomocou telefónu alebo počítača.



Počas víkendovej prestávky som sa rozhodol dobehnúť hry, ktoré som zmeškal, a tak som na televízore spustil Watch ESPN.





Ale nemohol som na ňom nič pozerať, pretože sa v ňom uvádzalo, že nemám oprávnenie na zobrazenie obsahu.

Nebolo to tak, pretože som minulý týždeň bez problémov sledoval ESPN a svoje účty som mal pravidelne.



Išiel som online hľadať opravy a kontaktovať AT&T, aby som to pochopil a vyriešil.

Po niekoľkých hodinách výskumu a pomoci od zákazníckej podpory sa mi konečne podarilo dostať Watch ESPN späť a znova fungovať.



Tento článok podrobne popisuje všetko, čo som sa pokúsil uľahčiť vám opravu aplikácie Watch ESPN, ak vám AT&T povie, že nemáte oprávnenie.

Ak aplikácia Watch ESPN pri pokuse o prihlásenie uvádza, že nie je autorizovaná, skontrolujte, či váš balík U-Verse obsahuje ESPN, a ak ju už používate, preinštalujte aplikáciu.



Čítajte ďalej a dozviete sa viac o oprave chýb autorizácie na Watch ESPN.

Skontrolujte svoj televízny balík

Ak chcete sledovať ESPN pomocou aplikácie Watch ESPN, musíte mať predplatenú aplikáciu alebo akúkoľvek televíznu službu, ktorá to zahŕňa.

AT&T U-Verse zahŕňa Watch ESPN s niektorými zo svojich televíznych balíkov, takže skontrolujte, či balík, na ktorom sa nachádzate, obsahuje ESPN.

Ak nie, zistite, ktorý balík áno, a inovujte naň.

Aktualizácia je celkom jednoduchá; stačí sa obrátiť na podporu AT&T a požiadať ich o aktualizáciu vášho plánu.

Môžete sa tiež prihlásiť na odber ESPN, ak nechcete ostatné kanály v balíku a nájdete balík, ktorý už používate, dostatočne dobrý.

Použite správny účet

Ak so službou Watch ESPN používate viacero účtov, uistite sa, že ste sa prihlásili do účtu s aktivovaným predplatným.

ESPN poskytuje predplatné na základe účtu po účte, takže použite účet, na ktorom máte predplatné.

Ak chcete použiť iný účet, zaregistrujte sa do služieb na tomto účte a pokračujte v platbe za službu tam.

Ak používate predplatné ESPN od AT&T, prihláste sa pomocou účtu AT&T, ktorý používate na platenie účtov.

Tento účet bude mať aktivovanú ESPN, ak váš plán zahŕňa sieť ESPN.

Znova sa prihláste do svojho účtu

Keď aplikácia Watch ESPN hovorí, že nemáte oprávnenie, okrem toho, že nemáte plán s ESPN, môže sa stať, že aplikácia nedokázala správne overiť váš účet.

Môže sa to stať, ak vám pri registrácii na sekundu vypadol internet alebo ak server správne nevyzdvihol žiadosť o prihlásenie.

Ak chcete vyriešiť podobné problémy, skúste sa znova prihlásiť do svojho účtu.

Najprv sa odhláste zo svojho účtu podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvor Ponuka v aplikácii Watch ESPN.
  2. Ísť do Pomoc a podpora .
  3. Vyberte Odhlásiť Sa .

Po odhlásení z aplikácie ju reštartujte, aby vám umožnila zobraziť prihlasovaciu stránku.

Zadajte správne poverenia účtu na opätovné prihlásenie a skúste spustiť stream, aby ste zistili, či problém s autorizáciou pretrváva.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie alebo prehliadača

Niekedy sa rovnaký problém s autorizáciou môže vyskytnúť, keď aplikácia narazí na problém spôsobený chybou.

Ak začiarknete všetky políčka, o ktorých som hovoril vyššie, vrátane správneho plánu s ESPN, možno budete musieť vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácie.

Toto stále platí, ak ESPN sledujete pomocou prehliadača na počítači.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Watch ESPN v systéme Android:

  1. OTVORENÉ nastavenie .
  2. Klepnite Aplikácie.
  3. Nájsť Sledujte ESPN a vyberte ho.
  4. Ísť do Skladovanie a potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť .

Pre iOS:

  1. OTVORENÉ nastavenie .
  2. Presunúť do generál > Úložisko iPhone .
  3. Nájdite Sledujte ESPN a potom klepnite na Zložiť aplikáciu .

Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača Chrome:

  1. Kliknite na tri bodky v pravej hornej časti prehliadača.
  2. Vznášať sa nad Viac nástrojov .
  3. V podponuke, ktorá sa zobrazí, kliknite na Vymazať údaje prehliadania .
  4. Nastavte časový rozsah na Celé obdobie a uistite sa Súbory cookie a ďalšie údaje stránok sú skontrolované. Týmto sa odhlásite zo všetkých účtov, nielen z webovej stránky ESPN.
  5. Keď skončíte, kliknite Vyčistiť dáta .

Pre Safari:

  1. Spustiť Safari .
  2. Kliknite na Safari Ponuka.
  3. Kliknite Vymazať históriu .
  4. Vyberte Celá história ; kliknite Vymazať históriu znova.

Pre Firefox:

  1. Kliknite na trojriadkovú ponuku v pravom hornom rohu prehliadača.
  2. Vyberte možnosti .
  3. Ísť do Ochrana osobných údajov > Vymažte svoju nedávnu históriu .
  4. Nastavte časový rozsah na Všetko .
  5. Vyberte Cookies , Cache a Aktívne prihlásenia v časti Podrobnosti.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte v aplikácii alebo prehliadači skontrolujte, či ESPN funguje a dokáže prehrávať obsah.

Preinštalujte WatchESPN

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nefunguje, jedinou alternatívou je preinštalovať aplikáciu.

Toto vymaže aplikáciu zo zariadenia na nový začiatok, ale tiež to znamená, že budete používať najnovšiu verziu aplikácie.

Najprv nechajte aplikáciu odinštalovať zo zariadenia stlačením a podržaním ikony aplikácie.

Ak používate systém Android, vyberte možnosť Odinštalovať/Odstrániť aplikáciu a ak používate systém iOS, klepnite na malé červené X v rohu ikony aplikácie.

Znova nájdite aplikáciu Watch ESPN v obchode s aplikáciami vášho zariadenia a nainštalujte ju.

Po dokončení inštalácie spustite aplikáciu a znova sa prihláste, aby ste zistili, či vás oprávňuje na sledovanie ESPN.

Kontaktujte podporu

Ak vám aplikácia stále neumožňuje sledovať obsah ani po vyskúšaní všetkého, o čom som hovoril, kontaktujte AT&T vyriešiť problém.

Keďže prostredníctvom nich získavate ESPN, mali by ste ich požiadať o opravu namiesto toho, aby ste chodili na ESPN.

Ak ste si predplatili iba ESPN, odporúčam vám kontaktujte ESPN pretože ste im zaplatili priamo za službu.

Záverečné myšlienky

Než sa prihlásite do akejkoľvek televíznej služby, prejdite si všetky ich plány.

Ak majú streamovacie služby, ktoré už používate, prečo jednoducho neskombinujete svoj televízor a túto službu do jedného?

Z dlhodobého hľadiska to môže ušetriť peniaze a za všetky služby získate jednotný účet.

Stačí si prečítať drobným písmom akýkoľvek balík televíznych kanálov, ktorý si vyberiete, bez ohľadu na to, kto službu poskytuje.

Majte to na pamäti a budete mať dobrý zážitok zo sledovania.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

Je ESPN plus zadarmo s AT&T Uverse?

ESPN+ je samostatná streamovacia služba, ktorú je potrebné zaregistrovať samostatne a nebude sa na ňu vzťahovať vaše predplatné AT&T TV.

AT&T poskytuje prístup k určitým typom obsahu na ESPN, ktorý môže alebo nemusí byť dostupný na ESPN+.

Aký kanál je UFC na AT&T U-verse?

Keďže udalosti UFC sú väčšinou platené za zobrazenie, budete musieť prechádzať kanálom PPV na AT&T U-Verse.

Choďte do Ch. 101 alebo 1101 a objednajte si z rozpisu PPV UFC udalosť, ktorú chcete sledovať.

Má U-verse Discovery+?

Môžete sa prihlásiť do balíka Discovery na U-Verse, ktorý obsahuje Discovery+, ale nejde o samostatný kanál, ktorý získate ako súčasť balíka kanálov U-Verse.

Keďže ide o samostatnú streamovaciu službu, ako je Netflix, nedostanete ju ako kanál.

Aký kanál je National Geographic na U-Verse?

National Geographic je k dispozícii na kanáloch AT&T U-Verse 265 (SD) a 1265 (HD).