Alexa nemôže zapnúť môj televízor Samsung: Ako to opraviť za pár minút

Pred pár mesiacmi som si kúpil televízor Samsung so zabudovanou Alexou. Bol som veľmi spokojný s pohodlím, ktoré ponúka.

Televízor však pred pár dňami prestal Alexovi odpovedať. Nebol som si istý, v čom je problém.

Reštartoval som televízor a skontroloval všetky nastavenia, nič sa nezdalo zlé.

Vtedy som začal hľadať riešenia online a našiel som niekoľko riešení môjho problému.

Ak Alexa nemôže zapnúť Samsung TV, skontrolujte, či je správne nadviazané spojenie so SmartThings. Všetky vaše zariadenia by mali byť v rovnakej sieti a váš internet by mal fungovať dobre.

Okrem týchto opráv som spomenul aj niekoľko ďalších vecí, ktoré by ste mali mať na pamäti pri používaní Alexa s televízorom Samsung.

Ako pripojiť Alexa k SmartThings

Prvým krokom pri ovládaní televízora Samsung pomocou Alexa je pripojenie k SmartThings.

Ak ste už pripojili Alexa k SmartThings, ale nemôžete zapnúť televízor, resetujte televízor Samsung a reštartujte SmartThings.

Ak ste nepripojili Alexa k SmartThings, postupujte podľa týchto krokov na dokončenie procesu:

Po nastavení Alexa otvorte aplikáciu Amazon Alexa a kliknite na nastavenia.
Prejdite na „Connected Home“ a klepnite na možnosť „Link with SmartThings“.
Zobrazí sa výzva na zadanie podrobností o vašom účte SmartThings.
Akonáhle to urobíte, SmartThings sa objaví v zozname zariadení.
Vyberte zariadenia, ktoré chcete ovládať pomocou Alexa, a autorizujte prepojenie.
Po dokončení požiadajte Alexu, aby objavila nové zariadenia. Dostanete zoznam všetkých zariadení SmartThings vo vašej domácnosti.

Ako zapnúť Samsung TV pomocou Alexa

Po pripojení Alexa k SmartThings sa musíte uistiť, že Alexa aj televízor sú v rovnakej sieti.

Teraz požiadajte Alexu, aby objavila nové zariadenia. Asistent vám poskytne zoznam všetkých dostupných zariadení a vyberie a premenuje váš televízor.

Teraz, zakaždým, keď chcete zapnúť televízor, môžete jednoducho požiadať Alexu, aby ho zapla pomocou hlasových príkazov. Môžete ho zapnúť aj pomocou aplikácie Alexa v telefóne.

Je váš televízor Samsung Smart TV?

Ak ste svoj televízor Samsung nenastavili pomocou Alexa a máte nejaké problémy, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či je váš televízor Samsung inteligentný alebo nie.

Upozorňujeme, že všetky televízory Samsung uvedené na trh pred rokom 2018 nie sú kompatibilné s Alexou.

Ak teda máte model, ktorý pochádza z obdobia pred rokom 2018, na pripojenie televízora k Alexa budete musieť použiť zariadenia tretích strán, ako je Amazon Firestick.

Pomocou toho však nebudete môcť zapnúť televízor.

Skontrolujte, či sú vaše zariadenia pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi

Ako už bolo spomenuté, je nevyhnutné, aby Alexa aj televízor boli pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi.

Aby Alexa interagovala s vaším televízorom, mali by byť pripojené k rovnakej sieti.

Ak sú pripojené k rôznym pripojeniam, spojenie sa nedá vytvoriť, a preto Alexa nebude môcť zapnúť televízor.

Wi-Fi, ku ktorej je Alexa pripojená, môžete skontrolovať pomocou telefónu. Zatiaľ čo na televízore kontrolujete špecifikácie pripojenia v nastaveniach siete.

Skontrolujte, či je vaše internetové pripojenie nefunkčné

Alexa a televízor spolu komunikujú cez internet. Ak váš internet nie je konzistentný alebo je nestabilný, Alexa nebude môcť prenášať príkazy do televízora.

Najprv musíte skontrolovať rýchlosť pripojenia. Ak je rýchlosť v poriadku a server nefunguje, reštartujte smerovač, reštartujte Alexu a vypnite televízor.

Ak ani toto nepomôže, znížte vzdialenosť medzi smerovačom a televízorom. Okrem toho odstráňte všetky prekážky, ktoré by mohli ovplyvniť signály Wi-Fi.

Skontrolujte záložku Remove-to-Pair Pull Tab na televízore Samsung

Zariadenia Samsung sa dodávajú s vyťahovacou tabuľkou Remove-to-Pair. Ak je karta chybná, zariadenie sa nebude môcť spárovať so žiadnym iným zariadením cez Bluetooth alebo Wi-Fi.

Preto skontrolujte záložku Remove-to-Pair Pull Tab na vašom zariadení SmartThings. Ak kontrolka LED na zariadení nefunguje, je pravdepodobne chybné pútko.

Skúste zariadenie zapnúť a vypnúť tak, že na niekoľko minút vyberiete batérie. Niekedy môže tento proces pomôcť vyriešiť problémy súvisiace s vytiahnutím karty.

Funguje vaše zariadenie Amazon Alexa?

Ak sa vám stále nepodarilo ovládať televízor pomocou zariadenia Amazon Alexa, skontrolujte, či zariadenie funguje.

To platí pre jednotlivcov, ktorí používajú bod Amazon Echo alebo iné reproduktory. Existuje šanca, že zariadenie nefunguje, čo môže spôsobovať tieto problémy.

Alexa je zabudovaná do vášho televízora Samsung

Ak je Alexa zabudovaná vo vašom televízore Samsung a nezapína televízor, s najväčšou pravdepodobnosťou to bude problém s internetom.

Reštartujte televízor Samsung ako aj router. Ak chcete vyriešiť prevládajúci problém, môžete tiež vykonať tvrdý reset, ktorý vás zbaví všetkých softvérových chýb a závad.

Príkazy Alexa pre váš televízor Samsung

Po pripojení Alexa k televízoru budete môcť ovládať niekoľko funkcií iba pomocou hlasových príkazov.

Od zmeny televíznych kanálov až po prehrávanie hudby na YouTube a ovládanie hlasitosti televízora môžete požiadať Alexu, aby vykonala rôzne úlohy.

Skontrolujte, či je na vašom televízore Samsung zapnutý Eco-Mode

Ekologický režim, ako už názov napovedá, je režimom úspory energie. Preto obmedzuje niekoľko funkcií televízora.

Ak je tento režim zapnutý, možno nebudete môcť používať Alexa s televízorom Samsung,

Ak chcete skontrolovať, či je režim zapnutý, otvorte nastavenia televízora, prejdite na všeobecné a skontrolujte, či je režim aktivovaný. Deaktivujte ho vypnutím prepínača.

Kontaktujte podporu

Ak sa vám stále nedarí problém vyriešiť, kontaktujte Zákaznícka podpora Samsung . Tím odborníkov vám bude vedieť pomôcť lepšie.

Záver

Nie všetky modely inteligentných televízorov Samsung podporujú Alexa.

Modely, ktoré sa dodávajú so vstavanou Alexou, zahŕňajú všetky modely inteligentných televízorov 2021, 2020 8K a 4K QLED televízory, 2020 The Frame, The Serif, The Sero, The Terrace TV, 2020 TU8000 a vyššie Crystal UHD televízory.

Ak máte iný televízor ako spomínané modely, budete musieť s televízorom použiť Amazon Firestick.

Upozorňujeme však, že funkčnosť Alexa bude obmedzená na používanie zariadení tretích strán.

Model vášho televízora Samsung môžete skontrolovať pomocou návodu, televízneho boxu alebo prečítaním informácií na zadnej strane televízora.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

Ako prinútim Alexu, aby zapla môj televízor Samsung?

Ak to chcete urobiť, musíte pripojiť Alexa k SmartThings.

Ako môžem ovládať svoj Smart TV pomocou Alexa?

Môžete použiť hlasové príkazy alebo aplikáciu v telefóne.

Prečo Alexa Say My TV nereaguje?

Môže to byť spôsobené slabým internetovým pripojením alebo problémami so signálom Wi-Fi.

Prečo by Alexa prestala pracovať?

Môže to byť spôsobené slabým internetovým pripojením alebo problémami so signálom Wi-Fi.