Diaľkové ovládanie Fios nefunguje: Ako to opraviť v priebehu niekoľkých minút

Najnovšie diaľkové ovládače Verizon pre TV Fios sú menšie a majú úžasné funkcie.

Nedávno som si kúpil balík Fios TV a bol som veľmi spokojný s jeho funkčnosťou a ovládateľnosťou, až kým mi pred pár dňami náhle prestalo fungovať diaľkové ovládanie.

Keďže som si nebol istý, v čom by mohol byť problém, skočil som na internet, aby som zistil, s čím mám čo do činenia a čo najschodnejšie riešenie.

Ukázalo sa, že veľa ľudí má podobné problémy s diaľkovými ovládačmi televízorov Fios.

Problém môže spôsobiť mnoho faktorov vrátane slabých batérií alebo infračerveného rušenia.

Zúžiť sa na problém, ktorému čelíte, však nie je jednoduché, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť použiť metódu hit and trial.

Preto, aby som tento proces uľahčil a pomohol vám nájsť najvhodnejšie a najschodnejšie riešenie, sformuloval som tento článok s vysvetlením všetkých možných problémov a ich riešení.

Ak váš diaľkový ovládač Verizon Fios TV nefunguje, skúste reštartovať box a vymeniť batérie diaľkového ovládača. Ak to stále nefunguje, skontrolujte, či nie sú nejaké prekážky alebo rušenie signálu. V opačnom prípade možno budete musieť resetovať set-top box a preprogramovať diaľkové ovládanie.

Dôvody nefunkčnosti diaľkového ovládača Fios

Váš diaľkový ovládač Fios TV nemusí fungovať z niekoľkých dôvodov.

Keďže diaľkové ovládanie musí byť naprogramované na set-top box, môže dôjsť k niekoľkým technickým problémom, ktoré zabránia správnemu fungovaniu diaľkového ovládača.

Najbežnejšie problémy sú:

Vybité batérie

Aj keď ste nedávno začali používať diaľkové ovládanie, je možné, že batérie sú úplne vybité.

Môže sa vyskytnúť problém s batériami, ktoré ste použili, alebo možno z jedného alebo druhého dôvodu diaľkové ovládanie vybilo batérie rýchlejšie ako zvyčajne.

Problém s programovaním

Každé diaľkové ovládanie musí byť naprogramované pomocou set-top boxu, aby správne fungovalo.

Ak však diaľkové ovládanie nefunguje a batérie sú nové, môže nastať problém s programovaním.

Možno budete musieť preprogramovať diaľkové ovládanie.

Prekážky

Ďalším bežným problémom je, že sa pokúšate ovládať set-top box na diaľku z oblasti, kde prekážky spôsobujú problém so signálom.

Ďalším dôvodom môže byť, že nie ste v zornom poli set-top boxu.

Keďže diaľkové ovládače Fios TV sú založené na IR, musíte sa uistiť, že neexistujú žiadne prekážky a ste v zornom poli zariadenia.

Reštartujte Fios Box

Ak váš diaľkový ovládač prestane fungovať, prvým krokom by malo byť reštartovanie set-top boxu Fios.

Reštartovanie systému je pomerne jednoduché.

Všetko, čo musíte urobiť, je odpojiť zariadenie od zdroja napájania a počkať niekoľko minút.

Po čakaní znova zapojte zdroj napájania a počkajte niekoľko sekúnd, aby sa zariadenie mohlo reštartovať.

Po reštarte systému sa diaľkové ovládanie s najväčšou pravdepodobnosťou zjednoduší a začne pracovať.

Vymeňte batérie

Je možné, že systém nereaguje na diaľkové ovládanie, pretože diaľkové ovládanie nefunguje.

Preto predtým, ako si vytvoríte názor, že diaľkové ovládanie je chybné, skontrolujte batérie v diaľkovom ovládaní.

Skúste vymeniť batérie.

Diaľkové ovládanie môže začať fungovať.

Vo väčšine prípadov ľudia ignorujú skutočnosť, že batérie môžu potrebovať výmenu len preto, že batérie vymenili len pred niekoľkými týždňami.

Ak však používate lacné batérie, existuje šanca, že by sa vybili rýchlejšie, ako ste očakávali.

To je dôvod, prečo pri výmene batérií skúste použiť články vyššej kategórie, ktoré vám zabezpečia bezproblémovú funkčnosť aspoň osem až desať mesiacov.

Zariadenie nie je aktívne

Ďalším problémom môže byť, že zariadenie nie je aktívne.

Niekedy set-top box zobrazuje údaje na LCD, ale v skutočnosti nie je funkčný.

Ak teda na zariadení vidíte náhodné čísla kanálov, ale nereaguje na diaľkové ovládanie, môže byť vypnuté.

Skúste ho zapnúť pomocou tlačidla napájania na zariadení alebo diaľkovom ovládači.

Okrem toho existuje možnosť, že diaľkové ovládanie nebolo správne pripojené, takže ho možno budete musieť znova prepojiť.

Postupujte podľa týchto krokov:

Stlačte tlačidlo Menu na diaľkovom ovládači.
Prejdite na možnosť Zákaznícka podpora a vyberte ju.
Otvorte domovského agenta.
Vyberte položku Program Remote.
Na prepojenie diaľkového ovládača postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Prekážky signálu

Rovnako ako iné diaľkové ovládače, diaľkové ovládanie Fios TV tiež používa malé blízke infračervené svetlo na komunikáciu s prijímačom.

Existujú materiály, cez ktoré môže infračervené žiarenie prechádzať.

Blízke IR je však z hľadiska vlnovej dĺžky do značnej miery podobné viditeľnému červenému svetlu.

Ak sa teda vyskytne nepriehľadná prekážka, najmä kovový predmet, signály neprejdú do set-top boxu.

Skúsil som použiť diaľkové ovládanie umiestnením prekážok, ako je hliníková fólia, plastová fólia, reťaz a iné predmety.

Diaľkové ovládanie mohlo vysielať signály iba cez toaletný papier, ale v prípade iných prekážok set-top box signál nezachytil.

Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste odstrániť všetky prekážky, ktoré by mohli brániť signálu z diaľkového ovládača.

Resetujte Fios Box

Ak nemôžete zistiť, prečo váš diaľkový ovládač nefunguje, možno budete musieť resetovať váš Fios box.

Ak chcete resetovať svoj Fios box, postupujte takto:

Odpojte napájací kábel zo zásuvky na 15 sekúnd a potom ho zapojte.
Počkajte, kým sa na LCD displeji set-top boxu zobrazia podrobnosti o čase.
Zapnite zariadenie.
Aktualizácie Interactive Media Guide sa spustia o niekoľko minút.

Ak stále čelíte rovnakému problému, možno budete musieť znova inicializovať set-top box.

Resetujte a preprogramujte diaľkové ovládanie

Ak diaľkové ovládanie stále nefunguje, možno budete musieť Resetujte Fios Remote preprogramujte diaľkové ovládanie podľa set-top boxu.

Fios TV sa dodáva s tromi hlavnými typmi diaľkových ovládačov a spôsob programovania pre každý z nich je odlišný.

Podrobnosti o programovaní nájdete v príručke.

Spomenul som však krok za krokom proces programovania diaľkového ovládača pre Fios TV Box pre vašu jednoduchosť.

Programovanie Verizon P265

Táto metóda zahŕňa manuálne vyhľadávanie TV kódu.

Pri naprogramovaní diaľkového ovládača Verizon P265 postupujte podľa týchto krokov:

Skontrolujte, či sú batérie v diaľkovom ovládači nové a či je set-top box zapnutý.
Na diaľkovom ovládaní stlačte súčasne tlačidlá OK a Fios TV na 5 sekúnd.
Súčasne uvoľnite tlačidlá.
Stlačte tlačidlo prehrávania a podržte ho stlačené, kým sa Live TV nevypne.
Hneď ako obrazovka zhasne, uvoľnite tlačidlo.
Kontrolka LED na diaľkovom ovládači zabliká vždy, keď zariadenie testuje nový TV kód.
Systém bude testovať TV kódy jeden po druhom, aby naprogramoval diaľkové ovládanie.

Môže to trvať dlhšie ako zvyčajne, preto buďte trpezliví.

Pomocou tlačidiel Ch+ a Ch- môžete prechádzať dopredu alebo dozadu o jeden TV kód naraz.

Môžete tiež použiť Kompletná príručka o diaľkových kódoch Verizon Fios .

Programovanie Verizon P283

Táto metóda zahŕňa manuálne vyhľadávanie TV kódu.

Pri naprogramovaní diaľkového ovládača Verizon P265 postupujte podľa týchto krokov:

Skontrolujte, či sú batérie v diaľkovom ovládači nové a či je set-top box zapnutý.
Na diaľkovom ovládaní stlačte súčasne tlačidlá OK a Fios TV na 5 sekúnd.
Súčasne uvoľnite tlačidlá.
Stlačte tlačidlo prehrávania a podržte ho stlačené, kým sa Live TV nevypne.
Hneď ako obrazovka zhasne, uvoľnite tlačidlo.
Kontrolka LED na diaľkovom ovládači zabliká vždy, keď zariadenie testuje nový TV kód.
Systém bude testovať TV kódy jeden po druhom, aby naprogramoval diaľkové ovládanie.

Môže to trvať dlhšie ako zvyčajne, preto buďte trpezliví.

Pomocou tlačidiel Ch+ a Ch- môžete prechádzať dopredu alebo dozadu o jeden TV kód naraz.

Programovanie Phillips 302

Táto metóda zahŕňa manuálne vyhľadávanie TV kódu.

Pri naprogramovaní diaľkového ovládača Verizon P265 postupujte podľa týchto krokov:

Skontrolujte, či sú batérie v diaľkovom ovládači nové a či je set-top box zapnutý.
Na diaľkovom ovládaní stlačte súčasne tlačidlá OK a Fios TV na 5 sekúnd.
Súčasne uvoľnite tlačidlá.
Červené svetlo na diaľkovom ovládači by malo dvakrát zablikať a potom by malo zostať svietiť.
Zadajte 922 pomocou očíslovaných tlačidiel na diaľkovom ovládači.
Stlačte tlačidlo prehrávania a podržte ho stlačené, kým sa Live TV nevypne.
Hneď ako obrazovka zhasne, uvoľnite tlačidlo.
Ak sa TV nevypne, zopakujte postup a pridajte ďalší TV kód. Ak sa vypne, prejdite na ďalší krok.
Stlačením tlačidla napájania zapnite televízor.
Kontrolka LED na diaľkovom ovládači zabliká vždy, keď zariadenie testuje nový TV kód.
Systém bude testovať TV kódy jeden po druhom, aby naprogramoval diaľkové ovládanie.

Môže to trvať dlhšie ako zvyčajne, preto buďte trpezliví.

Pomocou tlačidiel Ch+ a Ch- môžete prechádzať dopredu alebo dozadu o jeden TV kód naraz.

Postupnosť tlačidiel

Ak problém pretrváva, môžete použiť špecifickú postupnosť tlačidiel a pokúsiť sa opraviť diaľkové ovládanie.

Ak chcete problém vyriešiť, postupujte takto:

Stlačte tlačidlo STB na diaľkovom ovládači.
Vyberte možnosť Sprievodca.
Stlačte tlačidlo kanála nahor.
Stlačte tlačidlo kanála nadol.
Stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Diaľkové ovládanie s najväčšou pravdepodobnosťou začne správne reagovať.

Ak to stále nefunguje, možno si budete musieť kúpiť nové diaľkové ovládanie alebo zavolať zákaznícku podporu Verizon na ich bezplatné číslo.

Môžete im tiež nechať e-mail.

IR rušenie

V zriedkavých prípadoch Fios Remote nereaguje z dôvodu IR rušenia.

Môže to byť spôsobené prehriatím diaľkového ovládača, set-top boxu alebo akéhokoľvek iného elektrického spotrebiča v miestnosti.

Navyše, ak používate zariadenie a diaľkové ovládanie vo veľmi chladnej miestnosti, všimnete si zníženú a obmedzenú konektivitu.

Navyše, ak aj iné spotrebiče v miestnosti využívajú IR, budete čeliť obmedzenej funkčnosti diaľkového ovládania.

Môžete to vyriešiť znížením nastavenia podsvietenia.

Uvoľnené pripojenie

Optický sieťový terminál (ONT) je zariadenie, ktoré konvertuje optický signál prichádzajúci cez vlákno na samostatné signály pre TV.

V prípade, že je pripojenie uvoľnené, diaľkový ovládač nebude môcť ovládať set-top box.

Navyše, ak používate rozdeľovač s hlavným vláknom, môžete čeliť rovnakému problému.

Skontrolujte, či nie sú uvoľnené spojenia, aby ste sa uistili, že systém funguje správne.

Diaľkové ovládanie Fios nefunguje s TV boxom

Ak diaľkové ovládanie nefunguje s TV prijímačom, skúste resetovať systém.

Ak to nepomôže, skúste reštartovať systém.

V opačnom prípade možno budete musieť zavolať zákaznícku podporu Verizon a nechať zariadenie vymeniť.

Diaľkové ovládanie Verizon Stream TV sa nespáruje

Môžete to vyriešiť umiestnením Stream TV do režimu zisťovania Bluetooth.

Ak ešte nemáte spárované diaľkové ovládanie, skúste použiť aplikáciu na diaľkové ovládanie.

Stlačte súčasne tlačidlo OK a tlačidlo ponuky na 6 sekúnd a potom súčasne tlačidlá uvoľnite; prejdete do režimu párovania.

Párovanie diaľkového ovládača Fios TV One zlyhalo

Ak sa diaľkové ovládanie nepodarí spárovať, môžete ho spárovať manuálne.

To je možné vykonať pomocou možnosti Program remote v nastaveniach.

Ak nemáte kontrolovaný prístup k zariadeniu, použite aplikáciu Fios Remote, ktorá je dostupná v App Store a Play Store.

Tlačidlo diaľkového napájania Fios nefunguje

Ak tlačidlo napájania nefunguje, postupujte takto:

Stlačte súčasne tlačidlo OK a tlačidlo v tvare štartu.
Červené svetlo dvakrát zabliká a potom zostane svietiť.
Podržte tlačidlá a stlačte tlačidlo, ktoré nefunguje.

Zariadenie skontroluje niektoré nové kódy a nefunkčné tlačidlá s najväčšou pravdepodobnosťou začnú fungovať.

Znova spustite svoj Fios Remote Work

Ak ste vyskúšali a otestovali všetky metódy, ktoré som spomenul v tomto článku, ale žiadna z nich vám nefungovala, existuje šanca, že diaľkové ovládanie, ktoré používate, nie je kompatibilné so systémom.

Možno budete musieť skontrolovať ďalšie diaľkové ovládanie so systémom, aby ste dospeli k záveru, alebo zavolať zákaznícku starostlivosť o problém s kompatibilitou.

Aby ste sa uistili, že nie je problém so systémom a že diaľkové ovládanie nie je kompatibilné alebo chybné, stiahnite si aplikáciu Fios z App Store alebo Play Store a spárujte ju so zariadením.

Ak sa vzdialená aplikácia spáruje a funguje správne, potom je určite problém s diaľkovým ovládačom, ktorý používate.

Ďalšou možnosťou je, že nastavenia televízora boli omylom zmenené.

Pomocou diaľkového ovládania bol váš televízor dodaný s nastaveným kanálom 3 alebo 4 a že je aktuálne nastavený pre režim vstupu, ktorý sa pokúšate ovládať.

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Ako preprogramujete diaľkové ovládanie FiOS TV?

Môžete to urobiť pomocou možnosti diaľkového ovládania programu z nastavení.

Ako resetujem svoje diaľkové ovládanie FIOS?

Ak chcete resetovať diaľkový ovládač, stlačte súčasne tlačidlá OK a FiOS TV a uvoľnite ich, keď svetlo dvakrát zabliká.

Ako môžem použiť svoj telefón ako diaľkové ovládanie FiOS?

Stiahnite si vzdialenú aplikáciu Fios z App Store alebo Play Store.

Ako naprogramujem ovládač Verizon Remote bez kódu?

Môžete to urobiť stlačením a podržaním tlačidla TV na 6 sekúnd.