Nefunguje zvonenie: Ako to opraviť za pár sekúnd

Keďže som technický recenzent ako vedľajší zhon, zvyknem si objednávať veľa technológií Smart Home Tech online. Keďže ma zvyčajne volajú, keď pracujem, nechal som zvonkohru upozorniť, keď je pri dverách doručovateľ.

Nedávno mi však Ring Chime prestal fungovať. To viedlo k tomu, že doručovatelia buď nedoručili moje balíky, pretože si mysleli, že nie som doma, alebo nechali moje balíky nápadne na prahu a pozývali najrôznejších nechutných pirátov na verande.

Našťastie som tento problém zachytil skoro, takže som neprišiel o žiadne balíčky, ale toto jednoducho nešlo, a tak som skočil online, aby som zistil, čo presne je s mojím zvončekom a ako to opraviť, takže sa vraciam aby ste sa nemuseli obávať zmeškaných dodávok.

Ak zvonenie nefunguje, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať kompatibilitu zvonenia zvonenia. Potom skontrolujte, či má dostatok energie. Ak to nie je to, čo je zlé, resetovaním zvonenia by malo znova fungovať.

Skontrolujte kompatibilitu zvonenia

Prirodzene, nie všetky zvončeky sú kompatibilné s vaším domovým zvončekom, a tak vždy, keď sa rozhodnete kúpiť si zvonček pre váš inteligentný zvonček, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či je kompatibilný s vaším zvončekom.

Uistite sa, že váš zvonček (mechanický alebo elektrický) nemá žiadne vnútorné poškodenie, ku ktorému mohlo dôjsť v priebehu rokov alebo počas výmeny.

Skontrolujte, či zvonenie zvončeka prijíma energiu

Keď si overíte, že váš zvonček aj zvonček sú kompatibilné, ďalšou vecou, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či váš zvonček dostáva energiu, ktorú potrebuje na správne fungovanie.

Aby váš zvonček bezchybne fungoval s vaším zvončekom, musíte zabezpečiť, aby dostával striedavé napätie aspoň 8-24 V pri frekvencii 50-60 Hz.

Pomocou voltmetra alebo multimetra budete môcť skontrolovať napätie, ktoré váš obvod prijíma. Ak transformátor nemôže spĺňať požiadavky, môžete získať a Zvončekový transformátor zvončeka .

Toto zariadenie pomôže optimalizovať požiadavky na napájanie vášho zvončeka Ring Doorbell Pro a všetky nástroje potrebné na jeho inštaláciu sú súčasťou balenia.

Ring Chime je offline

Uistite sa, že váš zvonček nie je offline. Že je pripojený k funkčnému zásuvnému bodu a vašej domácej Wi-Fi.

Môže sa to stať, ak z nejakého dôvodu prestane fungovať smerovač Wi-Fi vo vašej domácnosti. Skúste vyriešiť problém so sieťou Wi-Fi pomocou nasledujúcich metód:

Znížte fyzické prekážky čo najviac; priestor medzi smerovačom a vaším zvončekom by mal byť voľný.
Ak je váš smerovač zastaraný, zaobstarajte si nový so vstavanými zosilňovačmi.
Prepnite ostatné zariadenia na 5 GHz sieť, aby ste uvoľnili dokovaciu stanicu pre 2,4 GHz sieť.

Ak ste nedávno zmenili heslo alebo vymenili starý smerovač za nový, skúste ho prekonfigurovať cez aplikáciu Ring.

Zistíte tiež, že váš zvonček bude offline, ak vo vašej oblasti dôjde k strate energie. Ak je to tak, počkajte, kým sa výpadok napájania nevyrieši, a potom skúste zvonkohru reštartovať. V ideálnom prípade by sa to malo stať automaticky, ak nečíta ďalej, aby našiel zvyšok techník.

Skontrolujte nastavenia aplikácie Ring

Uistite sa, že ste nakonfigurovali zvonenie zvončeka so zvončekom Ring. Ak sa v nastaveniach aplikácie vyskytne nejaký nesúlad, budete musieť upraviť nastavenia tak, aby váš zvonček dobre fungoval so zvončekom.

Ak chcete overiť nastavenia aplikácie Ring, môžete postupovať podľa týchto krokov:

Prejdite do aplikácie Zvonenie → Vyberte si zvonček → Nastavenia zariadenia → Všeobecné nastavenia.
Potom vyberte Typ zvončeka pri dverách → Musí byť zapnutý Mechanický‘ Zvoniť môj domáci zvonček‘.

Interferencia Alexa

Tento problém je nezvyčajný, ale rýchlo si vyberá daň od niektorých zákazníkov, ktorí používajú reproduktory Amazon Alexa na vysielanie zvuku pripojeného k zvončeku Ring, zistili, že z tohto dôvodu ich mechanický zvonček nefunguje správne.

Všetko, čo musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili, je:

Prejdite do aplikácie Alexa → Zariadenia → Názov vášho zvončeka → Zakázať oznámenia o stlačení zvončeka.

Ak túto možnosť nechcete deaktivovať, je jasné, že musíte zvážiť klady a zápory; a rozhodnite sa sami, kým Amazon pracuje na riešení tohto problému.

Resetujte napájanie

Ak zistíte, že logo zvonenia pred vaším zvončekom nesvieti, vždy môžete skúsiť reštartovať zvonček. Pomôže to obnoviť napájanie dodávané do zariadenia a v prípade potreby vám umožní prepnúť napájacie sloty.

Všetko, čo musíte urobiť, je:

Odpojte zvonček zvonenia.
Počkajte 30 sekúnd a potom ho znova zapojte.
Uvidíte, že svetelné upozornenie začne blikať. Počkajte asi minútu, kým blikanie prestane, a keď bude stabilné, zariadenie by ste úspešne reštartovali.

Obnovte výrobné nastavenia zvonenia zvonenia

Keď sa ocitnete v hroznej kríze týkajúcej sa väčšiny elektronických zariadení, je možné staviť na ich obnovenie z výroby.

Keď stlačíte toto tlačidlo reset, zariadenie sa automaticky reštartuje. Dajte tomu minútu alebo dve a malo by dôjsť k viditeľnému zlepšeniu. Urobíte to takto:

Uistite sa, že váš zvonček dostáva dostatok energie zo zástrčky.
Na jeho boku nájdete dierku.
Vložte kancelársku sponku a podržte tlačidlo reset na 20 sekúnd.
Po uvoľnení tlačidla si všimnete, že svetlo rýchlo bliká.

To znamená, že vaše zariadenie bolo resetované a môžete ho znova nakonfigurovať od začiatku. Uistite sa, že ste stlačili tlačidlo reset, ak ste vymenili niektorý zo svojich existujúcich smerovačov Wi-Fi alebo meníte sieťové pripojenie, aby ste sa v budúcnosti vyhli možným problémom.

Skontrolujte zapojenie zvončeka

Pri vymieňaní starého zvončeka za zvonček Ring je nevyhnutné, aby bolo zapojenie vykonané správne. Zvonček Ring aj zvonček Ring musia byť prepojené cez transformátor, aby obvod fungoval bez námahy.

V rámci zvončeka Ring sa uistite, že sú všetky káble pevne navinuté a či nie sú žiadne uvoľnené spojenia, ktoré by obmedzovali tok prúdu do vášho zariadenia. Skontrolujte, či sú káble pripojené k transformátoru zvončeka a zvončeku.

Ak sa necítite pohodlne pri manipulácii s drôtmi alebo ste ich nerobili sami, je najlepšie kontaktovať profesionála, aby sa o to postaral.

Opravte chybu Niečo sa pokazilo

Ak ste na túto správu narazili počas nastavovania vášho zariadenia, nie ste sami. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa táto správa zobrazuje.

Môže to byť preto, že vaša aplikácia Ring je zastaraná a už nefunguje s vaším zvončekom. V takomto prípade musíte prejsť do App Store alebo Play Store a uistiť sa, že vaša aplikácia Ring je aktuálna.

Ak používate zariadenie so systémom Android, môžete skúsiť vypnúť prepínač Smart Network a skúsiť znova spustiť aplikáciu, aby ste zistili, či existuje nejaká šanca.

Ak vám to tiež nefunguje, je možné, že pri nastavovaní vyberiete nesprávny názov zariadenia. Napríklad zvonček Ring Video Doorbell Gen 2 a Ring Video Doorbell 2 môžu znieť podobne, ale nemôžu sa líšiť.

Prvý z nich nemá vymeniteľnú batériu, zatiaľ čo druhý áno. Pred pokračovaním v nastavení skontrolujte typ a model vášho zariadenia.

Kontaktujte zákaznícky servis Ring

Teraz, ak všetko ostatné zlyhá a stále máte problémy s fungovaním zvonenia zvonenia, musíte ako posledné riešenie skúsiť kontaktovať zákaznícku podporu.

Na Oficiálna stránka Ringu , poskytli telefónne čísla vedúcich pracovníkov zákazníckych služieb z rôznych krajín. Kontaktujte ich počas určeného pracovného času a mali by vám byť schopní pomôcť.

Inovujte na Ring Chime Pro

Ak sa zdá, že kontaktovanie zákazníckej podpory tiež nepomohlo a problém sa stále nevyriešil, je možné, že váš zvonček dostal poriadny úder a je zvnútra neodvolateľne poškodený.

Ak je váš Ring Chime neopraviteľný, najlepšou alternatívou je upgrade na Ring Chime Pro. Tu je podrobný porovnanie medzi Ring Chime a Ring Chime Pro .

Záver

Teraz, keď sme sa dostali na koniec článku, tu je niekoľko tipov, o ktoré by som sa rád podelil.

Po prvé, ak sa pri resetovaní napájania zvončeka zvončeka vôbec nerozsvieti kontrolka upozornenia, keď ho pripojíte, je možné, že je vaše zariadenie poškodené a možno ho budete musieť vymeniť.

Po druhé, pred krížovou kontrolou kabeláže medzi zvončekom, transformátorom a zvonkohrou sa uistite, že je vypnutý istič. V opačnom prípade je to obrovské bezpečnostné riziko.

Po tretie, keď si overíte nastavenia aplikácie Ring, ak vám predpísaná metóda nefunguje, skúste toto: Otvorte aplikáciu Ring a na domovskej stránke vyberte Nastavenia → Nastavenia domáceho zvonenia → Automatická detekcia zvonenia → Potvrdiť.

V závislosti od značky a modelu vášho zvončeka sa tieto nastavenia v aplikácii môžu líšiť.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

Ako dostanem zvonenie späť online?

Odpojte a znova zapojte zariadenie v 30-sekundovom intervale. Keď si všimnete, že svetlo vpredu prestalo blikať, budete vedieť, že váš zvonček bol úspešne znova pripojený.

Ako resetujem svoj ring chime pro?

Stlačte a podržte tlačidlo reset na 20 sekúnd, potom ho uvoľnite. Keď kontrolka začne rýchlo blikať, obnovenie továrenských nastavení je dokončené.

Prečo môj zvonček stále bliká?

Blikajúce svetlo môže znamenať čokoľvek – od správneho nastavenia zariadenia Ring až po úspešné obnovenie továrenského nastavenia vášho zvončeka.