V priebehu rokov som vlastnil niekoľko modelov televízorov Samsung a jednou z funkcií, ktoré často používam, je Smart Hub. Je to veľmi pohodlné použitie, ale niekedy má problémy.
Minulý víkend som zapol televízor a prešiel som do sekcie Smart Hub, aby som vyhľadal film, ale jednoducho to nefungovalo.
Pokúsil som sa vypnúť a znova zapnúť televízor a uistiť sa, že môj internet funguje správne, ale Smart Hub stále padá.
Išiel som online a uvedomil som si, že existuje len jedno správne riešenie tohto problému. Musel by som resetovať Smart Hub, aby opäť fungoval.
Ak chcete resetovať Smart Hub na svojom televízore Samsung, prejdite na „Ponuka“, „Nastavenia“, „Všetky nastavenia“ a kliknite na „Podpora“. Teraz vyberte „Starostlivosť o zariadenie“ a „Obnoviť Smart Hub“. Ak ste nenastavili kód PIN, predvolená hodnota je 0000.
Obnovte Samsung Smart Hub
V závislosti od modelu vášho televízora Samsung existujú rôzne spôsoby prístupu k nastaveniam Smart Hub.
Smart Hub je prístupný z modelov 2012 a novších a spôsoby resetovania Smart Hub sú uvedené nižšie.
Modelový rok | Ako resetovať Smart Hub |
2022 | Domov>>Menu>>Nastavenia>>Všetky nastavenia>>Podpora>>Starostlivosť o zariadenie>>Vlastná diagnostika>>Resetovať Smart Hub>>Zadajte PIN |
2016 – 2021 | Domov>>Nastavenia>>Podpora>>Starostlivosť o zariadenie>>Vlastná diagnostika>>Resetovať Smart Hub>>Zadajte PIN |
Model 2015 J/JU/JS | Ponuka>>Smart Hub>>Obnoviť Smart Hub |
2014 H/HU/F modely | Menu>>Inteligentné funkcie>>Resetovanie inteligentného rozbočovača |
Model F z roku 2013 | Menu>>Smart Hub>>Reset Smart Hub |
Modely E/EH/ES 2012 | Smart Hub>>Nástroje>>Nastavenia>>Obnoviť |
Alternatívne opravy pre Smart Hub
Ak resetovanie Smart Hub nefungovalo, môžete skúsiť problém vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov.
Aktualizujte firmvér televízora
Uistite sa, že váš televízor používa najnovší firmvér. Môžete to skontrolovať stlačením tlačidla „Domov“ a kliknutím na položku „Nastavenia“.
Prejdite na „Podpora“ (ikona cloudu s otáznikom) a kliknite na „Aktualizácia softvéru“ alebo „Aktualizácia firmvéru“ v závislosti od modelu vášho televízora.
Ak existuje nová verzia, stiahnite si ju a nainštalujte. Mal by vyriešiť problém so Smart Hub.
Ak už používate najnovší firmvér, budete musieť resetovať televízor, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
Resetujte svoj TV
Resetovaním televízora môžete vyriešiť problémy s chybami firmvéru alebo softvéru, ale pamätajte, že všetky údaje, aplikácie a účty, do ktorých ste sa prihlásili, budú odstránené.
Nižšie uvedená tabuľka uvádza, ako resetovať váš model televízora Samsung.
Modelový rok | Ako resetovať |
2017 – 2021, | Domov>>Nastavenia>>Všeobecné>>Obnoviť>>Zadajte PIN |
2016 | Domov>>Nastavenia>>Podpora>>Vlastná diagnostika>>Resetovať>>Zadajte PIN |
2012 – 2015 | Menu>>Podpora>>Vlastná diagnostika>>Resetovať>>Zadať PIN |
Kontaktujte podporu
Ak vám žiadne z týchto riešení nefungovalo, môže ísť o problém, ktorý si vyžaduje technické riešenie problémov.
Môžete sa skontaktovať s podpora Samsungu diagnostikovať problém, ale ak ste ho kúpili v maloobchodnej predajni, môžete ich tiež kontaktovať so žiadosťou o podporu.
Záverečné myšlienky
Samsung Smart hub je centrálny prístupový bod na vašom televízore Samsung, odkiaľ máte prístup ku všetkým funkciám a sťahujete si akékoľvek aplikácie, hry a relácie.
Nie je to jediný spôsob, ako získať prístup ku všetkým svojim aplikáciám a obsahu, ale keď si na to zvyknete, je to oveľa funkčnejšie ako ručná navigácia.
Jedna vec, ktorú treba poznamenať, je, že hoci resetovanie Smart Hub obnoví predvolené nastavenia zvuku, videa a iných súvisiacich nastavení, neovplyvní nastavenia siete, čo je užitočné, pretože na prekonfigurovanie Smart Hub budete potrebovať svoju sieť.
Môžete si tiež užiť čítanie
- Televízor Samsung sa opakovane zapína a vypína: Jednoduchý sprievodca
- Pamäť televízora Samsung je plná: Čo mám robiť?
- Internetový prehliadač na Samsung TV: Všetko, čo potrebujete vedieť
- Ako zmeniť rozlíšenie na televízore Samsung: Podrobný sprievodca
- Samsung TV Plus nefunguje: Ako to opraviť za pár sekúnd
často kladené otázky
Ako môžem obnoviť svoje aplikácie na televízore Samsung?
Samsung Smart Hub môžete resetovať, aby všetky vaše aplikácie odpočíval, stlačením tlačidla Domov a prechodom do ponuky.
Potom prejdite na Nastavenia v časti Všetky nastavenia. Kliknite na Podpora a vyberte Starostlivosť o zariadenie. Potom prejdite na Starostlivosť o zariadenie a vyberte možnosť Obnoviť.
Ako môžem resetovať aplikáciu na mojom televízore Samsung?
Stlačte tlačidlo Domov a prejdite na položku Aplikácie. Potom prejdite na ikonu Nastavenia a vyberte aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
Vyberte vymazať a potvrďte, potom si aplikáciu znova stiahnite zo Smart Hub.
Ako obnovím Smart Hub?
Prejdite do časti Nastavenia a vyberte položku Podpora. Potom prejdite do časti Samodiagnostika a potom Resetujte Smart Hub.
Ako opravím, že Smart Hub nefunguje?
Musíte odpojiť televízor Samsung od zdroja napájania a počkať 20 sekúnd. Keď ho znova zapnete, otvorte Smart Hub a skontrolujte, či funguje.