Vysvetlenie farieb prsteňa Alexa: Kompletná príručka na riešenie problémov

Vysvetlenie farieb prsteňa Alexa: Kompletná príručka na riešenie problémov

Zistíte, že váš Echo prestal fungovať a LED krúžok bliká na červeno.





Možno ste sa ponáhľali, skontrolovali ste počasie predtým, ako ste vyrazili na ďalší deň, alebo ste si len chceli oddýchnuť pri hudbe po dlhom dni v práci.



Okamžite prejdete online, aby ste hľadali opravu a skončíte na tejto stránke, čo je perfektné, pretože som pripravil podrobného sprievodcu na riešenie akýchkoľvek problémov s osvetlením Alexa alebo problémov, ktoré máte.





Rozlíšenie a pochopenie upozornení je vždy trochu ťažké, najmä pre niekoho nového v Amazon Echo.

Cieľom tohto článku je informovať vás, čitateľov, o tom, čo môže znamenať množstvo výstražných farieb.



Na konci tohto článku budete schopní rozlíšiť a pochopiť, čo je zlé na vašom zariadení s podporou Alexa.

Riešenie problémov s kódmi chýb Alexa

Pre štandardné výstražné svetlá sa používa osem rôznych farieb. Niektoré z nich sú blesky so špecifickým vzorom.



Aj keď nie každé inteligentné zariadenie s podporou Alexa (ktoré nie je produktom Amazonu) bude nasledovať tieto chybové kódy.

Základné farby, ktoré vám Alexa ukáže, sú žltá, oranžová, červená, biela, fialová, zelená, modrá alebo azúrová.



Môžu blikať vo vzoroch alebo ako plné farby, o ktorých budem hovoriť v ďalšej časti.

žltá

Žltá bliká označujú správy alebo upozornenia, ktoré čakajú na vybavenie.

Všetko, čo musíte urobiť, je povedať: Aké sú moje upozornenia? alebo Aké sú moje správy?.

Po dokončení tohto neprečítaného obsahu váš Echo vypne výstražné svetlo.

Azúrová na modrej

S touto farbou by ste sa pri bežnom používaní s najväčšou pravdepodobnosťou stretli častejšie ako s ostatnými.

Trblietavá zmes azúrová a modrá označuje, že vaše zariadenie počúva a spracováva váš dopyt.

Pred zadávaním dotazov sa uistite, že je Echo v tomto stave, pretože ak nie, vaše zariadenie Echo môže mať problémy s mikrofónom.

Červená

Neprerušované červené blikanie znamená, že mikrofón vášho zariadenia je vypnutý. Ak to chcete vypnúť, stlačte tlačidlo mikrofónu, ktoré je umiestnené na vrchu vášho Echo.

Ak sa blesk stále nevypol, je možné, že sa tlačidlo mikrofónu zaseklo. Na to budete musieť získať ďalšiu podporu.

Spinning Cyan

Otáčajúce sa azúrové svetlo signalizuje, že sa vaše zariadenie spúšťa. Ak to zostane zapnuté dlhší čas, možno budete musieť zvážiť reštartovanie zariadenia.

Ak chcete reštartovať zariadenie, postupujte podľa týchto krokov: -

  1. Odpojte napájací adaptér zo zariadenia alebo zdroja napájania
  2. Zapojte ho späť
  3. Počkajte, kým sa spustí

Reštartovanie zariadenia zvyčajne vyrieši väčšinu problémov. Ak stále nezhasne svetlo, budete musieť použiť tlačidlo resetovania dostupné na zariadení Echo alebo postupujte podľa časti resetovania v často kladených otázkach v tomto článku.

Oranžová

Oranžová rotujúca kontrolka signalizuje, že sa zariadenie pokúša pripojiť k internetu.

Ak zariadenie zostane v tomto stave dlhší čas, možno budete musieť najprv zvážiť riešenie problémov s internetovým pripojením.

Problémy s pripojením môžu byť zvyčajne spojené s problémami smerovača Wi-Fi.

Skúste opraviť smerovač. Môžete sa tiež pokúsiť resetovať Echo pomocou tlačidla reset, ktoré by mohlo vyriešiť problémy s nastavením siete na konci zariadení.

zelená

Zelené svetlo výstrahy sú dvoch typov: -

  • Pulzujúce zelené svetlo znamená, že máte hovor, ktorý čaká na prijatie. Hovor môžete vysloviť Prijať alebo hovor ignorovať. Pulzujúce zelené svetlo zmizne hneď po prijatí hovoru.
  • Ak zariadenie bliká otáčajúcim sa zeleným upozornením, znamená to, že vaše zariadenie má aktívny hovor alebo medzičas. Ak chcete ukončiť hovor, môžete povedať, Alexa, zaveste.

Fialová

Blikajúce fialové svetlo znamená, že sa vášmu zariadeniu nepodarilo pripojiť k sieti Wi-Fi.

Tu je to, čo môžete urobiť: -

  1. Skontrolujte, či blikajúce svetlo zostane svietiť.
  2. Ak zostane zapnutá, prejdite do aplikácie Alexa
  3. Vyberte nastavenia Wi-Fi
  4. Niekoľkokrát klepnite na možnosť povoliť Wi-Fi.

Ak nič z toho problém nevyrieši, možno budete musieť zvážiť odbornú pomoc.

Jediný fialový záblesk znamená, že ste zapli režim Nerušiť (DND).

Ak chcete túto možnosť vypnúť, musíte urobiť toto: -

  1. Prejdite do aplikácie Alexa
  2. Vyberte zariadenie, ktoré používate
  3. Vypnite možnosť DND (ikona posuvného prepínača).

biely

Biele svetlo sa objaví ako rozširujúci sa polmesiac, čo naznačuje hlasitosť vášho Echo. Čím vyšší je objem, tým väčší by bol polmesiac.

Toto biele svetlo sa zvyčajne vypne hneď, ako zložíte ruku z ovládačov hlasitosti na vrchu Echo.

Ak zariadenie zostane v tomto stave, uistite sa, že tlačidlo ovládania hlasitosti nie je zaseknuté.

Záver

Všetky výstražné kontrolky sú jednoduché na pochopenie, keď zistíte, čo každé z nich znamená.

Najdôležitejšou výhodou pochopenia výstrah je zabrániť vám používať akékoľvek zbytočné alebo neprofesionálne techniky odstraňovania problémov.

Dúfam, že vám tento článok pomohol pochopiť problém s vaším zariadením Echo a dúfajme, že by mohol vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý ste mali.

Vždy buďte ostražití a čítajte znamenia, ktoré vám Alexa dáva.

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Kde je resetovacie tlačidlo na Alexe?

Závisí to od vášho modelu Echo. V prípade modelu prvej generácie nájdete tlačidlo resetovania na spodnom konci zariadenia, ku ktorému sa dostanete pomocou konca kancelárskej sponky.

Štúdio Echo a Echo druhej generácie nemá špecifické resetovacie tlačidlo.

Musíte stlačiť a podržať tlačidlo Mic a tlačidlo zníženia hlasitosti na približne 20 sekúnd.

Modely Echo a Echo flex tretej a štvrtej generácie majú akčné tlačidlo, ktoré stlačíte a podržíte približne 20 sekúnd, aby ste resetovali zariadenie.

Ako reštartujem svoju Alexu?

Ak chcete reštartovať alebo reštartovať zariadenie s podporou Alexa, musíte odpojiť napájací adaptér buď zo zariadenia, alebo zo zásuvky a potom ho znova zapojiť.

Ak je vaše zariadenie napájané z batérie, musíte vybrať a znova vložiť vymeniteľné batérie.