Smerovač Xfinity bliká modro: Ako opraviť

Smerovač Xfinity bliká modro: Ako opraviť

Minulý víkend sme boli s priateľmi pripravení hrať NBA 2K21 celú noc na kamarátovom úplne novom 4K Smart TV. Jeho internetové pripojenie však malo iné plány – televízor sa nám k WiFi vôbec nepodarilo pripojiť!





Všimol som si nepretržite blikajúce modré svetlo na jeho routeri Xfinity. Od chvíle, keď som bol prvým respondentom na takmer každý internetový problém v práci, vedel som, že je to kód pre niečo konkrétne.



Po troche prehrabania sa v dokumentoch pomocníka a príručkách sa ukázalo, že sme potrebovali iba reštartovať režim WPS. Avšak vzhľadom na to, aké bežné sú problémy so smerovačom, premýšľal som o zostavení komplexného sprievodcu riešením problémov, ktorý vám ušetrí problémy.





Ak smerovač Xfinity bliká na modro, reštartovanie smerovača to zvyčajne vyrieši. Ak sa to však nevyrieši, možno budete musieť obnoviť továrenské nastavenia smerovača.

Čo znamená blikajúce modré svetlo na smerovači Xfinity?

Blikajúce modré svetlo na smerovači Xfinity indikuje režim párovania WPS. Znamená to, že smerovač sa snaží vytvoriť bezpečné spojenie s bezdrôtovým zariadením. Potom sa automaticky zmení na stále biele svetlo , označujúce chránené spojenie medzi bránou a iným zariadením.



Ak však modré svetlo trvalo bliká, smerovač nemôže nájsť stabilné pripojenie. Tu je zoznam možných problémov –

  • Nefunkčný modem alebo smerovač
  • Uvoľnené káble v nastavení majú za následok slabé signály
  • Chybný rozbočovač prerušuje spojenie
  • Výpadok služby na strane ISP

Problémy s vaším smerovačom Xfinity môže spôsobiť viacero faktorov. Predtým, ako zdvihnete telefón a vyskúšate zákaznícky servis, tu je niekoľko metód na riešenie problémov vlastnými rukami, ktoré vám môžu ušetriť čas a vrátiť vás späť online takmer okamžite.



Reštartujte smerovač Xfinity

Naša prvá metóda riešenia problémov je štandardný postup, ktorý si nevyžaduje žiadne technické znalosti.

Kedykoľvek začne fungovať sofistikované elektronické zariadenie, naším prvým inštinktom je reštartovať ho. Robíme to pre naše notebooky a inteligentné televízory, takže routery nie sú výnimkou.



Pred pokusom o reštart je najlepšie skontrolovať káble rozhrania a napájaciu zástrčku, aby ste sa uistili, že sú pevne pripojené. Videl som prekvapivý počet smerovačov, kde problémom boli uvoľnené kontakty v pripojeniach.

Smerovač by mal byť ZAPNUTÝ. Stlačte tlačidlo WPS a znova vyhľadajte bezdrôtové zariadenia. Ak to nefunguje, tu sú kroky na reštartovanie smerovača Xfinity –

  1. Vypnite smerovač a odpojte napájací kábel
  2. Odpojte kábel rozhrania a na minútu zadržte dych
  3. Zasuňte napájací kábel späť do zásuvky a zapnite smerovač
  4. Spustite režim WPS a zistite, či teraz router dokáže nájsť zabezpečené pripojenie

Pamätajte, že tu neresetujete smerovač na predvolené výrobné nastavenia. Preto v procese nestratíte konfiguráciu smerovača, ako je používateľské meno a heslo.

Mäkký reset smerovača Xfinity

Ak ste oboznámení s riešením problémov so stolnými počítačmi a smartfónmi, možno ste vykonali mäkký reset ako rýchlu opravu. Vzťahuje sa na reštartovanie zariadenia po odstránení všetkých neuložených údajov v pamäti RAM a vymazaní vyrovnávacej pamäte.

Na mäkký reset smerovača Xfinity vykonáme rovnaké kroky ako pri jeho reštartovaní. Jedinou výnimkou je pri vypínaní podržať tlačidlo napájania asi 10 sekúnd a potom ho uvoľniť. Pred vypnutím router vybije všetku zvyškovú energiu v okruhu.

Mäkký reset sa líši od tvrdého resetu, pretože zo smerovača nevymaže žiadne prispôsobené nastavenia. Tvrdý reset by obnovil váš smerovač do rovnakého stavu, v akom bol pôvodne dodaný z továrne.

Vymeňte svoj splitter

Ak máte káblovú skrinku a smerovač Xfinity, možno používate rozbočovač na pripojenie týchto dvoch do zásuvky koaxiálneho kábla. Rozbočovače sú lacné riešenie na prepojenie viacerých zariadení do jednej zásuvky.

Chybné rozdeľovače sú však hlavnou príčinou problému s blikajúcim modrým svetlom v smerovačoch Xfinity. Buď zoslabuje alebo prerušuje signál, pričom sa nepodarí pripojiť k bezdrôtovému zariadeniu.

Ak používate rozbočovač, odporúčam ho odstrániť a priamo zapojiť koaxiálny kábel zo zásuvky v stene do smerovača. Ak máte medzi tým modem, odstráňte z pripojenia všetky rozbočovače a urobte to priamo.

Reštartujte režim WPS

Už sme hovorili o tom, čo znamená WPS v smerovači, ale jeho reštartovanie znova spustí proces párovania a kto vie, možno budete mať šťastie.

V hornej časti smerovača Xfinity by ste mali nájsť tlačidlo WPS. Jeho stlačením sa reštartuje režim WPS. Router Xfinity staršej generácie má na prednom paneli tlačidlo WPS, preto skontrolujte svoj model.

Vo všeobecnosti modrá kontrolka na smerovači bliká asi päť minút, kým sa nevypne, keď sa nedá spárovať s iným bezdrôtovým zariadením. Potom môžete znova reštartovať režim WPS alebo sa pokúsiť pripojiť k inému zariadeniu.

Odpojte smerovač Xfinity Router od modemu a znova ho pripojte

Teraz ste sa pokúsili vyriešiť problém so smerovačom a nič nefungovalo. Takže je čas skontrolovať modem.

Tu sú kroky na riešenie problémov s pripojením medzi smerovačom Xfinity a modemom –

  1. Začnite vypnutím smerovača a jeho odpojením a modemom od nástennej zásuvky.
  2. Odpojte ethernetový kábel medzi smerovačom a modemom
  3. Chvíľu trpezlivo počkajte, možno si vezmite pohár vody
  4. Znova pripojte napájací adaptér modemu k stene
  5. Zapojte napájací kábel smerovača a oba zapnite

Ak stále vidíte blikajúce modré svetlo, je čas prejsť na obnovenie továrenských nastavení.

Obnovte nastavenia siete na predvolené výrobné nastavenia

Ako poslednú možnosť tvrdo resetujeme smerovač Xfinity na predvolené výrobné nastavenia. Bohužiaľ to znamená, že prídete o svoje prispôsobené nastavenia Wi-Fi a používateľské meno a heslo sa vrátia na tie, ktoré sú uvedené na štítku smerovača.

Obnoví však aj váš router do renovovaného stavu a môžete si ho znova nastaviť podľa svojich preferencií. Tu sú kroky, ktoré treba dodržiavať –

  1. Nájdite tlačidlo reset na smerovači Xfinity. Malo by to byť na chrbte.
  2. Kým necháte zariadenie zapnuté, pomocou kancelárskej sponky alebo špendlíka stlačte tlačidlo nadol, kým svetlá nezhasnú. Môže to trvať až 40 sekúnd.
  3. Reštartujte smerovač a budete ho musieť prekonfigurovať ako prvýkrát pomocou nástroja správcu.

Prípadne môžete spustiť obnovenie továrenských nastavení z webového rozhrania –

  1. Zadajte adresu IP smerovača do panela s adresou URL prehliadača a zadajte poverenia smerovača.
  2. Prejdite na kartu Riešenie problémov a potom na ľavom paneli Reset/Restore Gateway
  3. Kliknite na možnosť Obnoviť výrobné nastavenia

Kontaktujte podporu

Obnovenie továrenských nastavení zvyčajne rieši akékoľvek interné problémy so smerovačom, najmä problém s blikajúcim modrým svetlom. Ak však žiadne z riešení nefunguje, môže ísť o problém so samotným smerovačom alebo koncom poskytovateľa internetových služieb.

Môžete získať lístok s ich službou chatu 24 x 7 a hľadať riešenie od technických odborníkov. Prípadne vyhľadajte najbližší obchod Xfinity alebo si vyhľadajte informácie o výpadkoch a štandardných problémoch z ich Status Center.

Ak sa chystáte na inováciu, môžete si niektoré dokonca pozrieť Xfinity kompatibilné smerovače , aby ste využili výhody modernejšej technológie pre vyššiu rýchlosť a vyhli sa plateniu nájomného spoločnosti Comcast.

Zabráňte tomu, aby váš smerovač Xfinity dostal blues

Aj keď sme vo veľkej miere hovorili o hardvérových riešeniach na opravu blikajúceho modrého svetla, smerovač môžete reštartovať aj z aplikácie Môj účet –

  1. Na prihlásenie použite prihlasovacie údaje účtu Xfinity.
  2. Prejdite na Spravovať internet, potom Reštartujte modem a Spustite riešenie problémov Xfinity router nefunguje po resetovaní.

Tento proces trvá približne sedem minút a všetky zistené problémy sa automaticky opravia.

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Aké kontrolky by mali blikať na mojom modeme?

Na vašom routeri Xfinity si všimnete dva výrazné LED indikátory – zelený pre napájanie a chvejúce sa modré svetlo pre režim WPS. Dve kontrolky by mali byť v plne funkčnom smerovači stabilné a ostatné LED kontrolky môžu blikať, čo znamená, že používateľ prenáša dáta cez WiFi.

Ako resetujete Xfinity WIFI?

Stlačením tlačidla reset na zadnej strane smerovača spustíte tvrdý reset vášho WiFi. Obnoví predvolené výrobné nastavenia ako vaše používateľské meno a heslo a vymaže všetky prispôsobené nastavenia. Na stlačenie tlačidla možno budete potrebovať kancelársku sponku alebo špendlík.

Ako môžem zosilniť signál Xfinity WiFi?

  • Kvôli aktualizáciám softvéru pravidelne reštartujte smerovač
  • Umiestnite smerovač na centrálne miesto vo voľnom priestore ďaleko od hrubých betónových stien a inej domácej elektroniky, ktorá vysiela signály (ako sú mikrovlnné rúry a bezdrôtové telefóny)
  • Pre použitie s vysokou šírkou pásma prejdite na ethernetový kábel
  • Použite osobné interné pripojenie a nie verejný hotspot smerovača
  • Anténu umiestnite tak, aby boli navzájom kolmé (mala by napodobňovať ručičky hodín pre 12:15 alebo 12:45)

Koľko zariadení podporuje Xfinity WiFi?

Zároveň zaregistrujte až 10 zariadení na stránke Môj účet, aby ste sa mohli pripojiť k Xfinity WiFi.