Svetlo Arris Modem DS bliká oranžovo: Ako opraviť

V poslednom čase môj modem Arris často rušil internet a problémy s pripojením.

Najprv som si myslel, že ide o problém so šírkou pásma, ale keď problém pretrvával, začal som byť zvedavý na základný dôvod.

Všimol som si tiež, že na modeme bliká zvláštne oranžové svetlo vždy, keď som čelil problémom súvisiacim s internetom.

Naštvaný častými problémami s konektivitou som sa nakoniec rozhodol na celú túto problematiku pozrieť sám.

Keďže blikanie oranžovej kontrolky DS v mojom modeme Arris bolo novým fenoménom, rozhodol som sa preskúmať týmto smerom, pretože som nevedel, prečo sa to deje.

Po rozsiahlom výskume a čítaní som konečne prišiel na to, že oranžový indikátor je znakom prerušenia prenosu dát medzi ISP a mojím modemom.

Našiel som aj možné riešenia, ako túto hrozbu raz a navždy vyriešiť.

Blikanie indikátora Arris modemu DS na oranžovo môžete vyriešiť dodaním adekvátneho napájania, použitím správnych káblov a rozdeľovača, resetovaním modemu alebo kontaktovaním vášho ISP.

Tu sú niektoré z metód, ktorými som sa pokúsil dostať svoj modem Arris späť do koľají a zbaviť sa oranžovej blikajúcej kontrolky DS.

Čo je to DS Light na modeme?

Predtým, ako vás prevediem možnými dôvodmi, dovoľte mi vysvetliť význam DS jednoducho.

Z môjho chápania, v telekomunikačných sieťach DS znamená Downstream, čo sa týka údajov odosielaných od ISP zákazníkovi.

Možné dôvody pre Orange DS Light na Arris Modeme

Zvyčajne je oranžová kontrolka DS akýmsi varovným indikátorom modemu Arris.

Mohlo by to byť spôsobené príčinami, ako sú chybné káble, zastaraný operačný systém a firmvér, výpadky, aby sme vymenovali aspoň niektoré.

Zabezpečte dostatočné napájanie

Jedným z bežných dôvodov, prečo indikátor Arris modemu DS bliká na oranžovo, je nedostatočné napájanie.

V takom prípade sa uistite, že používate správny napájací adaptér pre modem Arris.

Ak používate napájací adaptér s nesprávnou špecifikáciou napätia a prúdu, môže to spôsobiť problémy s napájaním v modeme, čo má za následok blikanie oranžového svetla.

Odporúčam vám, aby ste sa pred použitím napájacieho adaptéra informovali u výrobcu, aby ste pochopili presnú špecifikáciu napájania.

Môžete si tiež pozrieť používateľskú príručku, ktorá zvyčajne poskytuje špecifikáciu napájania pre modem Arris.

Môžete skúsiť použiť iný napájací adaptér a zistiť, či je vyššie uvedený problém vyriešený.

Reštartujte modem

Jednoduché reštartovanie modemu môže vyriešiť väčšinu menších problémov.

Ak používate modem Arris dlhší čas, je pravdepodobné, že by mohol zablokovať fungovanie modemu, čo by malo za následok straty paketov.

Odporúčam vám reštartovať modem vypnutím napájania a odpojením od elektrickej zásuvky.

Po krátkej čakacej dobe 5 sekúnd zapojte modem späť do elektrickej zásuvky a zapnite ho.

Navrhujem, aby ste dali modemu Arris aspoň 3 sekundy, kým budú všetky služby opäť online.

Vyššie uvedené kroky by mali vyriešiť blikanie indikátora DS na oranžovo.

Skontrolujte všetky káble a pripojenia

Nedávno som sa rozprával so sieťovým technikom, ktorý mi povedal, že modem Arris môže tiež blikať ako znak chybných pripojení.

Takže ak reštart modemu nevyrieši váš problém, je čas okamžite skontrolovať káblové pripojenia.

Oranžová kontrolka je tiež varovným indikátorom, ktorý vás upozorní, že s modemom Arris nie je niečo v poriadku.

V prvom rade sa musíte uistiť, že všetky ethernetové káble sú správne pripevnené k ethernetovému slotu a vylúčiť možnosť uvoľnenia kábla.

Po druhé, skontrolujte, či sú káble pripojené do správnych otvorov. Ak káble nie sú pripojené k správnym zásuvkám, vaše internetové pripojenie bude offline.

A nakoniec sa musíte uistiť, že koaxiálny kábel alebo konektor RJ45 nie sú zlomené.

V takom prípade vám navrhujem kúpiť nový kábel CAT5 alebo použiť náhradný kábel na vyriešenie problému Downstream s modemom Arris.

Skontrolujte rozbočovač, či nie je poškodený

Zvyčajne zdieľam internetové pripojenie pre moju telefónnu linku, internet a káblovú televíziu.

Ak je vaše pripojenie podobné ako moje, odporúčam vám skontrolovať rozbočovač, či nemá nejaké poruchy.

Raz som mal problém s modemom Arris, kde kontrolka Downstream blikala na oranžovo.

Keďže som nevedel, čo mám robiť, nakoniec som zavolal sieťového technika, ktorý po celej diagnostike identifikoval problém s rozdeľovačom.

Môj internet bol opäť online po výmene rozdeľovača a problém s blikaním indikátora Downstream bol preč.

Preto vám odporúčam vymeniť rozdeľovač a zistiť, či je problém vyriešený.

Skontrolujte úrovne signálu

Ak váš problém pretrváva, môže to byť spôsobené nižšími úrovňami signálu na konci modemu Arris.

Signály môžete jednoducho skontrolovať tak, že sa prihlásite na webovú stránku modemu a prejdete do sekcie diagnostiky modemu.

V tejto sekcii nájdete podrobnosti ako upstream SNR, upstream výkon, downstream SNR a downstream výkon, ktorý určuje silu vášho signálu.

Ak je váš pomer signálu k šumu (SNR) nízky, znamená to, že úroveň šumu je vysoká, čo spôsobuje problémy s pripojením v modeme.

Odporúčam vám, aby ste sa obrátili na svojho poskytovateľa internetových služieb a poskytli mu hodnoty získané z vášho modemu Arris a počkali na jeho pomoc.

Skontrolujte výpadky

Keďže Downstream (DS) sú dáta odosielané od ISP zákazníkovi, akýkoľvek výpadok na strane poskytovateľa služieb môže mať za následok aj blikanie oranžového svetla na vašom Arris modeme.

Ak dôjde k výpadku, dátový tok sa odpojí a modem Arris rozsvieti oranžové svetlo.

Odporúčam vám, aby ste sa obrátili na poskytovateľa internetových služieb a zistili, či na jeho strane nie je výpadok alebo iné problémy s pripojením.

Aktualizácia firmvéru

Ďalším bežným dôvodom, na ktorý poukazujú iní používatelia Arris, je použitie zastaraného firmvéru v modeme.

Firmvér je špeciálny softvér určený na vykonávanie špecifických funkcií súvisiacich s konkrétnym hardvérom.

Veľa som čítal a snažil som sa zistiť vplyv firmvéru na modem a uvedomil som si, že firmvér riadi správanie vášho modemu.

Tiež som zistil, že nový firmvér zvyčajne pozostáva z opráv chýb, obsahuje nové funkcie a chráni vás pred bezpečnostnými hrozbami súvisiacimi s vašou sieťou.

Novú verziu firmvéru môžete skontrolovať prihlásením sa na webovú stránku modemu Arris a potom prejdite na kartu Brána, kde nájdete verziu firmvéru.

Prípadne môžete navštíviť webovú stránku Arris, kde nájdete najnovšie vydania firmvéru.

Ak je váš firmvér zastaraný, stiahnite si ho z webovej stránky Arris a uložte si ho do počítača.

Teraz otvorte svoju webovú stránku modemu Arris a nahrajte najnovšiu verziu.

Po inštalácii najnovšieho firmvéru reštartujte modem Arris a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Obnovte výrobné nastavenia modemu

Ďalšou najobľúbenejšou možnosťou je resetovanie modemu Arris.

V dôsledku zastaraných konfigurácií modemu sa môžete stretnúť s problémami s odberom a resetovanie modemu by mohlo tento problém vyriešiť.

Modem môžete resetovať stlačením a podržaním tlačidla Reset na niekoľko sekúnd.

Obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše heslá a ďalšie údaje uložené v modeme a obnoví ho na výrobné nastavenia.

Kontaktujte podporu

Ak žiadny z vyššie uvedených pokynov problém nevyrieši, navrhujem vám zavolať na zákaznícku podporu vášho poskytovateľa internetových služieb a informovať ho o probléme.

V závislosti od diagnózy váš ISP buď pošle technika k vám domov, alebo na svojom konci vykoná potrebné úpravy na vyriešenie tohto problému.

Záverečné myšlienky o oranžovej blikajúcej kontrolke DS

Prečítal som si niektoré príspevky na používateľských fórach a zistil som, že niektorí z nich čelili častému blikaniu kontrolky DS, pretože nepoužívali pôvodný modem Arris.

Ak si nie ste istí, či je modem, ktorý používate, originálny, odporúčam si ho zakúpiť priamo od Arris.

Časté blikanie indikátora DS na oranžovo môže byť tiež spôsobené problémami s vnútornými obvodmi modemu.

Ak máte náhradný modem Arris, skúste nahradiť existujúci modem náhradným a zistite, či nový modem vyrieši váš problém.

A vo veľmi zriedkavých prípadoch môže byť oranžové blikanie spôsobené aj chybnou LED žiarovkou v modeme.

Navrhujem kúpiť nový modem, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Čo to znamená, keď kontrolka prepojenia svieti na oranžovo?

Ak svetlo pripojenia modemu Arris svieti na oranžovo, znamená to, že modem Arris neprijíma vaše downstream dáta prenášané od vášho ISP.

Kde je tlačidlo reset na modem Arris?

Resetovacie tlačidlo nájdete na zadnej strane modemu Arris v blízkosti štítku popisujúceho sériové číslo modemu.

Aké kontrolky by mali blikať na mojom modeme Arris?

V normálnom prípade musí vaše pripojenie k sieti LAN a napájanie blikať nazeleno.

Ak je vaša telefónna linka pripojená, potom musí byť váš ASDL tiež zelený.

Ako otestujem svoj modem Arris?

Modem Arris môžete otestovať tak, že sa prihlásite na webovú stránku a prejdete na kartu Diagnostika. Kliknite na možnosť Test modemu.

Ak váš modem funguje správne, diagnostika testu zobrazí výsledok Pass; v opačnom prípade sa zobrazí výsledok Fail.