Ako opraviť červené svetlo na smerovači spektra: podrobný sprievodca

Ako opraviť červené svetlo na smerovači spektra: podrobný sprievodca

Po mnohých žiarivých chválospevoch, ktoré som o Spectru urobil, sa môj sused rozhodol zmeniť tiež.





Podarilo sa mi ho presvedčiť, že Spectrum je lepšie ako ISP, na ktorom momentálne pracuje, pretože má väčšiu užívateľskú základňu a ponúka lepšie plány.



Jedného dňa prišiel ku mne domov a požiadal ma o pomoc, ako povedal.





Povedal, že jeho smerovač Spectrum mal zapnuté červené svetlo a nemohol sa pripojiť k internetu.

Prijal som jeho požiadavku a rozhodol som sa urobiť nejaký prieskum, kým som zamieril, aby som to napravil.



Išiel som na stránky zákazníckej podpory spoločnosti Spectrum, ako aj na ich fóra, aby som zistil, čo toto červené svetlo znamená a ako by som to mohol opraviť.

Vyzbrojený všetkými informáciami, ktoré som našiel, som išiel do domu svojho suseda a podarilo sa mi problém rýchlo vyriešiť.



Táto príručka je výsledkom týchto zistení spolu s niektorými z mojich vlastných metód, ktoré sa osvedčili.

Po prečítaní tejto príručky by ste mali byť schopní ľahko zistiť, čo znamená červené svetlo na smerovači Spectrum, a opraviť to v priebehu niekoľkých sekúnd.



Ak chcete opraviť červené svetlo na smerovači Spectrum, skontrolujte káble a vymeňte ich, ak sú poškodené. Ak káble vyzerajú v poriadku, skúste reštartovať alebo resetovať smerovač.

Čítajte ďalej a zistite, ako reštartovať smerovač z nástroja správcu a čo znamená červené svetlo na smerovači.

Čo znamená červené svetlo na mojom spektrálnom smerovači?

Červené svetlá na akomkoľvek smerovači, nielen na Spectrum, znamenajú, že smerovač má problémy s pripojením na internet.

Niektoré smerovače majú tiež červené svetlá, ktoré vám oznámia, že stratili spojenie s vaším ISP.

Červené svetlo na smerovači Spectrum znamená, že smerovač sa nemôže pripojiť k internetu alebo nejaký kritický problém bráni normálnemu fungovaniu smerovača.

Tieto dva stavy môžete rozlíšiť tak, že skontrolujete, ako sa svetlo správa.

Zistenie, ako sa svetlo správa, je prvým krokom, ktorý vám pomôže vyriešiť vaše problémy s internetom.

Typy upozornení na červené svetlo

Smerovače spektra môžu zobrazovať dva typy upozornení na červené svetlo.

Svetlo môže svietiť neprerušovane na červeno alebo blikať na červeno.

Pevná červená

Neprerušované červené svetlo na smerovači Spectrum znamená, že smerovač narazil na kritickú chybu, z ktorej sa smerovač nemôže dostať.

To nevyhnutne neznamená, že problém súvisí s internetom, ale je dostatočne kritický, aby vás naň upozornil.

Blikajúca červená

Blikajúce červené svetlo znamená, že smerovač má problémy s pripojením na internet.

Môže to byť spôsobené problémom s vaším smerovačom, ale existuje podobná šanca, že to bude spôsobené výpadkom na konci Spectra.

O tom, ako zvládnuť oba tieto prípady, budem hovoriť v nasledujúcich častiach.

Skontrolujte si káble

Najprv musíte skontrolovať káble, ktoré sú pripojené k smerovaču Spectrum.

Skontrolujte kábel, ktorý je pripojený k internetovému portu smerovača.

Nezabudnite skontrolovať aj jej koncové konektory, či nie sú poškodené.

Najčastejšou oblasťou, kde dochádza k poškodeniu ethernetového kábla, sú jeho plastové koncové konektory.

Majú sponu, ktorá umožňuje káblu pevne držať na porte, a ak sa preruší, pripojenie nebude spoľahlivé.

Vymeňte tieto káble za niečo, čo má odolnejšie koncové konektory, ako je napr Ethernetový kábel DbillionDa Cat 8 .

Tento má pozlátené koncové konektory a môže dosiahnuť vysoké teoretické rýchlosti, ktoré udržia vaše pripojenie v budúcnosti odolné.

Skontrolujte výpadky služby

Niekedy sa vášmu smerovaču Spectrum nepodarí nadviazať pripojenie k internetu, pretože spoločnosť Spectrum má momentálne výpadok.

Môžete buď kontaktovať Spectrum alebo použiť ich šikovné Nástroj na kontrolu výpadkov aby ste vedeli, či sú služby vo vašej oblasti dočasne mimo prevádzky.

Mali by vám poskytnúť časový rámec, kedy získate späť svoj internet, takže pred opätovným kontaktovaním Spectrum počkajte, kým to neprejde.

Počas tejto doby reštartujte smerovač každých 15-20 minút.

Reštartujte smerovač

Ak vo vašej oblasti nie sú žiadne výpadky, problém môže byť vo vašom smerovači.

Problém môže vyplývať z mnohých vecí, ako je chyba v softvéri smerovača alebo nesprávne nakonfigurované nastavenia smerovača.

Väčšinu týchto problémov môžete vyriešiť reštartovaním, čo môžete urobiť po prihlásení sa do rozhrania nástroja správcu.

Ak sa chcete prihlásiť do rozhrania nástroja správcu:

  1. Otvorte webový prehliadač na akomkoľvek zariadení pripojenom k ​​smerovaču.
  2. Do panela s adresou zadajte 192.168.1.1 a stlačte kláves Enter.
  3. Zadajte používateľské meno a heslo. Predvolené používateľské meno a heslo nájdete na zadnej strane smerovača.

Po prihlásení do nástroja postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vyberte Verejné služby tab.
  2. Vyberte si Reštartujte smerovač z ponuky na bočnej strane obrazovky.
  3. Kliknite na Reštartujte smerovač tlačidlo na spustenie procesu reštartu.

Po reštartovaní smerovača skontrolujte, či červená kontrolka nezhasne a môžete znova pristupovať na internet.

Resetovať smerovač

Ak reštart nefunguje, možno budete musieť obnoviť továrenské nastavenie smerovača Spectrum.

Po resetovaní však stratíte všetky vlastné nastavenia, ktoré zahŕňajú váš vlastný názov Wi-Fi a heslo a ďalšie konfiguračné nastavenia.

Po resetovaní ich budete musieť znova nastaviť, takže pokračujte iba vtedy, ak rozumiete týmto upozorneniam.

Resetovanie smerovača Spectrum:

  1. Nájdite tlačidlo reset na smerovači. Malo by byť na zadnej strane smerovača a bude jasne označené.
  2. Získajte špicatý predmet, ktorý nie je kovový, aby vám pomohol stlačiť tlačidlo.
  3. Stlačte a podržte toto tlačidlo aspoň 5 sekúnd.
  4. Smerovač sa reštartuje a vráti sa na predvolené výrobné nastavenia.

Po resetovaní na predvolené nastavenia nastavte smerovač pomocou konfiguračných nastavení a skontrolujte, či červené svetlo zmizlo.

Načítaním ľubovoľnej webovej stránky v prehliadači skontrolujte, či máte prístup na internet.

Kontaktujte Spectrum

Ak máte akékoľvek otázky o tom, ako vykonať ktorýkoľvek z týchto krokov, alebo ak chcete od spoločnosti Spectrum pomôcť vyriešiť váš pretrvávajúci problém, neváhajte nás kontaktovať Podpora spektra .

Môžu vám pomôcť s takmer každým problémom s ich pripojením a boli skutočne nápomocní, keď som s nimi hovoril.

Ak problém nedokážu vyriešiť po telefóne, budú môcť problém eskalovať a poslať technika, aby problém lepšie diagnostikoval.

Záverečné myšlienky

Ak sa stále snažíte získať, váš smerovač Spectrum je opravený, možnosť prepínania poskytovateľov internetových služieb je stále k dispozícii.

Zmerajte poskytovateľov internetových služieb dostupných vo vašej oblasti a vykonajte zmenu.

Spojte sa so spoločnosťou Spectrum a informujte ich, že chcete zastaviť služby a vrátiť zariadenie Spectrum .

Ak internet od Spectrum neustále klesá a smerovač sa zmení na červenú, skúste aktualizovať firmvér na smerovači.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

Aké kontrolky by mali svietiť na mojom Spectrum modeme?

Kontrolky, ktoré by sa mali zapnúť na smerovači Spectrum, sú:

  • US, Upstream alebo Send
  • DS, Downstream, Receive alebo Sync.
  • Wi-Fi
  • Online alebo na PC.
  • Aktivita alebo Údaje

Ako dlho vydrží modem Spectrum?

Štandardný modem, ktorý vám Spectrum prenajíma, môže vydržať až 2 až 3 roky, aj keď necháte zariadenie zapnuté 24/7.

Premýšľať o kedy vymeniť modem by sa malo začať iba vtedy, keď používate rovnaký smerovač dlhšie ako 3 roky.

Môžem vymeniť svoj smerovač Spectrum za vlastný?

Spectrum vám umožňuje používať vlastný modem za predpokladu, že je v zozname schválených modemov.

Ak používate vlastný modem, každý mesiac môžete prestať platiť poplatok za prenájom modemu.

Čo sa stane, keď stlačím tlačidlo WPS na smerovači?

WPS bola pohodlná funkcia, ktorá vám umožňuje pripojiť zariadenia k vašej sieti Wi-Fi bez toho, aby ste museli zadávať heslo.

Nezapínajte WPS, pretože je známe, že je dosť nebezpečné pred vonkajšími hrozbami hackerov.