Nízka rýchlosť nahrávania Xfinity: Ako riešiť problémy

Xfinity Internet používam už dlho. Používam ho na streamovanie televíznych relácií, nahrávanie videí na YouTube a trávenie času prehliadaním internetových fór.

Jedného dňa som si uvedomil, že nahranie 4K videa na YouTube mi trvalo 4 hodiny, aj keď môžem streamovať ukážky z Netflixu bez ukladania do vyrovnávacej pamäte.

Toto jednoducho nešlo, tak som to musel opraviť.

Prezrel som si rôzne články a príručky online, aby som lepšie porozumel tejto záležitosti.

Nakoniec som sa rozhodol dať dohromady tento komplexný článok, aby som pomohol ostatným v mojej koži.

Ak chcete opraviť pomalú rýchlosť nahrávania Xfinity, reštartujte smerovač a premiestnite ho tak, aby boli vaše zariadenia v dosahu.

Potom aktualizujte počítač a skontrolujte, či sa v ňom nenachádzajú chyby/vírusy, ktoré by ho mohli spomaľovať.

Prečo je rýchlosť nahrávania dôležitá

Vyššiu rýchlosť nahrávania požadujú firmy, študenti, tvorcovia obsahu, ľudia pracujúci na diaľku a tiež hráči.

Možno budete musieť nahrať fotografie, zvuk alebo video na web alebo zálohovať e-maily a súbory do cloudového úložiska.

Väčšina služieb ponúka lepšie rýchlosti sťahovania, ale rýchlosť odosielania sa zvyčajne pohybuje v rozmedzí 10 Mbps.

Na nahranie nespracovaných záberov v rozsahu stoviek gigabajtov by ste v ideálnom prípade potrebovali niekoľko hodín. Ale s 300 Mbps by to bolo hotové za pár minút.

Firmy požadujú od mnohých zamestnancov, aby nahrávali a sťahovali súbory súčasne.

Tu na rýchlosti nahrávania záleží najviac. Ďalšie lepšie rýchlosti nahrávania sú potrebné pre:

Účasť na online kurzoch a odosielanie úloh
Videokonferencie ľudí
Hranie online hier
Zálohovanie dôležitých údajov
Aplikácie ako Dokumenty Google, Dropbox atď

Účasť na online kurzoch

V poslednej dobe sa online kurzy stali v móde. Študenti sú povinní navštevovať kurzy na rôznych online platformách.

Rýchlosť nahrávania tu zohráva obrovskú úlohu, od nahrávania úloh, skúšok atď., až po účasť na videokonferenciách a prezentovanie projektov.

Video konferencia

Osobné stretnutie s priateľmi je v dnešnej dobe nemožné. Preto sa zvýšila aj miera usporiadania videokonferencií.

Nikdy by ste nechceli znášať prestávky a prestávky pri rozhovore s drahými.

Odborné pohovory a pracovné stretnutia sa v týchto dňoch organizujú aj online.

Vyššia rýchlosť a konektivita však opäť zaručujú, že vám neuniknú dôležité informácie.

Hranie online hier

Hranie online hier vyžaduje neustálu aktualizáciu vašich aktuálnych informácií.

Okrem toho potrebujete štandardnú rýchlosť nahrávania na načítanie týchto údajov, aby boli dostupné pre herné servery.

Nízka rýchlosť nahrávania môže viesť k oneskoreniu hry, čo môže ovplyvniť váš výkon.

Budete tiež potrebovať dobrá rýchlosť nahrávania pre Twitch , kde môžete streamovať svoju hru širokému publiku.

Zálohovanie dôležitých údajov

Existuje veľa dôležitých obrázkov, videí a súborov, ktoré nikdy nechceme stratiť.

Existuje však možnosť, že sa vymažú, ak vaše zariadenie narazí na nejakú chybu.

Zálohovanie týchto údajov na váš disk Google alebo cloudové úložisko si teda vyžaduje vyššiu rýchlosť nahrávania.

Niektoré aplikácie

Ak ste pracovali na Dokumentoch Google, Dropboxe atď., viete, že údaje sa nahrajú hneď, ako ich zadáte.

Takže ak je rýchlosť pomalá, práca na týchto aplikáciách nebude plynulá a bude to frustrujúce.

Poznámka : Jednou z výhod novších pripojení, najmä optických pripojení, je skutočnosť, že majú symetrické rýchlosti. To znamená, že ich rýchlosť nahrávania a sťahovania je rovnaká.

Prečo sú vaše rýchlosti nahrávania na Xfinity pomalé

Vieme, že čakanie hodiny na jednoduché nahranie videa je bolestivé. Poskytovateľ internetových služieb je najlepším miestom, kde začať diagnostikovať problém.

Dôvodom môže byť aj váš smerovač, softvér, počet pripojení zariadenia a mnoho ďalších vecí.

Existuje niekoľko dôvodov pre pomalú rýchlosť nahrávania. Toto sú:

Data Caps
Firewally tretích strán
Obmedzenia spoločnosti
Chybný smerovač alebo modem
Príliš veľa pripojených zariadení

Pozrime sa na detaily.

Data Caps

Problém môže vyplynúť z problémov a obmedzení na strane vášho poskytovateľa služieb.

Mohli by napríklad obmedziť údaje, čím obmedzia nahrávanie a sťahovanie.

Dátový limit sa bude líšiť v závislosti od zvoleného plánu.

Najlepšie by bolo, keby ste sa s nimi spojili, aby ste tento problém vyriešili.

Firewally tretích strán

Firewall alebo antivírus tretej strany nainštalovaný vo vašom zariadení môže tiež spomaliť váš internet a viesť k chybám.

To sa zvyčajne stáva, keď namiesto počítačov používate vlastný firewall.

Kontroluje všetky súbory počas ich nahrávania alebo sťahovania, čím sa zariadenie spomalí.

Súčasný firewall môžete jednoducho odinštalovať a skontrolovať, či sa rýchlosť zlepšuje. Ak áno, nájdite vhodnejší firewall pre vaše zariadenie.

Obmedzenia spoločnosti

Niekedy môže spoločnosť, pre ktorú pracujete, obmedziť vaše údaje. Môžu napríklad nastaviť limity údajov, ktoré obmedzia vaše nahrávanie a sťahovanie.

Chybný router alebo modem

Firmvér nainštalovaný vo vnútri modemu a jeho fyzický stav môžu viesť k nižšej rýchlosti.

V priebehu času sa na vašom routeri môžu objaviť chyby alebo sa opotrebovať a zastarať. Riešením môže byť udržiavanie aktualizácie.

Zostavili sme zoznam najlepšie Xfinity modemy Ak máš záujem.

Aby ste tomu zabránili, pokračujte v aktualizácii firmvéru.

Vírusy alebo malvér na vašom smerovači alebo zariadení môžu tiež spôsobiť spomalenie vašich zariadení.

Vírusy spúšťajú programy na pozadí, a preto využívajú dáta a v skutočnosti spôsobujú spomalenie.

Príliš veľa pripojených zariadení

Počet zariadení pripojených k internetu môže tiež ovplyvniť rýchlosť.

Okrem toho počet aktívne pripojených zariadení bude ďalej znižovať rýchlosť pripojenia.

Sledujte a obmedzujte počet zariadení pripojených k vašej sieti Wi-Fi. To možno vykonať pomocou rôznych dostupných aplikácií.

Poznámka: Ak je rýchlosť vášho internetu o 80 % nižšia ako to, čo vaša spoločnosť sľúbila, znamená to, že si vyžaduje zlepšenie.

Ako opraviť pomalú rýchlosť nahrávania?

Tu je postup, ako zvýšiť rýchlosť nahrávania Xfinity:

Reštartujte smerovač alebo zariadenie
Použitie ethernetového kábla na pripojenie k PC
Kontrola internetového balíka
Znížte počet pripojení k vašej sieti
Aktualizácia a skenovanie PC
Kontrola stavu modemu
Výmena smerovača alebo ISP
Zmena polohy smerovača a výber správnej siete
Kontaktujte Comcast

Pozrime sa na niektoré z nich podrobne.

Reštartujte smerovač alebo zariadenie

Niekedy sa váš smerovač, modem alebo zariadenie môže zaseknúť. Tieto zariadenia môžete jednoducho vypnúť a zapnúť, aby ste vyriešili akékoľvek dočasné výkyvy.

Môžete tiež skontrolovať, či tieto zariadenia nie sú uvoľnené.

Použite ethernetový kábel

Použitie káblového pripojenia môže pomôcť zvýšiť rýchlosť pripojenia. Tu môže byť na vine router.

Vypnite Wi-Fi a potom pripojte počítač k modemu pomocou ethernetového kábla.

Hardwiring poskytuje lepší výkon a rýchlosť. Niekedy Ethernet nefunguje , ale môžete dosiahnuť vyššiu rýchlosť nahrávania.

Káble môžu skorodovať alebo môžu byť uvoľnené. Preto jeho zmena môže buď pomôcť vyriešiť problém, alebo zúžiť dôvody.

Skontrolujte svoj internetový balík

Možno ste omylom vybrali plán s nižšou rýchlosťou nahrávania. Nižšia šírka pásma vášho plánu môže viesť k spomaleniu vašej siete.

Môžete však jednoducho upgradovať svoj aktuálny plán a získať prístup k vyšším rýchlostiam.

Znížte počet pripojení k vašej sieti

Počet aktívnych pripojení môže spomaliť rýchlosť siete. Takže prestaňte zdieľať sieť počas nahrávania súborov.

Aktualizujte a skenujte PC

Uistite sa, že váš počítač je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Staré ovládače a verzie vášho operačného systému môžu spôsobiť problémy so sieťou.

Skontrolujte tiež svoj počítač a zistite akýkoľvek možný malvér alebo adware, ktorý by mohol ešte viac spomaliť vaše zariadenie.

Počítače akumulujú veľké množstvo dočasných súborov, takže čistenie ponúkajú riešenie.

Kontaktujte Comcast

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení problém nevyrieši, kontaktujte asistenčná služba Comcast .

Môžete buď:

Zavolajte Comcast Retention na 1-800-XFINITY alebo
Chatujte s nimi online na webovej stránke Xfinity

Záverečné myšlienky o nízkej rýchlosti nahrávania Xfinity

Keďže v súčasnosti veľa ľudí pracuje z domu, hlavným dôvodom pomalšieho tempa môže byť aj preťaženie siete.

Môžete však jednoducho počkať a skúsiť odovzdať počas nižšej premávky, napríklad skoro ráno.

Ak tvoj rýchlosť uploadu je nulová , čo naznačuje nejaký iný základný problém, napríklad poškodené ethernetové káble.

Môžete tiež skúsiť použiť iný prehliadač ako ten, ktorý práve používate (Chrome, Firefox, Opera atď.).

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Aká je dobrá rýchlosť nahrávania Xfinity?

5-10 Mbps je dobrá rýchlosť odosielania Xfinity. Pre hráčov alebo viacero pripojení však môže stačiť plán 10-20 Mbps.

Má pomalá rýchlosť nahrávania vplyv na hranie?

Na efektívne hranie sa odporúča aspoň 3 Mbps. Nižšia rýchlosť môže oneskoriť vaše hry.