Verizon Router Red Globe: čo to znamená a ako to opraviť

Verizon Router Red Globe: čo to znamená a ako to opraviť

Už nejaký čas mám pripojenie k Verizonu a pomáha mi to robiť prácu z domu.





Až tak ďaleko, že som sa cítil produktívnejšie pracovať z domu ako chodiť do kancelárie.





V nedeľu po dosť rušnom týždni som sa rozhodol oddýchnuť si sledovaním Netflixu, aby som stihol niektoré relácie, ktoré som zmeškal.





Mal som všetko nastavené a bol som pripravený na predstavenie, keď Netflix náhle stratil pripojenie k internetu.

Prešiel som k smerovaču, aby som zistil, čo sa stalo, a videl som, že svetielko zemegule, ktoré je zvyčajne biele, sa zmenilo na červené.



Nemohol som sa pripojiť na internet pomocou žiadneho zariadenia, ktoré som vlastnil, takže som musel zistiť, čo sa stalo s mojím internetom.

Aby som to urobil, skontroloval som stránky zákazníckej podpory spoločnosti Verizon a prezrel som si niekoľko príspevkov na fóre, aby som zistil, ako problém vyriešili iní ľudia.





Táto príručka bola vytvorená ako výsledok kompilácie celého tohto výskumu, aby ste vedeli, čo sa stane, keď sa svetlo zemegule zmení na červenú a ako to môžete opraviť.

Červená guľa na smerovači Verizon znamená, že stratil pripojenie k internetu. Ak to chcete vyriešiť, skúste reštartovať smerovač Verizon a ak to nefunguje, skúste ho resetovať.





Čítajte ďalej a zistite, ako hľadať poškodenie vašich ethernetových káblov a uvidíte rôzne typy červeného svetielka, na ktoré môžete naraziť.

Čo znamená červený glóbus na vašom routeri Verizon?

Svetlo zemegule na smerovači Verizon indikuje stav jeho pripojenia k internetu a je určené na pomoc pri riešení problémov so smerovačom Verizon alebo internetom.

Keď to funguje za normálnych podmienok, malo by byť biele a keď smerovač narazí na nejaký problém, zmení sa na červenú.

Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo sa svetlo rozsvietilo načerveno, ale v dôsledku toho stratíte prístup k internetu.

Typy červených glóbusov

Pretože na smerovači je len niekoľko svetiel, mení sa spôsob rozsvietenia, aby signalizoval rôzne stavy pripojenia.

Ak je zemeguľa vo vašom smerovači Verizon plná červená , znamená to, že smerovač má problémy s pripojením na internet.

Ak je to pomaly bliká , potom to znamená, že sa vyskytol problém s bránou.

Môže tiež blesk naozaj rýchlo , ktorý vám oznámi, že sa router prehrial a potrebuje vychladnúť.

Budeme sa snažiť vyriešiť iba prvé dva problémy, pretože tretí typ možno vyriešiť jednoducho vypnutím a opätovným zapnutím smerovača.

Skontrolujte si káble

Váš router môže mať problémy s pripojením k internetu, pretože káble, ktoré router používa, mohli byť poškodené.

Skontrolujte všetky ethernetové káble, či nie sú poškodené.

Skontrolujte ich koncové konektory; ak je odlomená spona, ktorá upevňuje konektor k portu, vymeňte tieto káble.

Odporúčam získať Ethernetový kábel Dbillionda Cat8 ; je schopný dosiahnuť gigabitové rýchlosti, čo vám umožní využiť celú šírku pásma.

Po výmene káblov skontrolujte, či sa červené svetielko zmení na biele.

Skontrolujte výpadky služby

Niekedy sa router nemôže pripojiť k internetu jednoducho preto, že servery spoločnosti Verizon ho nedokázali pripojiť.

Vaše pripojenie najprv prechádza cez ich servery a až potom narazí na široko otvorený internet, takže akékoľvek problémy na ich strane môžu spôsobiť stratu pripojenia.

Kontaktujte spoločnosť Verizon alebo skontrolujte jej nástroj na hlásenie výpadkov a zistite, či vo vašej oblasti dochádza k výpadku služby.

Ak áno, najlepšie by bolo počkať, kým to Verizon opraví.

Reštartujte smerovač Verizon

Ak zemeguľa pomaly bliká, môžete skúsiť reštartovať smerovač.

Pomalé blikanie indikuje problém so samotnou bránou alebo smerovačom, nie s čímkoľvek po prúde, ako je Verizon alebo služba, ku ktorej sa pokúšate dostať.

Ak chcete reštartovať smerovač, najskôr ho vypnite a odpojte od steny.

Pred opätovným zapojením napájacieho kábla počkajte niekoľko sekúnd.

Pred pokusom o prístup na internet zapnite smerovač a počkajte, kým sa znova zapne.

Skontrolujte, či na smerovači nezmizol červený glóbus.

Resetujte ONT

Terminál optickej siete (ONT) funguje ako koncový bod sieťovej infraštruktúry Verizon u vás doma.

Resetovanie môže pomôcť pri problémoch s bránou, ak má problém s pripojením na internet.

Ak chcete resetovať svoj ONT:

  1. Odpojte AC napájanie z ONT.
  2. Potom odpojte záložnú batériu.
  3. Počkajte aspoň 30-40 sekúnd.
  4. Zapojte záložnú batériu.
  5. Nakoniec pripojte ONT späť k AC zdroju.

Po resetovaní ONT môže kontrolka internetu zhasnúť, ale po určitom čase sa vráti.

Keď sa svetielko znova rozsvieti, skontrolujte, či je znova červené.

Resetujte svoj smerovač Verizon

Smerovač Verizon môžete resetovať, aby ste opravili všetky softvérové ​​chyby, ktoré mohli spôsobiť stratu internetového pripojenia smerovača.

Pamätajte však, že resetovanie smerovača by znamenalo, že budete musieť znova nastaviť smerovač.

To znamená, že vlastné SSID, heslo a prihlasovacie údaje správcu budú obnovené na predvolené výrobné nastavenia.

Postup resetovania smerovača Verizon:

  1. Nájdite tlačidlo reset na zadnej strane smerovača.
  2. Možno budete musieť nájsť niečo dostatočne malé, aby ste dosiahli na tlačidlo, napríklad kancelársku sponku. Pomocou neho stlačte a podržte tlačidlo aspoň 10 sekúnd.
  3. Smerovač sa reštartuje.
  4. Nastavte smerovač.

Po nastavení smerovača skontrolujte, či sa svetielko opäť rozsvieti na červeno.

Kontaktujte podporu

Ak žiadny z týchto krokov neopraví červené svetielko na vašom modeme, neváhajte kontaktujte podporu spoločnosti Verizon .

Môžu vám pomôcť s prispôsobenejšími krokmi na riešenie problémov a dokonca obnoviť pripojenie od konca.

Môžete tiež dostať problém eskalovaný, čo môže viesť k zľavám na váš ďalší účet, ak budete mať šťastie.

Záverečné myšlienky

Ak problém pretrváva, opýtajte sa spoločnosti Verizon, či môžete namiesto toho použiť kombináciu vlastného modemového smerovača.

Získanie vlastného smerovača vám nielen ušetrí mesačný poplatok za prenájom smerovača, ale umožní vám prispôsobiť si modem a smerovač tak, aby vyhovovali potrebám vašej siete.

Skontrolujte, či Wi-Fi na smerovači Verizon funguje tiež; ak nie, skúste zmeniť umiestnenie smerovača alebo ho znova resetovať.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

Ako reštartujem smerovač Verizon?

Reštartovanie smerovača Verizon:

  1. Vypnite router a odpojte ho od steny.
  2. Pred opätovným pripojením smerovača počkajte aspoň jednu minútu.
  3. Znova zapnite smerovač.
  4. Počkajte, kým sa rozsvietia všetky kontrolky na smerovači.

Ako dlho trvá reštartovanie smerovača Verizon?

Proces reštartovania smerovača Verizon a opätovného nadviazania internetového pripojenia môže trvať až 2 minúty.

Akú farbu by mali mať svetlá smerovača Fios?

Váš router Fios počas bežnej prevádzky musí byť biely.

To znamená, že smerovač funguje normálne a nezaznamenáva nič, čo by si vyžadovalo vašu pozornosť.

Čo robí reset routera?

Resetovaním routera sa vráti do stavu, v akom bol, keď ste ho kúpili.

Znamená to, že sa vymažú všetky nastavenia vrátane vášho Wi-Fi, ktoré budete musieť znova nakonfigurovať.