Xfinity Remote nefunguje: Ako to opraviť za pár sekúnd [2022]

Moja rodina už roky používa Comcast Xfinity ako svojho primárneho poskytovateľa káblovej televízie.

Keď teda uviedli na trh svoju novú platformu X1, usúdili sme, že to umožní najhladší prechod bez toho, aby sme museli prepájať väčšinu našich televíznych zariadení.

Páčilo sa mi, ako vyzerá jeho rozhranie, ako aj všetky streamovacie služby, ktoré sú na ňom dostupné.

Jedného dňa, keď som zapol set-top box a televízor, som si uvedomil, že moje diaľkové ovládanie nefunguje.

Stlačil som niekoľko tlačidiel na diaľkovom ovládači, ale nič sa nestalo.

Bolo také náročné rozlúštiť všetky tie divné technické žargóny, ktoré som našiel na internete.

Tak som si zobral na starosť urobiť výskum potrebný na vyriešenie problému.

Ak chcete opraviť diaľkové ovládanie Xfinity, ktoré nefunguje, skúste diaľkové ovládanie naprogramovať a resetovať.

Ak to okamžite nevyrieši diaľkové ovládanie Xfinity, odstráňte problémy s nereagujúcimi tlačidlami diaľkového ovládania. Ako poslednú možnosť môžete svoj Xfinity Box resetovať.

Čo spôsobuje, že Xfinity Remote nefunguje?

Mojím prvým inštinktom bolo len tak si udrieť ovládač do dlane, ale niečo mi hovorilo, že to nepomôže.

Namiesto toho som sa pozrel na potenciálne dôvody, prečo Xfinity Remote prestane fungovať.

Vzdialené programovanie

Rôzni výrobcovia používajú mierne odlišné IR signály na prenos pokynov, ako je zmena hlasitosti alebo kanálu.

Takže musíte diaľkové ovládanie naprogramovať tak, aby odosielalo signály, ktoré sa zhodujú so signálmi, ktoré boli navrhnuté na prácu s televízorom.

Všetko, čo zvyčajne zahŕňa, je zadávanie Diaľkové kódy Xfinity zodpovedajúce výrobcovi vášho diaľkového ovládača, aby diaľkový ovládač poznal značku televízora.

Ak diaľkové ovládanie nebolo naprogramované správne, televízor nebude schopný porozumieť príkazom, ktoré mu diaľkové ovládanie posiela.

Fyzicky zlomený

Existuje možnosť, že váš vzdialený hardvér môže byť poškodený.

To znamená, že niečo nie je v poriadku s fyzickým diaľkovým ovládačom.

Poškodený hardvér je pravdepodobnou príčinou toho, že diaľkové ovládanie nefunguje správne.

Vybitá batéria

Problémy s batériou môžu tiež spôsobiť, že váš diaľkový ovládač nefunguje.

Aj keď sa vám úspešne podarilo naprogramovať a pripojiť diaľkový ovládač k set-top boxu, ak sú batérie diaľkového ovládača vybité, diaľkový ovládač Xfinity nebude fungovať.

Riešenie problémov s nereagujúcimi tlačidlami na diaľkovom ovládači

Ak tlačidlá diaľkového ovládača Xfinity nefungujú alebo nereagujú správne, môžete problémy s tlačidlami riešiť.

To zahŕňa stlačenie a podržanie jednotlivých tlačidiel, aby ste sa pokúsili zistiť, čo spôsobuje poruchu.

Podrobnejšie kroky sú uvedené nižšie.

Kroky:

Vezmite diaľkový ovládač Xfinity a potom stlačte ľubovoľné tlačidlo na diaľkovom ovládači.
Ak si po stlačení tlačidla všimnete, že LED v hornej časti diaľkového ovládača vôbec nebliká, môže ísť o problém s batériami diaľkového ovládača. Vymeňte batérie v diaľkovom ovládači Xfinity a potom skúste znova stlačiť tlačidlo.
Na druhej strane povedzme, že ste stlačili tlačidlo, ktoré nereaguje, a uvidíte, že LED dióda bliká, ak si všimnete, že päťkrát blikne na červeno, znamená to, že batérie diaľkového ovládača sú veľmi nízke. Teraz už stačí len vymeniť staré batérie za nové. Váš diaľkový ovládač začne opäť optimálne fungovať.
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, neprepadajte panike. Stačí kontaktovať oddelenie starostlivosti o zákazníkov Xfinity a požiadať o pomoc.

Diaľkové ovládanie Xfinity Flex nefunguje

Ak máte konkrétne Xfinity Flex Streaming TV Box, mohli by ste čeliť problémom, ktoré siahajú od toho, že ho nemôžete aktivovať. nemení hlasitosť , k tomu nezmení kanály .

Môžete to opraviť odpojením káblov HDMI a USB-C a ich opätovným zapojením.

Uistite sa, že používate diaľkový ovládač Flex Remote do vzdialenosti desiatich stôp od televízneho prijímača.

Ak nemôžete vybrať jazyk rozhrania, skúste resetovať diaľkové ovládanie.

Ďalšou možnosťou, ako ísť dole, je internetová trasa.

Uistite sa, že máte dobré a silné pripojenie Wi-Fi.

Ak nie, skúste resetovať svoj Modem Xfinity .

Môžete tiež vyskúšať Xfinity Ethernet spojenie.

Môžete tiež stlačiť tlačidlo WPS na spodnej strane Flex streaming TV Boxu a znova sa pripojiť k vašej sieti.

Ak narazíte na chybovú obrazovku a problém nemôžete vyriešiť sami, poznamenajte si kód chyby v pravom dolnom rohu obrazovky televízora.

Potom kontaktujte zákaznícky servis Xfinity a dajte im vedieť, aký je chybový kód.

Programovanie a resetovanie diaľkového ovládača

V prípade, že riešenie problémov nefungovalo, ďalším skvelým spôsobom, ako znova spustiť tlačidlá na diaľkovom ovládači, je naprogramovanie a resetovanie diaľkového ovládača .

Znamená to zrušenie spárovania diaľkového ovládača s TV boxom a TV a následné resetovanie diaľkového ovládača.

Kroky na vykonanie tohto obnovenia továrenských nastavení sú uvedené takto:

Obnovenie továrenského nastavenia diaľkového ovládača Xfinity XR11 pomocou tlačidla Setup

Ak máte model diaľkového ovládača XR11, môžete ho resetovať pomocou tlačidla nastavenia.

Ak chcete úspešne resetovať diaľkové ovládanie XR11, postupujte podľa krokov popísaných nižšie.

Kroky:

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je nájsť tlačidlo Nastavenie. Bude na spodnej strane diaľkového ovládača.
Keď nájdete tlačidlo nastavenia, kliknite naň. Musíte stlačiť tlačidlo, kým neuvidíte, že sa LED zmení na zelenú od červenej.
Keď sa LED rozsvieti na zeleno, stlačte 9-8-1.
Po stlačení 9-8-1 by mala LED dióda dvakrát zablikať na zeleno. To znamená, že váš diaľkový ovládač bol úspešne resetovaný.

Nezabudnite, že keď resetujete diaľkové ovládanie, diaľkové ovládanie už nie je pripojené k set-top boxu.

To znamená, že musíte svoj diaľkový ovládač Xfinity znova pripojiť k TV boxu skôr, ako začnete diaľkové ovládanie používať.

Ak nie Spárujte diaľkový ovládač Xfinity s televíznym prijímačom po resetovaní diaľkového ovládača nebude diaľkové ovládanie fungovať.

Obnovenie továrenského nastavenia diaľkového ovládača Xfinity XR15 bez tlačidla Setup

Ak máte model diaľkového ovládania XR15, znamená to, že váš diaľkový ovládač nemá tlačidlo nastavenia.

To však neznamená, že diaľkové ovládanie nemôžete resetovať.

Všetko, čo musíte urobiť, je postupovať podľa krokov uvedených nižšie a resetovať diaľkové ovládanie XR15 bez tlačidla nastavenia.

Kroky:

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je nájsť dve tlačidlá. Nájdite tlačidlá D (kosoštvorec) a A (trojuholník).
Na tento krok použite obe ruky. Keď nájdete tlačidlá D a A, stlačte tieto dve tlačidlá súčasne a podržte ich 3 sekundy.
Po troch sekundách uvidíte, že farba LED sa zmení z červenej na zelenú.
Keď sa farba LED zmení z červenej na zelenú, stačí stlačiť 9-8-1.
Po stlačení 9-8-1 by LED mala trikrát zablikať na modro. To znamená, že váš diaľkový ovládač bol úspešne resetovaný.

Po úspešnom resetovaní diaľkového ovládača Xfinity budete musieť znova spárovať a pripojiť váš set-top box s diaľkovým ovládačom.

Je to preto, že keď sa váš diaľkový ovládač resetuje, odpojí sa od set-top boxu.

A bez opätovného pripojenia diaľkového ovládača Xfinity k TV boxu nebudete môcť diaľkové ovládanie ovládať.

Obnovenie továrenského nastavenia diaľkového ovládača Xfinity XR2 pomocou tlačidla Setup

Teraz možno nie si ako ja. Možno nemáte vymyslený ovládač Xfinity Remote a máte starší model.

Našťastie XR2 Remote má tlačidlo Setup, takže proces resetovania je celkom jednoduchý.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia Xfinity XR2, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

Kroky:

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je nájsť tlačidlo Nastavenie. Bude na spodnej strane diaľkového ovládača.
Keď nájdete tlačidlo nastavenia, kliknite naň. Musíte stlačiť tlačidlo, kým neuvidíte zmenu farby LED z červenej na zelenú.
Keď sa LED rozsvieti na zeleno, stlačte 9-8-1.
Po stlačení 9-8-1 by mala LED dióda dvakrát zablikať na zeleno. To znamená, že váš diaľkový ovládač bol úspešne resetovaný.

Nezabudnite, že keď resetujete diaľkové ovládanie, diaľkové ovládanie už nie je pripojené k set-top boxu.

Takže musíte znova pripojiť diaľkové ovládanie Xfinity k vášmu TV boxu predtým, ako začnete používať diaľkové ovládanie.

Ak po resetovaní diaľkového ovládača nespárujete diaľkové ovládanie s televíznym prijímačom, diaľkové ovládanie nebude fungovať.

Obnovenie továrenského nastavenia diaľkového ovládača Xfinity XR5 pomocou tlačidla Setup

Možno máte XR5, čo je v podstate XR2, ale novšie.

Našťastie XR5 Remote má tlačidlo Setup, takže proces resetovania je celkom jednoduchý.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia Xfinity XR2, jednoducho postupujte podľa týchto krokov.

Kroky:

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je nájsť tlačidlo Nastavenie. Bude na spodnej strane diaľkového ovládača.
Keď nájdete tlačidlo nastavenia, kliknite naň. Musíte stlačiť tlačidlo, kým neuvidíte zmenu farby LED z červenej na zelenú.
Keď sa LED rozsvieti na zeleno, stlačte 9-8-1.
Po stlačení 9-8-1 by mala LED dióda dvakrát zablikať na zeleno. To znamená, že váš diaľkový ovládač bol úspešne resetovaný.

Nezabudnite, že keď resetujete diaľkové ovládanie, diaľkové ovládanie už nie je pripojené k set-top boxu.

Takže musíte znova pripojiť diaľkové ovládanie Xfinity k vášmu TV boxu predtým, ako začnete používať diaľkové ovládanie.

Ak po resetovaní diaľkového ovládača nespárujete diaľkové ovládanie s televíznym prijímačom, diaľkové ovládanie nebude fungovať.

Nastavte si diaľkové ovládanie Xfinity X1 s televízorom

Po resetovaní diaľkového ovládača Xfinity ho musíte znova nastaviť pomocou televízora, inak nebude fungovať.

Ak chcete spárovať Xfinity Remote s televízorom, postupujte podľa týchto krokov:

Kroky:

Uistite sa, že je váš televízor zapnutý a má správny vstup pripojený k vášmu Xfinity X1 Boxu.
Stlačte a podržte tlačidlo Setup (XR2, XR5, XR11). Nájdete ho v spodnej časti diaľkového ovládača.
Ak nemáte tlačidlo Setup (XR15), stlačte a na niekoľko sekúnd podržte tlačidlá Xfinity a Info (i).
LED dióda v hornej časti diaľkového ovládača zmení farbu z červenej na zelenú.
Stlačením tlačidla Xfinity sa na TV obrazovke zobrazí 3-ciferný kód. Zadajte tento kód na diaľkovom ovládači.
Váš televízor vás upozorní, keď sa proces párovania dokončí. Pre potvrdenie a ukončenie interakcie môžete stlačiť tlačidlo OK.

Obnovte svoj Xfinity Box

Teraz je tu šanca, že prvé riešenia pre vás nefungovali.

Neprepadajte panike, znamená to, že príčina problému je iná.

Existuje vysoká pravdepodobnosť, že sa vyskytol problém s vaším Xfinity Boxom.

Dobrou správou však je, že tento problém môžete vyriešiť sami.

Všetko, čo musíte urobiť, je resetovať Xfinity Box. Toto je jedna z prvých vecí, ktoré robíte, keď je vaša Xfinity Cable Box nefunguje .

Postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

Kroky:

Najprv nájdite resetovacie tlačidlo na vašom set-top boxe.
Po nájdení tlačidla reset na vašom set-top boxe stačí toto tlačidlo stlačiť a podržať na 5 sekúnd.
Ďalšou možnosťou, ktorú máte namiesto manuálneho resetovania Xfinity TV Boxu, je aplikácia Xfinity My Account. Manuálne resetovanie TV boxu sa nazýva krátky reset. Ak chcete resetovať TV Box cez aplikáciu, vyberte možnosť dlhého resetovania. Otvorte aplikáciu na akomkoľvek zariadení, ktoré ste si stiahli a nainštalovali.
Potom stačí vybrať možnosť dlhého resetovania. To je všetko! Rýchla a jednoduchá oprava.

Xfinity Remote Red Light: Čo robiť?

Ak diaľkové ovládanie Xfinity po stlačení ktoréhokoľvek tlačidla päťkrát zabliká načerveno, znamená to, že batérie diaľkového ovládania sú takmer vybité a je potrebné ich vymeniť.

Ak si to bliká zo zelenej na červenú , potom to znamená, že buď váš diaľkový ovládač a TV box nie sú prepojené, alebo že diaľkové ovládanie je mimo dosahu.

Tlačidlo nastavenia na diaľkovom ovládači Xfinity

Tlačidlo Setup sa používa na nastavenie diaľkového ovládača Xfinity s televízorom Xfinity X1.

Nájdete ho na starších ovládačoch Xfinity, ako sú XR2, XR5 a XR11, zvyčajne v ľavom dolnom rohu rozloženia tlačidiel.

Môžete však zistiť, že novšie diaľkové ovládače, ako sú XR15, XR16 a Xfinity Flex, nemusia mať nevyhnutne tlačidlo Nastavenie.

Na spárovanie ovládača Xfinity Remote môžete stále použiť rovnaký proces, ale namiesto stlačenia a podržania tlačidla Nastavenie budete musieť súčasne podržať tlačidlá Xfinity a i.

Hlasový príkaz nefunguje na Xfinity Remote

Ak hlasové povely na diaľkovom ovládači Xfinity nefungujú, ale televízor reaguje na bežné tlačidlá, je možné, že batérie diaľkového ovládača Xfinity sú vybité a je potrebné ich vymeniť.

Bežné stlačenie tlačidla vyžaduje na zablikanie iba IR diódu, ale hlasové príkazy vyžadujú nahrávanie a analýzu vášho hlasu, čo si vyžaduje viac batérie.

Ďalšou možnosťou je, že váš Xfinity TV Box nebol správne nastavený, a preto nedokáže rozpoznať váš hlas.

Resetujte Xfinity Box a znovu s ním spárujte diaľkový ovládač, aby rozpoznal vaše hlasové príkazy.

Xfinity Remote nevypne TV box

Ak nemôžete vypnúť Xfinity TV Box pomocou Xfinity Remote, skúste stlačiť tlačidlo napájania na prednom paneli Xfinity TV Boxu.

Ak ho takto nechcete zakaždým vypínať, môžete svoj TV Box nakonfigurovať tak, aby automaticky prešiel do režimu šetriča energie, a to tak, že prejdete do Nastavenia > Nastavenia zariadenia > Predvoľby napájania > Šetrič energie > ZAPNUTÉ.

Ak to nefunguje, môžete nechať Xfinity TV Box zapnutý a vypínať televízor.

Diaľkový sprievodca Xfinity nefunguje

Je možné, že samotné tlačidlo Sprievodca nefunguje, v takom prípade budete musieť vymeňte diaľkové ovládanie Comcast Xfinity .

Je však tiež možné, že stačí resetovať diaľkový ovládač, aby váš diaľkový sprievodca Xfinity opäť fungoval.

Záver

Keď váš Xfinity Remote nefunguje, nie je veľa možných príčin. Uvedenie do prevádzky je jednoduchý proces.

Skúste vyriešiť problém s nereagujúcimi tlačidlami.

Ak to nefunguje, môžete skúsiť resetovať a naprogramovať diaľkový ovládač s tlačidlom nastavenia alebo bez neho.

Ďalším dobrým riešením by bolo resetovanie vášho set-top boxu.

Čítanie si môžete užiť aj vy:

často kladené otázky

Ako môžem znova synchronizovať ovládač Xfinity Remote?

Diaľkové ovládanie Xfinity je možné opätovne synchronizovať s tlačidlom nastavenia alebo bez neho.

Ak resetujete diaľkový ovládač XR11 pomocou tlačidla nastavenia, stlačte a podržte tlačidlo nastavenia, kým LED nezačne blikať na zeleno, a potom stlačte 9-8-1.

LED dióda dvakrát blikne na zeleno.

Ak resetujete diaľkové ovládanie XR15, stlačte a podržte súčasne tlačidlá D a A na 3 sekundy.

Stlačte 9-8-1.

LED dióda trikrát zabliká na modro, čo znamená, že diaľkový ovládač bol resetovaný.

Čo robíte, keď diaľkové ovládanie neprepína kanály?

Prvá vec, ktorú treba skontrolovať, či tlačidlá na diaľkovom ovládači nereagujú, je skontrolovať batérie.

Riešenie problémov s nereagujúcimi tlačidlami je najlepšou možnosťou.

Ako resetujem svoj ovládač X1?

Nájdite tlačidlo nastavenia na diaľkovom ovládači.

Stlačte a podržte tlačidlo nastavenia, kým LED nezačne blikať na zeleno, a potom stlačte 9-8-1.

LED dióda dvakrát blikne na zeleno.

Prečo môj televízor nereaguje na diaľkové ovládanie?

Môžu sa vyskytnúť problémy so vzdialenou batériou alebo vzdialeným hardvérom.

Okrem toho sú ďalšími pravdepodobnými problémami problémy s programovaním a spárovaním diaľkového ovládača so set-top boxom a problémy súvisiace s aplikáciou alebo zariadením.

Čo robia tlačidlá A, B, C a D na Xfinity Remote?

Tlačidlo A vám zobrazí ponuku Pomocník, zatiaľ čo tlačidlo B vás prenesie priamo do nastavení dostupnosti.

Tlačidlo C spustí aplikáciu Šport.

Tlačidlo D vymaže DVR vymaže vybrané nahrávky DVR