Aktualizácia Apple Watch sa zasekla pri príprave: Ako to opraviť za pár minút

Kúpil som si hodinky Apple, aby som mohol sledovať svoju kondíciu, pretože som už nejaký čas zanedbával svoje zdravie.

A dostať k iPhonu hodinky Apple bolo presne to, čo som potreboval.

Mohol som sledovať svoju srdcovú frekvenciu a dennú fyzickú aktivitu. Tieto úrovne ma motivovali udržať si dobré zdravie.

Ale pred pár týždňami sa moje hodinky Apple zasekli, keď som sa ich pokúšal aktualizovať na najnovšiu verziu softvéru.

Nechcel som stratiť motiváciu udržať si dobrú úroveň zdravia, ktorú mi Apple Watch vštepili.

Strávil som teda nasledujúci deň hľadaním rýchlej opravy pre moje hodinky Apple, ktoré sa zasekli pri aktualizácii.

Keď veľa používateľov Apple aktualizuje svoje hodinky Apple a iné zariadenia, Apple Server sa spomalí a vaše hodinky sa môžu zaseknúť. Aplikáciu hodiniek môžete vynútene zavrieť a znova ju spustiť, ak vaše zariadenie zamrzne.

Aktualizácia Apple Watch sa zasekla pri príprave

Niekoľko problémov môže viesť k zaseknutiu hodiniek pri aktualizácii.

Pochopenie týchto dôvodov vám pomôže vyriešiť problém alebo v prípade potreby získať odbornú pomoc.

Problém so serverom

Keď veľa používateľov Apple aktualizuje svoje hodinky Apple a iné zariadenia, Apple Server sa spomalí a vaše hodinky sa môžu zaseknúť.

Server ukladá a distribuuje aktualizácie iOS do všetkých zariadení.

V tomto bode veľa telefónov iPhone pripojených k serveru sťahuje a nahráva súbory zo servera. Server teda musí vyhovieť všetkým požiadavkám.

To vedie k oneskorenej reakcii na vaše hodinky Apple, a preto sa vaše hodinky Apple Watch môžu zaseknúť počas prípravy na aktualizáciu.

Problém siete

Aktualizácia hodiniek v systéme iOS vyžaduje náročnú výmenu súborov so serverom Apple.

Ak máte pomalý internet alebo slabé pripojenie, príprava Apple Watch na aktualizáciu bude trvať dlhšie.

Problém s hardvérom

Ak má váš Apple iPhone alebo Apple Watch problém s hardvérom, je možné, že nebudete môcť aktualizovať svoje Apple Watch.

Vaše hodinky Apple Watch sa môžu zaseknúť na akomkoľvek kroku, vrátane prípravy na fázu aktualizácie.

Teraz, keď ste vo všeobecnosti pochopili problémy, môžete sa posunúť ďalej a prečítať si o rýchlych opravách, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento problém.

Wait It Out

Dokončenie aktualizácií hodinkám Apple môže trvať nezvyčajne dlho.

Je možné, že ste hodinky už nejaký čas neaktualizovali alebo musia bežať na starších verziách, ktoré spomalili vaše hodinky Apple.

Skôr ako začnete hľadať opravy, počkajte aspoň 30 minút až 1 hodinu. Hodinky sa odporúča udržiavať aktualizované cez noc, aby aktualizácia nestrácala čas. r

Predpokladajme, že sa pokúšate aktualizovať svoje Apple Watch po dôležitom vydaní watchOS.

V takom prípade zažijete aj veľmi pomalú rýchlosť sťahovania, pretože veľa ľudí sa bude snažiť aktualizovať svoje hodinky Apple.

V tomto prípade sa Apple Server spomalí a vaše hodinky sa môžu zaseknúť.

Majte iPhone a hodinky blízko seba

Odporúča sa, aby ste pri aktualizácii softvéru mali svoj iPhone aj hodinky Apple nablízku.

Aplikácii hodiniek to uľahčí získanie aktualizácie, jej inštaláciu a uistenie sa, že je pripravená na použitie.

Keďže sa aktualizácia inštaluje na iPhone, zakaždým, keď sú telefón a hodinky od seba, spôsobí to oneskorenie, pretože sa obe zariadenia pokúšajú nadviazať kontakt.

Aby ste tomu zabránili, umiestnite obe zariadenia blízko seba počas procesu aktualizácie.

Znova spárujte hodinky

Problémy, ako je tento, môžu z času na čas nastať kvôli problémom s pamäťou v operačnom systéme vášho telefónu alebo hodiniek a možno ich vyriešiť dočasným oddelením týchto dvoch zariadení.

Nespárované hodinky sa resetujú na výrobné nastavenia. Všetky osobné údaje v pamäti systému by sa teraz mali vymazať.

Pred zrušením párovania zariadení sa uistite, že sú vaše karty Apple Pay odstránené.

Po zrušení párovania hodiniek ich musíte resetovať. Ak sa hodinky dokážu pripojiť k internetu, aktualizácie sa stiahnu automaticky.

Je možné, že váš iPhone nerozpozná vaše hodinky pri druhom pokuse o ich prepojenie. Ak to chcete opraviť ručne, postupujte podľa pokynov nižšie.

Nájdite možnosť Spárovať nové hodinky v ponuke Všetky hodinky v aplikácii hodiniek.

Keď vyberiete možnosť Spárovať hodinky manuálne, hodinky vám na obrazovke poskytnú pokyny na opravu.

Skontrolujte stav Wi-Fi a Bluetooth

Počas aktualizácie musia byť hodinky Apple Watch nepretržite pripojené k internetu, aby mohli prijímať aktualizačné súbory a aplikovať ich.

Aktualizácia je problematická, ak je pripojenie nepravidelné, slabé alebo nespoľahlivé, pretože môže spôsobiť prerušenie, možno na mieste bez adekvátneho mechanizmu vrátenia späť.

Slabý signál môže zabrániť inštalácii aktualizácie, aj keď sú telefón a hodinky pripojené k internetu.

Aktualizácia nebude fungovať, kým nebudú podmienky siete správne.

Vo väčšine prípadov problémy s pripojením Wi-Fi vyrieši odpojenie a opätovné pripojenie k modemu alebo smerovaču alebo prepnutie pripojenia Wi-Fi telefónu.

Ak chcete upraviť nastavenia Wi-Fi vášho iPhone, prejdite do ponuky Nastavenia a klepnite na ikonu Wi-Fi. Vypnite Wi-Fi prepnutím prepínača.

Vypnutie Bluetooth môže tiež pomôcť, pretože problém môže spočívať v neschopnosti telefónu komunikovať s hodinkami

V ponuke Nastavenia uvidíte Bluetooth uvedený hneď pod Wi-Fi.

Ďalším krokom je vynútenie reštartu vášho iPhone. Po reštarte sa vráťte do jeho nastavení a povoľte Bluetooth a Wi-Fi.

Tým sa vytvorí spojenie a hodinky sa budú aktualizovať.

Skontrolujte stav Wi-Fi a Bluetooth na hodinkách Apple Watch

Niekedy môže dôjsť k prerušeniu pripojenia Bluetooth medzi vašimi hodinkami Apple Watch a iPhonom v dôsledku kovového predmetu, ktorý blokuje signály Bluetooth alebo vášho zariadenia pomocou preplnenej frekvencie.

Uistite sa teda, že hodinky Apple sú pripojené k vášmu iPhonu.

Stlačte digitálnu korunku na hodinkách Apple a prejdite na Nastavenia. Sekcie Wi-Fi a Bluetooth nájdete v Nastaveniach.

Klepnutím na Wi-Fi a Bluetooth skontrolujte, či je aktívna.

Pripojte Apple Watch k nabíjačke

Spoločnosť Apple zvyčajne informuje svojich zákazníkov pred vydaním aktualizácie a ponúka komplexnú dokumentáciu s popisom zmien a nových funkcií aktualizácie.

Pri inovácii systému iOS spoločnosť Apple navrhuje nabíjanie hodiniek Apple, ak sú vhodné (nie všetky modely sú v rovnakom čase).

Niektoré sťahovanie aktualizácií môže byť trochu náročné na energiu, preto sa pred ich pokusom uistite, že sú vaše hodinky nabité aspoň na 50 %.

Ak ho pripojíte k zdroju napájania, batéria sa šetrí pri akejkoľvek rýchlosti, pri ktorej ju aktualizácia vybíja.

Aj keď to priamo nerieši problém, je to povzbudzujúci začiatok smerom k riešeniu.

Znova spustite aplikáciu Watch

Apple Watch môžu niekedy prestať reagovať, no aplikáciu hodiniek môžete vynútene zavrieť a znova spustiť.

Zobrazte prepínač aplikácií zo spodnej časti obrazovky iPhone. Klepnite na kartu hodiniek a potiahnite ju do hornej časti obrazovky.

Toto vynúti zatvorenie aplikácie.

Teraz môžete aplikáciu hodiniek znova spustiť a mala by opäť reagovať.

Týmto spôsobom aplikácia spustí proces aktualizácie od okamihu, keď ste ju opustili.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Vymazanie údajov vyrovnávacej pamäte a súborov cookie prehliadača pomáha pri riešení rôznych problémov súvisiacich s prehliadačom, ako je načítanie alebo formátovanie stránok.

Okrem toho vymaže zastarané informácie, uložené heslá a nastavenia a preferencie webových stránok.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie prehliadača vám tiež pomôže zvýšiť rýchlosť vášho zariadenia odstránením nepotrebných údajov vo vašej pamäti.

Pred opätovným pokusom o aktualizáciu hodiniek by ste mali vymazať uložené údaje stránok a súbory cookie prehliadača.

Uvoľnite úložisko na hodinkách Apple Watch

Ak sa vašim hodinkám Apple minie úložisko alebo v nich nie je žiadne úložisko, potom sa vaše hodinky veľmi pravdepodobne zaseknú pri aktualizácii.

V takom prípade musíte uvoľniť úložisko na hodinkách Apple a potom skúsiť aktualizáciu znova.

Ak chcete uvoľniť ukladací priestor, postupujte takto:

Prejdite do aplikácie hodiniek a potom prejdite na položku Všeobecné.
Prejdite do sekcie Použitie.

Tým sa zobrazia všetky aplikácie, ktoré sú na vašich hodinkách Apple. Môžete si poznačiť všetky aplikácie, ktoré zaberajú príliš veľa miesta.

Tieto aplikácie môžete priamo z hodiniek Apple vymazať stlačením aplikácie, kým sa v ľavom hornom rohu nezobrazí krížik.

Potom môžete aplikáciu odstrániť po potvrdení vo výzve.

Aplikáciu Fotky nebudete môcť odstrániť. Musíte teda prejsť do aplikácie Fotky a vybrať fotografie, ktoré chcete odstrániť.

Ak nechcete svoje fotografie odstrániť, môžete ich preniesť do hardvérového zariadenia.

Pomocou funkcie Photo Syncing môžete tiež znížiť limit synchronizovaných fotografií na hodinkách Apple Watch alebo manipulovať s typmi fotografií, ktoré chcete synchronizovať.

Ak nechcete uvoľniť úložisko, môžete si od spoločnosti Apple kúpiť ďalšie úložisko iCloud a potom si zálohovať svoje dáta.

Odstráňte súbor aktualizácie watchOS a skúste to znova

Problémy môžu nastať aj v dôsledku neúplného alebo poškodeného stiahnutia súboru aktualizácie systémového softvéru watchOS.

Po odstránení by softvér hodiniek na iPhone mal automaticky stiahnuť najnovšiu verziu zo serverov spoločnosti Apple.

Odstráňte súbor aktualizácie watchOS pomocou aplikácie Watch na iPhone

Ak chcete aktualizovať softvér na hodinkách Apple Watch, spustite aplikáciu hodiniek na iPhone a vyberte Všeobecné. Prejdite do časti Použitie a potom prejdite na Aktualizácia softvéru.

Ak chcete natrvalo odstrániť aktualizáciu watchOS, vyberte možnosť Odstrániť.

Aktualizáciu je možné znova stiahnuť tak, že sa vrátite na panel Všeobecné a vyberiete položku Aktualizácia softvéru. Potom klepnite na Stiahnuť a nainštalovať.

Odstráňte súbor aktualizácie watchOS pomocou Apple Watch

Aktualizujte softvér hodiniek Apple tak, že stlačíte digitálnu korunku a prejdete na Nastavenia. Potom prejdite do časti Použitie a vyhľadajte Aktualizáciu softvéru.

Ak sa chcete zbaviť aktualizácie watchOS, vyberte možnosť Odstrániť.

Aktualizujte svoj iPhone

Váš iPhone môže bežať na staršej verzii softvéru.

Novšia verzia vydaná spoločnosťou Apple obsahuje opravy chýb, ktoré zachovávajú celkový stav vášho zariadenia.

Pretože používate staršiu verziu, váš iOS nemôže fungovať dobre, takže ho musíte aktualizovať, aby sa dokonale synchronizoval s hodinkami Apple.

Ak chcete skontrolovať, či máte najnovšiu verziu systému iOS alebo aktualizovať svoj iPhone, postupujte takto:

Prejdite do časti Nastavenie a otvorte časť Všeobecné.
Otvorte Aktualizácie softvéru a skontrolujte aktuálnu verziu spustenú na vašom iPhone.
Ak sa zobrazí výzva, že iPhone beží na najnovšej verzii, nemusíte robiť nič.
V opačnom prípade kliknite na stiahnuť aktualizáciu a potom kliknite na inštaláciu.

Tento proces môžete tiež zautomatizovať, aby ste sa znova nedostali do rovnakého problému.

Ak chcete zautomatizovať proces aktualizácie, postupujte podľa týchto krokov:

Prejdite do časti Nastavenie a otvorte časť Všeobecné.
Otvorte Aktualizácie softvéru a prejdite na Automatické aktualizácie.
Klepnite na prepínač vedľa položky Stiahnuť aktualizáciu iOS.
Klepnite na prepínač vedľa položky Inštalovať aktualizáciu iOS.

Reštartujte svoj iPhone

Môžete vynútiť reštart vášho iPhone súčasným podržaním bočného (napájacieho) tlačidla a tlačidla zníženia hlasitosti. Kliknite na tlačidlo napájania a potom ho posunutím vypnite.

Pred opätovným zapnutím sa odporúča iPhone na niekoľko minút vypnúť. Ako prvý krok zapnite svoj iPhone.

Zapnite hodinky Apple Watch a nechajte ich zapnuté, kým raz nezapípajú.

Po reštartovaní zariadení skúste inováciu znova.

Reštartujte hodinky Apple Watch

Riešením je reštartovanie postihnutých zariadení.

Apple hodinky je možné reštartovať podržaním bočného tlačidla a súčasným posunutím tlačidla vypnutia.

Pred opätovným zapnutím sa odporúča hodinky Apple na niekoľko minút vypnúť.

Resetujte hodinky Apple Watch

Hodinky Apple so zablokovanou aktualizáciou watchOS je možné opraviť obnovením továrenských nastavení, aby sa odstránili chybné konfigurácie alebo iné problémy.

Hoci tento proces odstráni všetky informácie o používateľovi, vytvorí aj zálohu na prepojenom iPhone.

Pokračujte a vyberte Všetky hodinky v aplikácii hodiniek na iPhone. Klepnite na ikonu Informácie, ktorá sa zobrazí vedľa hodiniek Apple.

Hodinky Apple je možné zálohovať, zrušiť spárovanie a resetovať výberom možnosti Zrušiť spárovanie hodiniek Apple.

Záverečné myšlienky

Apple Watch sa integrujú s iPhone, aby vám poskytli bezproblémový zážitok.

Nemusíte vyberať telefón z vreciek, aby ste skontrolovali, čo sa deje, keď ste mimo obrazovky.

Hodinky Apple vám pomôžu sledovať vaše zdravie a využívať miniaplikácie iOS podľa svojich najlepších schopností.

Obidve zariadenia fungujú harmonicky, no niekedy sa vám hodinky môžu kvôli menšiemu problému zaseknúť.

Ak jednoduché opravy nedokážu vyriešiť problém, mali by ste kontaktovať Podpora spoločnosti Apple .

Alebo choďte do svojho susedného obchodu Apple, ak sa vaše hodinky Apple Watch stále utápajú v procese potvrdenia alebo prípravy na aktualizáciu systému watchOS.

Informujte ich o akciách, o ktoré ste sa predtým pokúsili, ale boli neúspešné.

Môžete si tiež užiť čítanie

často kladené otázky

Ako dlho by mala trvať príprava aktualizácie Apple Watch?

Dokončenie aktualizácie hodiniek Apple Watch trvá približne 30 minút alebo 1 hodinu. Niekedy však odhadovaný čas môže vyskočiť na 5 hodín alebo viac.

Prečo sa moje hodinky Apple zasekli pri aktualizácii?

Keď sa veľa ľudí pokúša aktualizovať svoje hodinky Apple, Apple Server sa spomalí a vaše hodinky sa môžu zaseknúť.

Môžem počas aktualizácie hodiniek Apple Watch používať svoj iPhone?

Ak majú vaše hodinky Apple dostatok batérie na proces aktualizácie, môžete ich odpojiť. Ak však na aktualizáciu používate USB, neodpájajte kábel.

Ako zruším zmrazenie svojich hodiniek Apple Watch?

Zobrazte prepínač aplikácií zo spodnej časti obrazovky iPhone. Klepnite na kartu hodiniek a potiahnite ju do hornej časti obrazovky. Toto vynúti zatvorenie všetkých otvorených aplikácií. Potom znova spustite aplikáciu hodiniek.

Je na hodinkách Apple tlačidlo reset?

Stlačte a podržte digitálnu korunku na hodinkách Apple. Zobrazí sa výzva na vymazanie všetkého obsahu a nastavení. Potvrďte klepnutím na Obnoviť.